中新網(wǎng)12月23日電今年的“世紀(jì)光棍節(jié)”拉開了網(wǎng)購(gòu)熱潮的序幕。電商狂歡促銷背后，快遞“爆倉(cāng)”已成常態(tài)，快遞員加班加點(diǎn)仍無(wú)法追趕的電商日成交量的腳步，隨著國(guó)家郵政局出臺(tái)快遞春節(jié)正常經(jīng)營(yíng)的政策，站在虧本邊緣的快遞業(yè)或?qū)⒂瓉硇乱惠喌臐q價(jià)潮。
電商血拼快遞公司“吃盡苦頭”
11月11日“世紀(jì)光棍節(jié)”淘寶商城五折搶購(gòu)的熱潮還未退去，電子商務(wù)巨頭們?cè)俅蚊闇?zhǔn)雙“十二”，自造盛宴，再掀電商促銷狂潮。眼看圣誕節(jié)來臨，電商巨頭又開始摩拳擦掌，多主題營(yíng)銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行、產(chǎn)品涵蓋多個(gè)領(lǐng)域成為了今年電商圣誕促銷的共同點(diǎn)。京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、紅孩子、拍拍等網(wǎng)站均已開始推出圣誕主題促銷頁(yè)面，備戰(zhàn)圣誕促銷。元旦、春節(jié)網(wǎng)購(gòu)熱潮即將來臨，電商促銷狂歡的腳步勢(shì)必不會(huì)停歇。這讓與電商并肩成長(zhǎng)的快遞業(yè)在電商血拼中“吃盡苦頭”。
資料圖：11月1日，一名快遞工人蹲在北京路邊工作。中國(guó)各快遞公司近期全部漲價(jià)，這已是快遞業(yè)兩年來第五次漲價(jià)。但中國(guó)快遞事業(yè)低價(jià)格低水平的服務(wù)格局沒有變化，而薄利的網(wǎng)店都喊受不了。中新社發(fā)賈國(guó)榮攝
國(guó)家郵政局的最新數(shù)據(jù)顯示：今年1至11月，全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成32.4億件，同比增長(zhǎng)56.3%。僅僅在11月份，快遞業(yè)務(wù)量就達(dá)到3.9億件，同比增長(zhǎng)69.7%。
快遞行業(yè)送貨慢、送錯(cuò)貨等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，“光棍節(jié)”積壓的快件剛有緩解就迎來了雙“十二”狂歡�？爝f人員無(wú)奈面對(duì)“爆倉(cāng)”現(xiàn)實(shí)，快遞行業(yè)的發(fā)展也為此蒙上陰影。
“春節(jié)不打烊”或引新一輪漲價(jià)潮
今年9月2日，圓通快遞率先在官網(wǎng)張貼公告，宣布同城快遞普漲1元，文件類快件在原價(jià)基礎(chǔ)上每件上調(diào)1元，物品類快件在原價(jià)基礎(chǔ)上每公斤價(jià)格上調(diào)1元。同時(shí)引發(fā)了一波快遞漲價(jià)“小高潮”。10月，順豐、中通、匯通、申通紛紛宣布上調(diào)費(fèi)用。
我國(guó)快遞行業(yè)主要有國(guó)有、民營(yíng)和外資三大類企業(yè)，其中民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)份額最大，約占80%，而民營(yíng)快遞一直采取低價(jià)策略占領(lǐng)市場(chǎng)。此輪漲價(jià)潮中，民營(yíng)快遞代表企業(yè)“四通一達(dá)”除韻達(dá)快運(yùn)保持原有快遞費(fèi)用外，其余公司悉數(shù)漲價(jià)。
而中新網(wǎng)IT頻道記者發(fā)現(xiàn)這些快遞公司發(fā)出漲價(jià)的核心就是“成本上漲”。央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》曾披露，作為勞動(dòng)密集型的企業(yè)，快遞公司最大的成本來自于人工成本，約占企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的28%到45%。近期快遞業(yè)“爆倉(cāng)”頻頻，“快遞公司月出8千工資難招人”的消息紛見諸報(bào)端。對(duì)此，中國(guó)快送資訊網(wǎng)首席顧問徐勇就表示，快遞公司現(xiàn)招人的舉措不能應(yīng)對(duì)“爆倉(cāng)”的產(chǎn)生。他解釋道，在集散環(huán)節(jié)快遞公司可增加大量人員加班卸貨，但在寄送環(huán)節(jié)，簽收人員需經(jīng)過國(guó)家考試方可上崗，導(dǎo)致“最后一公里”的技術(shù)問題無(wú)法通過臨時(shí)招人來緩解。
其實(shí)和很多行業(yè)一樣，每到年底快遞公司總會(huì)迎來一場(chǎng)“人荒”季。本月9日，國(guó)家郵政局召開全系統(tǒng)電視電話會(huì)議，要求各快遞企業(yè)在業(yè)務(wù)旺季期間不得擅自停收或停投快件，否則收回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。這意味著龍年春節(jié)期間，快遞企業(yè)必須開門營(yíng)業(yè)。根據(jù)規(guī)定，春節(jié)期間加班公司需支付員工三倍工資，這使得本就利潤(rùn)不斷遭受擠壓的快遞企業(yè)不得不面臨虧本運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，而漲價(jià)便成了最簡(jiǎn)便的解決之道。
韻達(dá)快運(yùn)：“臨時(shí)漲價(jià)”OR“永久漲價(jià)”？
12月16日，韻達(dá)快運(yùn)發(fā)布公告稱：“為了應(yīng)對(duì)春節(jié)旺季，即日起每票快件都將征收1元的有償派送費(fèi)。”盡管這是一次臨時(shí)性收費(fèi)，但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這極有可能在全行業(yè)引發(fā)連鎖反應(yīng)。
據(jù)廣州日?qǐng)?bào)援引快遞公司負(fù)責(zé)人的話報(bào)道稱，春節(jié)放假期間，快遞數(shù)量大約只有平日的一到兩成，件量減少直接導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增加，可能三分之二的運(yùn)輸車輛都是空車返回。國(guó)家郵政總局要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不打烊，但快遞企業(yè)保證運(yùn)營(yíng)造成的虧損卻得不到相應(yīng)的政府補(bǔ)貼，導(dǎo)致利益至上的民營(yíng)快遞公司只得把這部分虧損算到消費(fèi)者頭上，漲價(jià)或?qū)⒊蔀楸厝�。近期，春�?jié)期間快遞上提五成費(fèi)用的消息不斷曝出，似乎春節(jié)臨時(shí)漲價(jià)已是必然趨勢(shì)。
然而，隨著人工成本、油價(jià)成本的大幅上漲，快遞公司或?qū)?ldquo;臨時(shí)漲價(jià)”作為一個(gè)噱頭，所謂上調(diào)容易下調(diào)難。“臨時(shí)漲價(jià)”是否最終成為“永久漲價(jià)”，不能只是快遞公司說了算。
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本文標(biāo)題：快遞業(yè)春節(jié)不打烊 新一輪漲價(jià)潮或?qū)硪u
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