在卡通的企鵝背后，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司—騰訊的身影，但與可愛的企業(yè)LOGO形成鮮明對比的，卻是行業(yè)內(nèi)很多公司懼怕的陰影。對騰訊的口誅筆伐，似乎是起始于去年的一場討伐戰(zhàn)。在采訪中，騰訊并沒有回應(yīng)時代周報記者的問題。
事實上，在很多人的眼中，騰訊已經(jīng)異化以及無法控制，它正在按照自己的方式野蠻生產(chǎn)著。這家公司究竟發(fā)生了什么？馬化騰為何會讓外界感覺言行不一？究竟是什么原因讓企鵝的笑臉變得猙獰？
成立新的部門，試圖把控山寨刷機市場，騰訊的步伐開始有些詭譎。
與一個多月前發(fā)生的這件事情相伴而來的信息是，騰訊兩個牽涉共同利益的部門，因為資源的爭奪最終怒目相對。
馬化騰已經(jīng)對公司失去控制？廣被業(yè)界詬病的騰訊復(fù)制文化到底源于何處？
騰訊帝國無法把控的手機市場
廣袤的被冰雪覆蓋的南極大地上，成千上萬只企鵝正準備過冬。“就像一個細胞或者一個人，它表現(xiàn)為一個一元整體，在空間中保持自己的特性以抗拒解體……既不是一種物事，也不是一個概念，而是一種持續(xù)的波涌或進程。”
在凱文 凱利的《失控：全人類的最終命運和結(jié)局》這本書里，通過對蜂群的觀察闡述了這樣一個道理：個體是無意識的，群體在整體的失控中卻找到了方向。這里有一個不可忽視的邏輯：從失控到把控。
同所有企業(yè)的發(fā)展過程如出一轍，成立13年，已有2萬多名員工、數(shù)百個產(chǎn)品、幾十條業(yè)務(wù)線的騰訊公司，不可避免會遇到大企業(yè)病，但在今年開放的大背景下，這個龐大的騰訊帝國正駛向整體的“失控”當(dāng)中。
“如果規(guī)劃好了，一切在控制當(dāng)中。”在互聯(lián)網(wǎng)這片自然、活力不斷而正野蠻生長的土地上，身軀龐大已經(jīng)占有優(yōu)勢的騰訊該怎么走？能否走到凱文 凱利所預(yù)言的把控境地？
騰訊布局華強北水貨源頭 把控手機軟件
寒冬已至，南國深圳步入了一年中最冷的時節(jié)。然而，大陸地區(qū)最有影響力的電腦硬件、電子元件市場之一的深圳華強北，依然人聲鼎沸。
騰訊早已開始進軍移動互聯(lián)，騰訊手機QQ瀏覽器、QQ安全助手已經(jīng)開始進入市場，供消費者選擇安裝。但現(xiàn)在，在這些常規(guī)做法之外，騰訊又有了“另類”玩法。
據(jù)來自業(yè)界的消息稱，騰訊內(nèi)部在半年前已經(jīng)立項成立團隊，開始定制智能手機ROM系統(tǒng)，并開始布局華強北水貨刷機渠道，達到從水貨市場源頭對應(yīng)用軟件進行控制。
“騰訊這個事情，我在1個月之前就有所了解。騰訊這么做的目的就是為了圈地，圈一塊地能讓它放內(nèi)容。”對于騰訊布局華強北一帶水貨刷機渠道，國內(nèi)一手機企業(yè)高層對時代周報記者如此表示。
據(jù)悉，目前水貨智能手機在國內(nèi)智能機市場的出貨份額占據(jù)一半左右。水貨手機的使用，必須經(jīng)過“刷機”這一步驟才能使用。刷機即是將手機內(nèi)置的軟件從操作系統(tǒng)底層完全抹除，重新安裝下操作系統(tǒng)新的版本以及軟件。刷機進行預(yù)裝后，用戶無非是不容易隨意刪除。
“目前智能手機推廣渠道可分為兩種，一是用戶直接通過PC端口刷機預(yù)裝，一是終端渠道商進行刷機預(yù)裝。由于前者具有差異性，因而通過終端渠道商進行刷機預(yù)裝，成為了應(yīng)用軟件商絕不可能忽視的方式。”業(yè)內(nèi)分析師對時代周報記者稱。
龐大的水貨手機市場讓騰訊躍躍欲試。“騰訊目前更多地是在配置軟件和內(nèi)容上下功夫，因而，當(dāng)騰訊控制了部分刷機渠道后，所有的軟件都寫入了出廠系統(tǒng)中，普通消費者是刪除不了的，這是一種源頭控制。”上述某手機企業(yè)高層對時代周報記者稱。
通常而言，普通水貨機的ROM系統(tǒng)可內(nèi)置的桌面應(yīng)用為10-15個。在這種情況下，價高者便成為產(chǎn)業(yè)鏈中優(yōu)先者。
隨著智能手機市場的不斷成熟，水貨渠道商—刷機商—應(yīng)用軟件商已然構(gòu)成了嚴密的產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，通常情況下，按用戶激活率進行收費的話，預(yù)裝一臺水貨機能讓刷機商獲取2-5元不等的收益。但有知情人士透露：“在這個產(chǎn)業(yè)鏈中，騰訊的6個應(yīng)用激活費用最多可達18元，而如果簽署了排他協(xié)議，價格還可以再談。”
11月4日，UC瀏覽器董事長俞永福(微博)已經(jīng)公開聲討騰訊。俞永福稱：騰訊要殺死UC。在UC提供給時代周報記者的《騰訊手機QQ瀏覽器、QQ安全助手、騰訊微博等產(chǎn)品推廣合作協(xié)議》中明確提及：乙方需聲明推廣騰訊產(chǎn)品時不推廣其競爭對手產(chǎn)品，QQ瀏覽器—UC瀏覽器、QQ安全助手—360手機衛(wèi)士、騰訊微博—新浪微博。
對陣UC一事，還是騰訊在正規(guī)手機廠商層面對競爭對手的排斥，此刻，騰訊又把手伸向了山寨刷機市場，果然是“處處不拉空”。
但這樣一個野蠻行為到底有多大的成效呢？
時代周報記者在走訪深圳華強北市場的過程中發(fā)現(xiàn)，大部分水貨手機基本還是安卓、Symbian等操作系統(tǒng)之下的常規(guī)軟件，既沒有騰訊QQ系，也沒有UC瀏覽器和360安全衛(wèi)士(微博)，但如果前來購買的消費者提出要安裝哪些應(yīng)用軟件，經(jīng)銷商會立刻進行刷機。
智能手機市場，其實這種試圖把控市場的行為意義不大，最終還是取決于消費者的喜好，最終還是消費者用腳投票。
更重要的是，這一次，騰訊的“絞殺”式手法再一次在手機圈里被廣泛熟悉，傳得沸沸揚揚。“騰訊就是一條毒蛇，游到哪里，哪里就死一片。”上述手機企業(yè)老總對時代周報記者如此說道。
費了很大的力氣，成立專門的部門，但在手機市場的把控并沒有達成效果，反而引來更大范圍的質(zhì)疑。
11月初，俞永福終“忍無可忍”地表示：“騰訊是要殺死UC，過去十年，騰訊從某種角度是中國互聯(lián)網(wǎng)的一面旗幟，但是十年后會成為中國創(chuàng)新的阻力。”雷軍(微博)則直接發(fā)出感慨：騰訊Q+平臺為何會有如此多“禁飛區(qū)”。
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本文標(biāo)題：華強北調(diào)查報告：騰訊帝國無法把控的手機市場
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