劉女士在“世紀(jì)佳緣”婚戀網(wǎng)站結(jié)識了一名男會員劉某并交往，兩人一起出去游玩遇車禍后，劉女士受傷向劉某索賠遭拒。劉女士隨后發(fā)現(xiàn)對方注冊信息不實，遂以世紀(jì)佳緣沒有盡到審核義務(wù)為由，索賠3萬余元。近日，市二中院認(rèn)定網(wǎng)站將男會員加入“黑名單”等行為，已經(jīng)履行了監(jiān)管義務(wù)，終審駁回了劉女士的起訴。
世紀(jì)佳緣網(wǎng)站是一家擁有超過5000萬注冊會員的婚戀交友網(wǎng)站。劉女士在該網(wǎng)站注冊成為會員。去年2月，她在該網(wǎng)站結(jié)識了男子劉某。兩人交往不久后外出遭遇車禍，劉女士受傷。事后，劉女士發(fā)現(xiàn)劉某除了性別，其他信息都是假的。
劉女士隨后起訴世紀(jì)佳緣，認(rèn)為對方?jīng)]有盡到審核注冊信息的義務(wù)，導(dǎo)致自己被騙，并要求對方返還服務(wù)費(fèi)、賠償損失并賠禮道歉。
開庭時，世紀(jì)佳緣表示，網(wǎng)站于去年5月接到劉女士投訴后，就將劉某加入“準(zhǔn)黑名單”，并要求其提供真實資料，但劉某表示“只對公檢法機(jī)關(guān)提供真實資料”，世紀(jì)佳緣遂將其賬號加入“黑名單”，并在網(wǎng)站公布。世紀(jì)佳緣認(rèn)為自己已經(jīng)對會員的投訴進(jìn)行積極處理。此外，世紀(jì)佳緣并非婚介機(jī)構(gòu)，只是提供交往平臺，且沒有方法對每個人的所有信息進(jìn)行詳細(xì)審查，因此不同意賠償。
一審法院審理后，駁回了劉女士的全部訴求。法院認(rèn)為，鑒于互聯(lián)網(wǎng)廣泛、迅速、即時、隨意、互動等傳播特點，根據(jù)目前現(xiàn)有的網(wǎng)站管理方式和技術(shù)手段，網(wǎng)站不可能對所有會員全部信息進(jìn)行事前逐一審查。世紀(jì)佳緣接到劉女士投訴后，及時審查劉某信息，已經(jīng)履行了審查、監(jiān)管義務(wù)，符合會員服務(wù)合同的約定，不構(gòu)成違約。
劉女士對此不服，認(rèn)為世紀(jì)佳緣提供的是婚介服務(wù)，雙方系婚介合同關(guān)系，提出上訴。
市二中院認(rèn)為，世紀(jì)佳緣系經(jīng)營性網(wǎng)站，不能認(rèn)定劉女士與世紀(jì)佳緣形成婚介服務(wù)合同關(guān)系，雙方應(yīng)按照《會員注冊條款》的約定行使權(quán)利、履行義務(wù)。世紀(jì)佳緣接到劉女士對劉某注冊信息不實的投訴后，及時進(jìn)行了審查，將劉某加入“準(zhǔn)黑名單”、“黑名單”并在網(wǎng)站公布，已經(jīng)履行了監(jiān)管義務(wù)。法院終審維持原判。
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本文標(biāo)題：會員告世紀(jì)佳緣終審敗訴 法院稱后者已履行義務(wù)
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