【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 艾米）鐵道部11月20日起所有Z字頭火車將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票，12月10日起所有特快列車(T字頭)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票。對此，全民又喜又憂，引起熱議。
Z字頭網(wǎng)購車票存漏洞：進(jìn)站無需證件
鐵道部11月18日發(fā)布的《旅客列車互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》中規(guī)定：一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，但購買隨成人出行的兒童票除外。此外，要憑購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件到車站等售票窗口進(jìn)行換票。如果有效身份證件信息、訂單號碼等經(jīng)核實(shí)不一致的，不予換票。
有人認(rèn)為，Z字頭列車網(wǎng)售存在漏洞，雖然網(wǎng)上購買車票時(shí)需要證件，但進(jìn)站乘車卻無需證件。因此擔(dān)心黃牛會事先囤積多張身份證，在網(wǎng)上訂購熱門車次車票，換取紙質(zhì)車票后再以高價(jià)轉(zhuǎn)賣。對此，鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某一用戶名同時(shí)預(yù)訂過多火車票，可能會引起倒票嫌疑，并由公安部門介入處理。
網(wǎng)購車票處理不善或泄露個(gè)人信息
鐵路部門表示，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)售票首先要求購票人購票前必須注冊為網(wǎng)站用戶。注冊時(shí)需填寫真實(shí)姓名、證件類型和證件號碼、聯(lián)系信息，所以網(wǎng)絡(luò)銷售的車票去向是可以確定的。而且用戶如果用編造的無效身份證號碼購票，網(wǎng)站將自動屏蔽該號碼，用戶無法購票成功。
現(xiàn)在網(wǎng)購換取的紙質(zhì)車票票面載明，購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件號碼和姓名，并標(biāo)記"網(wǎng)"字，鐵路部門會加強(qiáng)上車檢票驗(yàn)證的管理。這或許能防范"黃牛"利用同伙身份證信息網(wǎng)購車票，然后倒賣等鉆空子的行為。
但是，在另一方面，網(wǎng)購的Z字頭、T字頭火車票上有乘車人有效身份證件號碼和姓名，如果不加以注意，將會泄露個(gè)人信息。
春運(yùn)時(shí)系統(tǒng)會不會"崩盤"？
據(jù)透露，K、L及普速列車也有望于龍年春運(yùn)前夕加入互聯(lián)網(wǎng)售票行列，這也就意味著鐵路所有車次均能從網(wǎng)上購票。
有人擔(dān)心如果真的這樣，系統(tǒng)會不會崩盤？系統(tǒng)如不能承受那么大的客流量造成阻塞，誰來擔(dān)責(zé)？在鐵路上海站的售票大廳自動售票機(jī)前購票的靳先生打算明年春運(yùn)采取雙保險(xiǎn)的方式，和同伴兵分兩路:一個(gè)在網(wǎng)上"秒殺"，一個(gè)在售票處"死守"。
不少人覺得網(wǎng)購方便，但都表示對于系統(tǒng)穩(wěn)定性的擔(dān)憂。
網(wǎng)上購買火車票注意事項(xiàng)
1.鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票只有中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）這一個(gè)銷售渠道，沒有其他網(wǎng)址。
2.網(wǎng)上注冊的有效身份證件有：中華人民共和國公民為居民身份證；中華人民共和國香港、澳門、臺灣地區(qū)居民為港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證；外籍旅客為護(hù)照。
3.網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間原則為每日5:00-24:00。網(wǎng)購火車票還不能自選座位。
4.對于網(wǎng)購的Z字頭、T字頭火車票，旅客在乘車結(jié)束時(shí)妥善處理廢棄車票，以免個(gè)人信息外泄。
目前互聯(lián)網(wǎng)售票并不等于實(shí)名制，鐵道部表示，將健全車票實(shí)名制，會盡快擴(kuò)大車票實(shí)名制實(shí)行范圍，年底前將實(shí)名制購票范圍擴(kuò)大到主要線路和列車，在制度上進(jìn)一步遏制"黃牛"。此外，鐵路部門承諾，在春運(yùn)前，互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)會經(jīng)過無數(shù)次的調(diào)試，確保其能正常工作后才會正式上線。
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本文標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)售票措施多仍存風(fēng)險(xiǎn) 網(wǎng)購車票需謹(jǐn)慎
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