【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 唐茵）面對(duì)年關(guān)民營快遞紛紛漲價(jià)，昨天，北京市郵政速遞物流有限公司宣布，承諾365天不歇業(yè)，7000余名員工將悉數(shù)在崗，五環(huán)內(nèi)人們寄遞EMS時(shí)，公司會(huì)在1小時(shí)內(nèi)上門取件，且春節(jié)期間不會(huì)漲價(jià)。
此舉意味著，隨著民營快遞年關(guān)的此次漲價(jià)，EMS的價(jià)格與民營快遞之間也相差無幾。目前，EMS同城快遞(紅色信封)首重價(jià)格為8元，而民營快遞在此次漲價(jià)后首重也普遍在8元左右。
值得一提的是，北京郵政速遞物流公司在此時(shí)宣布春節(jié)期間不漲價(jià)的大背景是，民營快遞公司近日接連上漲快遞費(fèi)，昨日中通速遞和韻達(dá)快運(yùn)悄悄宣布提價(jià)方案，此次漲價(jià)基礎(chǔ)方案均為1元。這已經(jīng)是中通速遞今年內(nèi)的第三次提價(jià)。此外，“四通一達(dá)”另幾家申通、匯通和圓通也計(jì)劃于近期上調(diào)派送費(fèi)。
不難看出，北京市郵政速遞物流公司提出的新政EMS春節(jié)不漲價(jià)，五環(huán)內(nèi)1小時(shí)取件的承諾是直指民營公司，試圖在價(jià)格相當(dāng)?shù)那闆r下，以質(zhì)量及信譽(yù)與民營快遞競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)悉，為保證快遞速度，北京市郵政速遞物流有限公司在CBD、國貿(mào)、金融街、中關(guān)村等繁華商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域新增服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)166個(gè)，使全市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到300余個(gè)，現(xiàn)在北京的核心區(qū)域，每?jī)蓷潣蔷陀幸粋�(gè)快遞員專門負(fù)責(zé)上門收件。除了在城市內(nèi)的密集布點(diǎn)，北京市郵政速遞在全國范圍內(nèi)，有16架飛機(jī)組成的自主航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、23條鐵路郵路組成的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和華北地區(qū)60條快速汽車郵路。
而對(duì)于民營快遞公司集體漲價(jià)一事，外界也頗多爭(zhēng)議。民營快遞近些年來，一直處于低價(jià)低服務(wù)的狀態(tài)，而此次提價(jià)給出的理由除成本上漲外，另一個(gè)理由是提高服務(wù)質(zhì)量。提高服務(wù)質(zhì)量當(dāng)然是用戶最希望看到的，但在如何改善服務(wù)質(zhì)量上，各家快遞公司并未給出具體的措施，提價(jià)不提質(zhì)令外界頗多質(zhì)疑。從國家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不難看出，服務(wù)質(zhì)量依然是快遞業(yè)的難題。統(tǒng)計(jì)顯示，10月共受理消費(fèi)者關(guān)于快遞業(yè)務(wù)的有效申訴4640件，環(huán)比增長(zhǎng)19.5%。其中，反映快件延誤占52.9%。
民營快遞業(yè)如果失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)，面對(duì)國營快遞企業(yè)的逼人架勢(shì)該如何應(yīng)對(duì)？
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本文標(biāo)題：民營快遞漲聲一片 國營速遞趁機(jī)搶奪市場(chǎng)
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