數(shù)量龐多的移動(dòng)應(yīng)用程序引人眼球，并引發(fā)業(yè)界對(duì)手機(jī)瀏覽器是否依舊重要的思考。有觀點(diǎn)稱，手機(jī)瀏覽器面臨被應(yīng)用軟件商店取代命運(yùn)，未來(lái)流量之爭(zhēng)將體現(xiàn)于應(yīng)用。
實(shí)則不然，AppStore模式也存在自身缺陷。未來(lái)，移動(dòng)應(yīng)用并不能取代手機(jī)瀏覽器，只能與其并行，為用戶提供多渠道的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。這一點(diǎn)，從最近熱鬧一時(shí)的UQ大戰(zhàn)不難看出。手機(jī)瀏覽器依舊是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的兵家必爭(zhēng)之地，是大佬們布局和博弈的平臺(tái)。
UQ大戰(zhàn)，是3Q大戰(zhàn)時(shí)隔一年后的產(chǎn)物。對(duì)此，業(yè)界給予廣泛猜測(cè)，連騰訊方面也懷疑，UC此舉背后或有奇虎360出謀劃策。對(duì)UC和奇虎360以往采訪中，得知UC與360關(guān)系交好。即便如此，360方面與UC也存在競(jìng)爭(zhēng)，移動(dòng)瀏覽器同樣是360的布局重點(diǎn)。
談及360移動(dòng)瀏覽器能否跨越UC防守時(shí)，360相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾信心滿滿地表示，UC在2G時(shí)代盛行，3G時(shí)代就沒(méi)太多用武之地。我們進(jìn)入晚，但不代表沒(méi)優(yōu)勢(shì)。360進(jìn)入殺軟市場(chǎng)晚，照樣取得今日成績(jī)。有業(yè)內(nèi)人士分析：UQ大戰(zhàn)根本原因還在于摩爾定律，現(xiàn)在移動(dòng)終端的性能持續(xù)改進(jìn)使得UC的內(nèi)容壓縮、代理訪問(wèn)的模式變得不具優(yōu)勢(shì)，門檻一下降低，競(jìng)爭(zhēng)者蜂擁而至。
導(dǎo)火索：誰(shuí)是第一很重要
手機(jī)瀏覽器的江湖，誰(shuí)是第一？誰(shuí)是王者？為何第一的位置如此重要？其實(shí)這個(gè)第一座次對(duì)UC的意義要比對(duì)騰訊的意義大很多。
騰訊業(yè)務(wù)線龐大，手機(jī)瀏覽器雖然是其無(wú)線布局重點(diǎn)，但絕沒(méi)到關(guān)系其命運(yùn)的地步。相反，手機(jī)瀏覽器則是UC命根，UC指著手機(jī)瀏覽器在海外上市。
這時(shí)，誰(shuí)是第一的說(shuō)法對(duì)于UC自然尤為重要。是否為中國(guó)手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)的老大，直接決定了美國(guó)證券市場(chǎng)對(duì)于UC的評(píng)估，關(guān)系到UC發(fā)行價(jià)。坐穩(wěn)手機(jī)瀏覽器第一座次，將為UC赴美IPO增添很大籌碼。騰訊手機(jī)QQ瀏覽器的一再攪局，很可能讓UC在IPO門前絆倒，甚至夢(mèng)碎IPO。
騰訊即使手機(jī)瀏覽器分戰(zhàn)場(chǎng)失利，充其量只讓騰訊股價(jià)小幅震蕩，難撼大局。但騰訊為何不能高抬貴手，待UC成功IPO后，再就手機(jī)瀏覽器第一名分爭(zhēng)高下？然則，在商言商，商場(chǎng)沒(méi)有憐憫和心慈手軟，今日為對(duì)手留一條生路，他日待對(duì)手成長(zhǎng)起來(lái)就可能被其反踩腳底，空留業(yè)界做笑談。
心有嫌隙難溝通
在這種情況下，騰訊手機(jī)QQ瀏覽器與UC的爭(zhēng)奪更加難以避免。俞永福有些憤懣：“截至目前UC已隱忍騰訊兩年有余，騰訊從2009年發(fā)布手機(jī)瀏覽器，其第一件事把UC列入騰訊的黑名單。在過(guò)往出現(xiàn)矛盾后，UC都主動(dòng)尋求溝通。我曾跟馬化騰進(jìn)行短信、電話和見(jiàn)面溝通，與分管無(wú)線業(yè)務(wù)的劉成敏也多次溝通。但我得到的結(jié)果是什么？一不承認(rèn)，二不道歉，三是變本加厲。”
“騰訊現(xiàn)在是想把UC滅了，不給UC留活路。”俞永福不禁大喊。10月，UC得知，騰訊在官方郵件中表示來(lái)自不同分析機(jī)構(gòu)市場(chǎng)報(bào)告均稱，“QQ瀏覽器不管從市場(chǎng)份額還是功能體驗(yàn)都已穩(wěn)居第一，全面超越同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。這讓UC難以安坐，遂發(fā)布《致廣大合作伙伴及UC瀏覽器用戶書(shū)》，指責(zé)騰訊公司故意操縱關(guān)于QQ瀏覽器全面穩(wěn)居瀏覽器市場(chǎng)第一的虛假報(bào)告，群發(fā)UC合作伙伴，期望置UC于死地，與UC不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)此，騰訊手機(jī)QQ瀏覽器產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陳誠(chéng)表示，“該均數(shù)據(jù)來(lái)自三家獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)”。騰訊無(wú)線方面進(jìn)一步表示：“騰訊官方從未對(duì)外發(fā)布過(guò)QQ瀏覽器市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)，事實(shí)上我們并未過(guò)分關(guān)心自己的份額，更多專注產(chǎn)品本身。對(duì)外公布的數(shù)據(jù)只有一個(gè)：截至2011年9月份手機(jī)QQ瀏覽器月PV超過(guò)1200億。”
如此表態(tài)，騰訊與UC手機(jī)瀏覽器第一之爭(zhēng)緣何而起。俞永福認(rèn)為騰訊買通第三方調(diào)研公司，私下操控?cái)?shù)據(jù)。但由于無(wú)法取證，對(duì)此無(wú)法蓋棺論定，但給業(yè)內(nèi)多了一重思考。此后，發(fā)生較為有趣的事——馬化騰與俞永福在11月3日的互聯(lián)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)人研討班上，打過(guò)照面，但都未對(duì)雙方可能發(fā)生的戰(zhàn)爭(zhēng)坐下來(lái)溝通，近日不厭其煩以短信溝通的兩個(gè)人碰了面卻變得無(wú)話可說(shuō)。而雷軍則成兩者的傳話筒。有消息稱，馬化騰在UC反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)布前夜欲通過(guò)雷軍阻止俞永福，并通過(guò)短信形式勸說(shuō)俞永福放棄。但俞永福顯然對(duì)此并不買賬。
據(jù)記者了解，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)可謂互聯(lián)網(wǎng)的一大頑疾，此前，在安全軟件、輸入法等多個(gè)領(lǐng)域都曾出現(xiàn)過(guò)兩家公司針對(duì)這一問(wèn)題的訴訟官司。而騰訊更是該問(wèn)題的�？�，整整一年前，正是由于騰訊提出在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件，引發(fā)了大量針對(duì)“用戶選擇權(quán)”維權(quán)事件，將“3Q大戰(zhàn)”由一幕行業(yè)內(nèi)斗變成一場(chǎng)公共事件。
宣戰(zhàn)：打響第一槍
11月4日上午，UC正式向騰訊宣戰(zhàn)，欲打響反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)第一槍。俞永福公布了一份騰訊公司提供給手機(jī)廠商等的合作協(xié)議，其中明確提出了排他條款：要求合作伙伴需聲明在推廣騰訊產(chǎn)品時(shí)不推廣其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，UC瀏覽器作為QQ瀏覽器競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在列。
UC發(fā)表聲明將訴訟騰訊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并公開(kāi)四問(wèn)騰訊：利用壟斷優(yōu)勢(shì)，要挾合作伙伴不能預(yù)裝UC瀏覽器，必須二選一；假開(kāi)放、真封閉，劫持用戶需求，用戶搜索UC瀏覽器，誘騙用戶推薦QQ瀏覽器；手機(jī)QQ聊天軟件捆綁安裝QQ瀏覽器，不給用戶選擇權(quán)；操控?cái)?shù)據(jù)報(bào)告，混淆視聽(tīng)，誤導(dǎo)合作伙伴，破壞UC的合作體系。
對(duì)此，騰訊無(wú)線方面負(fù)責(zé)人表示：“我們歡迎在產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng)，這樣才是真正對(duì)行業(yè)有利、對(duì)用戶有利的。不去做產(chǎn)品而是通過(guò)打擊來(lái)炒作才叫真正的惡意競(jìng)爭(zhēng)，我們不想?yún)⑴c這樣的競(jìng)爭(zhēng)，我們也不擅長(zhǎng)。我們會(huì)專注于產(chǎn)品，聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，并迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，只有不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，滿足用戶需求才能獲得用戶的認(rèn)可。”
這個(gè)回答或許多少有些避實(shí)就虛之嫌。不過(guò)相對(duì)于騰訊3Q中的表現(xiàn)，騰訊的應(yīng)對(duì)已經(jīng)顯得靈活不少。有業(yè)內(nèi)人士分析，騰訊一直是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟的�？汀４饲�，無(wú)論是安全軟件，還是輸入法等領(lǐng)域，騰訊都曾遭遇過(guò)訴訟。去年，騰訊更是失策地通過(guò)讓用戶對(duì)360和QQ二選一，將3Q大戰(zhàn)由行業(yè)內(nèi)斗升級(jí)為公共事件。
俞永福表示：“在騰訊應(yīng)用中心搜索UC瀏覽器，搜索結(jié)果顯示手機(jī)QQ瀏覽器或與UC瀏覽器毫無(wú)關(guān)聯(lián)的手機(jī)大頭。”這是否有違騰訊的開(kāi)放戰(zhàn)略？對(duì)此，騰訊無(wú)線方面負(fù)責(zé)人回應(yīng)：“騰訊應(yīng)用中心是開(kāi)放的第三方應(yīng)用發(fā)布和推廣平臺(tái)，今年9月26日前，并沒(méi)有任何UC瀏覽器相關(guān)產(chǎn)品上架申請(qǐng)，所以搜不到相關(guān)產(chǎn)品。我們?cè)?月26日收到名為馬石磊個(gè)人賬號(hào)上傳的官方版本UC瀏覽器。由于非UC官方賬號(hào)申請(qǐng)，應(yīng)用中心考慮軟件所有者的著作權(quán)利益、用戶使用安全性等問(wèn)題，需要走常規(guī)審核流程，現(xiàn)在已處等待上架狀態(tài)。”
移動(dòng)互聯(lián)之爭(zhēng)
在形形色色的手機(jī)瀏覽器中，究竟哪一款更優(yōu)秀？如果你想通過(guò)搜索引擎獲得答案，或許你會(huì)失望。曾經(jīng)在PC瀏覽器時(shí)代一度低調(diào)的“瀏覽器排行榜”（那時(shí)微軟最高曾達(dá)到97%的市場(chǎng)占有率讓一切排行都失去了意義）如今再度活躍起來(lái)，只不過(guò)它們的對(duì)象換成了手機(jī)瀏覽器，顯然，這些排行榜的“仁者見(jiàn)仁”令其指導(dǎo)意義打了不少的折扣。
對(duì)于手機(jī)瀏覽器廠商而言，這種前景的確讓人振奮。不過(guò)值得注意的是，這只是手機(jī)瀏覽器在未來(lái)有可能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)趨勢(shì)，當(dāng)今的情勢(shì)卻也并非那么盡如人意。
隨著我國(guó)進(jìn)入3G時(shí)代，網(wǎng)速的限制正逐漸減少，這對(duì)于因速度快而倍受用戶青睞的手機(jī)瀏覽器來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)或在削減。俞永福認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)盈利模式已非常清楚，依成熟度排序?yàn)閺V告、增值服務(wù)、電子商務(wù)。因此，大公司根本不考慮盈利模式問(wèn)題，而集中樹(shù)立業(yè)務(wù)模式壁壘，以及提高用戶粘性。商業(yè)成熟后，互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是保持領(lǐng)先位置，且是業(yè)內(nèi)最賺錢的。”
當(dāng)下，UC正遭遇在與俞永福上述看法期望向左的處境。盈利模式清楚，但是業(yè)務(wù)模式壁壘漸失，市場(chǎng)份額第一的座次也受到正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)赝{。
UQ無(wú)義戰(zhàn)
孟子說(shuō)：“春秋時(shí)代沒(méi)有合乎義的戰(zhàn)爭(zhēng)。那一國(guó)或許比這一國(guó)要好一點(diǎn)，這樣的情況倒是有的。所謂征，是指上討伐下，同等級(jí)的國(guó)家之間是不能夠相互討伐的。”
戰(zhàn)爭(zhēng)的確是和政治緊緊聯(lián)系在一起的，因此，也的確有正義的戰(zhàn)爭(zhēng)和非正義的戰(zhàn)爭(zhēng)之分。但以我們今天的觀點(diǎn)來(lái)看，衡量正義的戰(zhàn)爭(zhēng)和非正義戰(zhàn)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)主要是看發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)的人目的是什么，而不是看什么人來(lái)發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，UC與騰訊同樣如此。
UC宣戰(zhàn)，也是對(duì)手機(jī)QQ瀏覽器自稱第一的反抗，雖然打著為互聯(lián)網(wǎng)病尋求解藥的旗號(hào)，但是更多動(dòng)因還是維護(hù)自身的利益。騰訊雖然沒(méi)有主動(dòng)宣戰(zhàn)，卻有滋事之嫌，通過(guò)對(duì)外宣告登上手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)第一挑起事端。UC對(duì)此不能不急。
雖然UC宣布起訴騰訊，不過(guò)似乎從一開(kāi)始就是一場(chǎng)不可能打贏的官司。3Q大戰(zhàn)中，360力挫QQ，讓整個(gè)企鵝帝國(guó)為之震顫，且重新整頓散漫且驕傲的軍團(tuán)，但在360與QQ的官司中，360依舊敗訴。
所以，也正如許多業(yè)內(nèi)人士所言，UC此舉宣戰(zhàn)和訴訟是醉翁之意不在酒。從提起訴訟就沒(méi)打算要打贏官司，但是卻堅(jiān)定了信心要背水一戰(zhàn)打贏對(duì)企鵝的戰(zhàn)爭(zhēng)。正如奇虎360一樣，雖然輸了官司，但業(yè)內(nèi)公認(rèn)3Q大戰(zhàn)中，360完勝Q(mào)Q。
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本文標(biāo)題：UC騰訊無(wú)義戰(zhàn) 移動(dòng)互聯(lián)之爭(zhēng)仁者見(jiàn)仁
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