最近，網(wǎng)速慢的問(wèn)題讓沈陽(yáng)的陳女士心情坐了一回“過(guò)山車(chē)”：歡喜——沮喪——安心。新購(gòu)的筆記本電腦網(wǎng)速奇慢，電腦銷(xiāo)售商和寬帶運(yùn)營(yíng)商卻互相踢皮球，最后在360電腦技師的幫助下排除了故障，才算恢復(fù)了好心情。
網(wǎng)速慢，到底誰(shuí)之過(guò)？
前不久陳女士購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)筆記本電腦，并聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商接入2M寬帶。但好景不長(zhǎng)，陳女士發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速很慢，平時(shí)也就是60KB/s~110KB/s，最快也沒(méi)有超過(guò)150KB/s，陳女士百思不得其解，電腦使用時(shí)間不長(zhǎng)而且是新電腦，寬帶是2M寬帶，按理說(shuō)應(yīng)該下載理應(yīng)超過(guò)200KB，為什么現(xiàn)在這么慢？
打電話給寬帶運(yùn)營(yíng)商，被告之：寬帶沒(méi)問(wèn)題，肯定是本本硬件問(wèn)題或系統(tǒng)安裝不當(dāng)，建議找商家解決。打電話給本本銷(xiāo)售商，答復(fù)是硬件不會(huì)有問(wèn)題，而系統(tǒng)也是專用裝機(jī)Ghost版，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。就這樣，被當(dāng)皮球踢了好幾個(gè)來(lái)回，問(wèn)題始終也沒(méi)有解決。
圖1 網(wǎng)速慢 到底是電信問(wèn)題還是電腦問(wèn)題？
網(wǎng)速評(píng)判 誰(shuí)的更可靠？
其實(shí)，我們身邊如同陳女士這樣的情況絕對(duì)不在少數(shù)，因自己的電腦技術(shù)水平太“菜”，出現(xiàn)了問(wèn)題不但判斷不出原因所在，甚至連找誰(shuí)都不知道，更談不上主張自己的權(quán)力了！
這時(shí)，一款智能化、傻瓜化的電網(wǎng)絡(luò)測(cè)速工具就顯得至關(guān)重要了。360安全衛(wèi)士就有這樣的功能，它不僅是一款安全工具，其中的“功能大全”更是囊括了豐富實(shí)用的工具，“360網(wǎng)速測(cè)試器”就是其中之一。
在上面的案例中，陳女士完全可以借助于“360網(wǎng)速測(cè)試器”測(cè)試出自己的實(shí)際網(wǎng)速，看與寬帶運(yùn)營(yíng)商標(biāo)稱網(wǎng)速有多大差別。如果遇到疑難雜志，還有可以提供1對(duì)1的維護(hù)服務(wù)。
圖2 360網(wǎng)速測(cè)試器界面截圖
網(wǎng)速疑難雜癥 360技師來(lái)幫忙
對(duì)于動(dòng)手能力差、不熟悉電腦的用戶，在遭遇網(wǎng)速慢的難題時(shí)，可以試一下“360電腦技師”。“360電腦技師”是提供遠(yuǎn)程IT保姆式服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目多、針對(duì)性強(qiáng)，適合解決一些比較難處理的疑難雜癥（見(jiàn)圖3）。
圖3 360工程師遠(yuǎn)程服務(wù)窗口截圖
陳女士選擇了360電腦技師服務(wù)。與360遠(yuǎn)程工程師進(jìn)行簡(jiǎn)單勾通后，工程師遠(yuǎn)程控制接管了陳女士的電腦。之后上傳了360專用的加速工具進(jìn)行了全盤(pán)的優(yōu)化處理，整個(gè)過(guò)程耗時(shí)6分鐘左右，服務(wù)結(jié)束。重啟電腦后，再次下載電影文件，下載速度已經(jīng)提升到了236KB，提升效果比較明顯。
推薦閱讀
互聯(lián)網(wǎng)期待亂中求治 2012“戰(zhàn)火”會(huì)更旺
在外界看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)正處于一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段，許多創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新商業(yè)模式的市場(chǎng)潛力仍然很大，欠缺的只是悉心培養(yǎng)產(chǎn)品和打磨成熟的商業(yè)模式。但業(yè)內(nèi)人士卻陷入了“急速壯大，否則就將滅亡”的同業(yè)相爭(zhēng)式恐慌想象>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：誰(shuí)吃了我的網(wǎng)速？ 360幫用戶找回2M寬帶
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/176400.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示