【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】（記者 任書之）今天遼沈晚報爆出首席記者陳浩和實習(xí)生馬玲寫的 《網(wǎng)購買到帶活蛆的八寶茶 京東商城連出四招》一文，并且資深記者陳浩在微博中問候京東商城CEO劉強(qiáng)東：“劉先生您好，我是遼沈晚報記者陳浩，針對本報今日頭版報道的遼寧一消費(fèi)者在京東商城購買有蛆蟲八寶茶后連遭“奇遇記”，希望貴公司給予正面回復(fù)。”劉強(qiáng)東暫未回應(yīng)。
今年11月15日，寧省阜新市市民張明（化名）在京東商城訂購了兩袋寧安堡牌貢菊八寶茶20日晚收到貨，兩天后，張明準(zhǔn)備食用八寶茶時，發(fā)現(xiàn)茶里有黃色的蛆蟲在蠕動。隨即聯(lián)系了京東商城的客服，京東客服人員表示，應(yīng)該不是蛆，是小蟲，可能商品存放時間長了，會有這些蟲子。這位客服人員當(dāng)時給出的處理辦法是：辦理退款，并建議張明將茶扔掉。張明拒絕了。
遼寧一個消費(fèi)者在京東商城購買的八寶茶內(nèi)有蛆蟲
一個小時后，京東商城客戶關(guān)懷部負(fù)責(zé)人王某給張明打來電話，依然建議張明將生蛆的八寶茶扔掉，同時提供300元京券（只可以在京東商城內(nèi)使用）的補(bǔ)償。
為了讓廣大網(wǎng)友不再受害，張明于11月24日下午5時許，在京東商城的網(wǎng)站上對商品做了差評，并且將帶有蛆蟲的八寶茶的視頻貼在網(wǎng)站上。 但是沒過多久，張明發(fā)現(xiàn)自己的差評被刪。
11月25日，京東商城客戶關(guān)懷部負(fù)責(zé)人王某再次來電，告知張明所購買的商品已經(jīng)下架，并再次詢問300元京券賠償是否同意。張明再次拒絕。
11月26日，王某第三次來電，詢問500元京券賠償是否同意，張明又一次拒絕。就在等待處理的過程中，張明突然發(fā)現(xiàn)自己的京東賬戶內(nèi)多了500元京券，是京東商城在他不知情的情況下打到自己賬戶里的。
11月30日下午5時許，京東商城遼寧區(qū)經(jīng)理一行3人，在未經(jīng)張明同意且完全不知情的情況下， 突然到他的辦公室“拜訪”，希望能夠和解此事。
張明說，目前，京東商城的工作人員表示愿意給張明7000元錢作為賠償，但要求張明刪除所有網(wǎng)上的評論，并且拒絕媒體采訪。張明覺得這根本不是賠償?shù)膯栴}，是“誠信”問題。
京東商城回應(yīng)遼沈晚報：此事還在進(jìn)一步協(xié)調(diào)中。京東商城客服部負(fù)責(zé)人吳聲針對此事接受了遼沈晚報記者采訪。吳聲表示，他們正在與廠家進(jìn)行溝通，了解相關(guān)情況，調(diào)查需要一定的時間，暫時還不能給出最后的結(jié)論。
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本文標(biāo)題：京東商城陷“八寶茶活蛆門” 事件正在調(diào)查
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