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Forrester的調(diào)查顯示，團(tuán)購行業(yè)創(chuàng)造了一群原本愿意全價購買某款商品或服務(wù)，但卻借助團(tuán)購交易獲得了折扣的消費(fèi)者。除此之外，該公司還發(fā)現(xiàn)，每天發(fā)送團(tuán)購信息的成本會隨著規(guī)模的增長而增加，而且當(dāng)用戶的收件箱充斥著過多的郵件時，他們便會取消訂閱。

北京時間11月8日早間消息，美國市場研究公司Forrester周一發(fā)布的報告顯示，盡管Groupon上周成功IPO(首次公開招股)，但仍然不足以平息外界對于團(tuán)購行業(yè)的批評。

Groupon上周五上市首日便大漲逾30%，報收于26.11美元。周一則下跌0.54%，收于25.97美元。

Forrester的調(diào)查顯示，團(tuán)購行業(yè)創(chuàng)造了一群原本愿意全價購買某款商品或服務(wù)，但卻借助團(tuán)購交易獲得了折扣的消費(fèi)者。除此之外，該公司還發(fā)現(xiàn)，每天發(fā)送團(tuán)購信息的成本會隨著規(guī)模的增長而增加，而且當(dāng)用戶的收件箱充斥著過多的郵件時，他們便會取消訂閱。

Forrester的報告還有如下發(fā)現(xiàn)：

- 29%的團(tuán)購或閃購訂閱用戶已經(jīng)因為郵件過多而取消訂閱。

- 49%因為不想收到太多郵件而沒有訂閱。

- 83%從Groupon收取電子郵件。

- 41%從LivingSocial收取電子郵件。

- 26%的訂閱用戶已經(jīng)參與過4次以上的團(tuán)購。

- 36%從未參與團(tuán)購交易。

本次調(diào)查時間為6月11日至21日，受訪者總數(shù)為9449人。

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本文標(biāo)題：調(diào)查稱團(tuán)購消費(fèi)者比較隨意 致商家損失常規(guī)用戶

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