【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 魏和）昨天，當當網(wǎng)有一款“高夫暢適泡沫潔面乳”標價0.10元，但是很多消費者下單后訂單無故被取消。當當網(wǎng)回應(yīng)稱，此系贈品，由于庫存不足故而取消訂單，賠償消費者10元券。
對于此次事件，記者采訪了北京市漢威律師事務(wù)所律師王鵬，王鵬是當當“親子團圖書搶購”被取消訂單一案的代理律師團團長。
對于此事，王鵬表示，當當網(wǎng)今年四次出現(xiàn)這樣的事件，說明內(nèi)部管控很不規(guī)范，完全沒有盡到注意義務(wù)，也許是當當網(wǎng)的某種陰謀。
王鵬表示，“但不論如何，單方取消訂單都是違約行為。真如當當網(wǎng)所說是贈品的話，0.1元的價格能損失多少錢，還不如履行合同交付產(chǎn)品，1萬支也就是1000元，5萬可以買50萬支，比做商業(yè)廣告便宜多了。他認為當當網(wǎng)的行為“更像是賺取點擊率，以及惡意炒作，反正違約成本很低。”
他表示，當當網(wǎng)單方面取消訂單，沒有考慮到消費者的感受，缺乏企業(yè)社會責任心，缺少為消費者負責任的態(tài)度。”
同時，他表示，當當網(wǎng)這樣的事件頻發(fā)，說明這家企業(yè)內(nèi)部管控有重大紕漏。目前法律監(jiān)管落后，實在是不良商家敢于胡作非為，肆意踐踏消費者權(quán)益。
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本文標題：王鵬律師：當當網(wǎng)不長記性 對消費者不負責任
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