一個(gè)多月前，黃先生通過網(wǎng)上一個(gè)號稱是“臺灣蘋果手機(jī)官方網(wǎng)”的網(wǎng)頁，訂購一款臺灣版iPhone4手機(jī)。“客服電話是4006110993，像是正規(guī)大公司。接線員稱保證是正品。”黃先生稱，匯款近2000元后，不久收到了貨。哪知才用兩天，手機(jī)問題就來了：屏觸點(diǎn)很慢，不能上網(wǎng)，大部分游戲也不能玩，藍(lán)牙耳機(jī)、充電器都是壞的。他多次向客服投訴，一名自稱售后服務(wù)負(fù)責(zé)人稱，可把手機(jī)寄過去更換。但經(jīng)專業(yè)人士檢測該手機(jī)顯然不是正品。
黃先生要求退貨。但糟糕的是，深圳工商執(zhí)法人員查找售后服務(wù)地址“深圳福田區(qū)華強(qiáng)北曼哈數(shù)碼城”，根本找不到。按手機(jī)寄件人地址尋找“寶安區(qū)梅龍路民治街道南賢商業(yè)廣場C棟”發(fā)現(xiàn)此地址不存在。
昨日，深圳網(wǎng)警回復(fù)稱，該網(wǎng)站的信息“不可逆”，即這家網(wǎng)站只有接單的客服電話是真實(shí)的，“你有任何意見可以在電話里提，他會聽，但退貨換貨就是讓你找不到人。”
目前，該案正在進(jìn)一步調(diào)查中。深圳工商同時(shí)提醒消費(fèi)者，網(wǎng)購一定要上正規(guī)知名網(wǎng)站，貨款支付一定要通過支付寶，否則將遭遇維權(quán)“虛擬化”。
推薦閱讀
2011中國企業(yè)成長百強(qiáng)榜揭曉 京東居首
雖然本屆冠亞軍的成長速度低于往屆，但是前十名企業(yè)的整體增長率相差不大，也遠(yuǎn)高于上屆榜單的企業(yè)增速。由此可見，中國民營企業(yè)的成長速度在不斷增加，實(shí)力不斷提高。 昨天，2011年中國企業(yè)成長百強(qiáng)榜在京揭曉，電子>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：網(wǎng)購山寨iPhone維權(quán)無人理 網(wǎng)絡(luò)亦將權(quán)力虛擬化
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/172373.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示