【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 艾米）"光棍節(jié)"在快遞業(yè)被視為與"中秋"、"圣誕"、"春節(jié)"齊名的"四大戰(zhàn)役"，也是每年網(wǎng)購(gòu)"春運(yùn)"的揭幕戰(zhàn)。雖然借鑒了去年光棍節(jié)爆倉(cāng)的經(jīng)驗(yàn)，各大電商和快遞企業(yè)都已做足準(zhǔn)備，但仍然無(wú)法阻止爆倉(cāng)的厄運(yùn)。
為防止今年快遞企業(yè)再次"爆倉(cāng)"，淘寶商城已在今年8月和眾多快遞接洽，確�？爝f鏈條順暢。"我們要求所有參加'光棍節(jié)'促銷的商家，都必須在7天內(nèi)將貨物發(fā)出�？爝f企業(yè)將會(huì)對(duì)'雙11'的包裹特別貼上標(biāo)簽優(yōu)先處理。"今年11月11日"光棍節(jié)"的網(wǎng)購(gòu)促銷，雖然成就了淘寶總支付寶的一天交易額，可是大量網(wǎng)購(gòu)貨物的擠壓卻讓廣州的眾多網(wǎng)絡(luò)店家被罵得不敢上線。
微博熱傳“強(qiáng)大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)力把快遞公司給爆倉(cāng)了”
有申通快遞的收件員透露，由于光棍節(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)量突然大增，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的應(yīng)付能力，導(dǎo)致人手不夠，只能將那一天的大量貨物暫時(shí)擱置，保證其后時(shí)間的業(yè)務(wù)能正常運(yùn)作，再回頭處理積壓業(yè)務(wù)。
"從11日凌晨起，基本都是24小時(shí)運(yùn)作，二線員工全到一線幫忙。"申通快遞有限公司市場(chǎng)總監(jiān)夏祖彬表示，目前申通在全國(guó)有13萬(wàn)員工，二線員工、管理層約2萬(wàn)多人，男性管理人員基本全部投入到貨物投遞當(dāng)中。
去年光棍節(jié)快遞業(yè)有前車之鑒
實(shí)際上，去年淘寶商城的促銷帶來(lái)了很多后遺癥。由于大量貨品在短時(shí)間內(nèi)交易，快遞公司一時(shí)間無(wú)法消化存貨而紛紛宣告"爆倉(cāng)"。曾有網(wǎng)友抱怨稱，自己參與了 "光棍節(jié)"網(wǎng)絡(luò)促銷，最終竟然在一個(gè)月后才收到貨。
"其他節(jié)日都有一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的促銷期，但是光棍節(jié)的交易都在11日當(dāng)天完成。2010年'光棍節(jié)'網(wǎng)點(diǎn)里的貨物堆得像山一樣高，看起來(lái)就感覺(jué)絕望。"在閔行一家網(wǎng)點(diǎn)工作的圓通快遞員崔高峰坦言，11月11日就是一場(chǎng)大考，"在11日之后的一周內(nèi)，人像蜜蜂一樣忙碌，網(wǎng)點(diǎn)晝夜燈火通明。"即便如此，快遞公司也無(wú)法保持平時(shí)的送貨效率。結(jié)果投訴紛至沓來(lái)，自己的收入也因此而受到影響。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：電商光棍節(jié)大戰(zhàn)后遺癥：貨品積壓 快遞爆倉(cāng)
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