“上架費”，一筆小小的費用，卻引起了不小的波瀾。反對者視其為行業(yè)的“潛規(guī)則”，是“霸王條款”;贊成者認為其是團購企業(yè)轉(zhuǎn)型的應有調(diào)整，是加強管理的必然選擇。實際上，“上架費”收取的不明朗是質(zhì)疑爆發(fā)的主要原因，無論收與不收，團購網(wǎng)站都欠商戶一個合理的說明和解釋。
上架費團購行業(yè)的“新行規(guī)”
近日，有媒體報道稱：部分團購企業(yè)從去年三季度開始，向郵購商品商家收取“上架費”，這意味著另一種形式的漲價。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，“上架費”首先是團寶網(wǎng)發(fā)起的，目前這種模式已經(jīng)得到了多家網(wǎng)站的模仿與借鑒。
“上架費”也可以稱為“進場費”，團購網(wǎng)站向商家收取“進場費”，相當于傳統(tǒng)賣場中，供貨商將商品入駐賣場要繳納一筆費用一樣——如果有本地服務或產(chǎn)品參加團購網(wǎng)站的活動，那么就需要交納一定金額的費用。
記者致電團寶網(wǎng)客戶服務中心，團寶網(wǎng)客服肯定了如果要參團，確實需要交納“上架費”。而具體金額還要視實際內(nèi)容而定，沒有明確告訴記者收費標準。
滿座網(wǎng)公關人員李小姐表示，該企業(yè)或多或少也會收取一定的“上架費”，而收費標準目前還尚未明確。而F團、美團等網(wǎng)站的負責人則表示，從未聽說過此事，并表示沒有收取“上架費”的意向。
業(yè)內(nèi)人士稱，目前，前二十家團購網(wǎng)站大概有一半會收取此項費用，價位大多在2000元——5000元左右，上架費用大多視情況而定，例如商家規(guī)模、排序位置等。
由于去年年底團購行業(yè)唱衰，業(yè)內(nèi)人士很自然的便把收取“上架費”一事與企業(yè)經(jīng)營情況聯(lián)系到了一起。有媒體報道稱，北京一位供應護膚品的供應商，在去 年11月份與團寶網(wǎng)合作后，團寶網(wǎng)并未按合同規(guī)定，在7天之內(nèi)交付貨款，到目前拖欠貨款已超3周。在多次催款未果后，團寶網(wǎng)的采購員干脆玩起了消失。
團寶網(wǎng)是首家發(fā)起“上架費”的團購企業(yè)，這件事情的發(fā)生不得不讓媒體猜測：向商家收取“上架費”，是因為團購網(wǎng)站目前經(jīng)營虧損過多、資不抵債所致， 而“上架費”則是變相向商家收錢的“霸王條款”，選擇在三季度后收取該費用，無非是為了在年底沖業(yè)績，緩和一下目前的經(jīng)營狀況。
其實這樣的說法過于片面。團購網(wǎng)站去年的經(jīng)營狀況都不太樂觀，但利用“上架費”來沖業(yè)績的說法還不夠說服力，因為短暫的時間內(nèi)，有限的“上架費”根 本不能挽回巨額廣告費的損失。另外，去年團購凸顯的誠信問題已經(jīng)讓各網(wǎng)站吸取教訓，目前在這方面都已經(jīng)有大幅度的改觀。團寶網(wǎng)出現(xiàn)的問題，只是內(nèi)部經(jīng)營管 理的問題，不是收取“上架費”的根本原因。
那么團購網(wǎng)站收取“上架費”的原因是什么呢?記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，隨著2011年年末行業(yè)唱衰，許多企業(yè)都及時做出了調(diào)整。細心的用戶都會發(fā)現(xiàn)，許多 團購網(wǎng)站都慢慢變成了“淘寶尾貨”市場——隨著壓力增加，這些企業(yè)不得不采用入駐的方法，也就是轉(zhuǎn)型B2C商城的方式搶占商戶。收取“上架費”則意味著一 部分團購企業(yè)正在向B2C的模式轉(zhuǎn)變。
艾瑞咨詢分析師王亭亭指出：“收取該費用的主要原因在于團購網(wǎng)站可能在做一些經(jīng)營模式上的調(diào)整或者嘗試，做成像淘寶、拍拍這樣的平臺提供者。”
然而，原因不僅如此，一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士向記者吐露了更多內(nèi)情：對于大型網(wǎng)站來說，收取這筆費用實屬無奈。因為在銷售人員與商家的交談過程 當中，常常會偷偷收取商家費用，根據(jù)費用的多少，再給商家安排團購頁面的位置。而這些操作，公司層面是不知道的。從而出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象：四五家商家同 時上門來合作，好的上不去，而不好的卻上到了頁面
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本文標題：團購開收進場費引爭議：原因不明 價位多達5000元
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