【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】 (記者 劉為)隨著2012年春運(yùn)售票組織方式及預(yù)售期的公布,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話(huà)訂票儼然已經(jīng)成了龍年春運(yùn)中“最火”的售票方式。近期網(wǎng)絡(luò)上一些春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)購(gòu)票“秘笈”、搶票軟件開(kāi)始頻頻出現(xiàn),吸引不熟悉網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)流程的旅客購(gòu)買(mǎi)。而這些所謂“秘笈”、軟件大多不靠譜,更有甚者開(kāi)賣(mài)的“秘笈”,竟是中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心官方網(wǎng)站的購(gòu)票流程指導(dǎo)。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上目前出現(xiàn)了各種“搶票”軟件和“搶票”攻略,諸如“春運(yùn)‘搶票’工具”“2012春運(yùn)最新火車(chē)票網(wǎng)上訂票,保證你不要去火車(chē)站排隊(duì)!”“春運(yùn)高效網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票攻略”等占據(jù)了很多鐵路論壇。發(fā)帖者或賣(mài)家所出的價(jià)錢(qián),從1元到20元不等,最高的甚至報(bào)價(jià)400多元。攻略?xún)r(jià)格一般為1元-5元,個(gè)別軟件甚至標(biāo)價(jià)500元。
一位花1元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的電話(huà)訂票的消費(fèi)者稱(chēng),攻略竟然是去年的電話(huà)訂票指導(dǎo),內(nèi)容和一些媒體、網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)搜索得到的指導(dǎo)信息基本相同。而另一名賣(mài)家銷(xiāo)售的網(wǎng)上訂票攻略售價(jià)3元,該賣(mài)家最后承認(rèn),他銷(xiāo)售的攻略其實(shí)就是中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心公布的網(wǎng)購(gòu)流程指導(dǎo)。
目前淘寶上已經(jīng)有了不少“秒殺”火車(chē)票的攻略,存在著一些陷阱和貓膩,比如有消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn),這些軟件在網(wǎng)上是可以免費(fèi)下載的,有些軟件查詢(xún)的時(shí)間只能提前5天,實(shí)用價(jià)值不大。
此外,記者發(fā)現(xiàn)一些釣魚(yú)網(wǎng)站試圖利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,惡意進(jìn)行欺騙。一個(gè)賣(mài)家聯(lián)系聲稱(chēng)付50元后他會(huì)發(fā)一個(gè)網(wǎng)站過(guò)來(lái),要買(mǎi)票的話(huà)就在這個(gè)網(wǎng)站上操作,“肯定比鐵路訂票網(wǎng)站快很多。”記者問(wèn):“鐵道部訂票網(wǎng)站不是只有一個(gè)嗎?”對(duì)方回答:“統(tǒng)一的網(wǎng)站有些票是不能訂的。”記者又問(wèn):“哪些票不能預(yù)訂?”對(duì)方在QQ上再也沒(méi)有聲音——事實(shí)上,鐵道部訂票網(wǎng)站(www.12306.cn)上可以訂購(gòu)所有列車(chē)車(chē)票,而其他網(wǎng)站倒是根本不能訂任何一張火車(chē)票。旅客網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票一定要在官方網(wǎng)站上進(jìn)行,以免遭遇“釣魚(yú)”網(wǎng)站。
鐵路部門(mén)表示,鐵路網(wǎng)絡(luò)售票的官方網(wǎng)站只有一個(gè),就是中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心(www.12306.cn),旅客正規(guī)網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票只能在此網(wǎng)站上進(jìn)行。
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