近一周，當(dāng)蘇寧易購宣布上線圖書頻道后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城立馬發(fā)起反攻，“滿100返200、滿 200返400”、“0元售書”、“滿200立減50%”，宣傳標(biāo)語一個比一個爆炸。光看標(biāo)語似乎非常吸引眼球，但這里面到底是劃算的“大甩賣”，還是甜蜜的“陷阱”？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然此次促銷的力度確實比普通促銷的力度大，但仍有不少貓膩，在三大電商的對比中，當(dāng)當(dāng)設(shè)置的“門檻”最多。不過，此次網(wǎng)購圖書促銷也暴露了電商不少的“硬傷”。
貓膩1
消費規(guī)矩對比：
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)限額消費200元
京東商城享受多次優(yōu)惠最嚴(yán)
都說是賠本叫囂，電商的噱頭不過是為了吸引眼球罷了，雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打出“從來沒這么瘋過，一年一次敗家子，想當(dāng)就當(dāng)”的標(biāo)語，蘇寧易購喊出“0元售書、顛覆全網(wǎng)、史無前例”的爆炸性口號，但當(dāng)中卻特別對消費額做了限制，換言之，電商在優(yōu)惠力度上設(shè)定了上限。而且，三大電商都分別對“多次享受優(yōu)惠”的情況做了限制。
—當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
推出“滿100返200、滿200返400”，其中規(guī)定，單張訂單金額滿100元返還200元代金券，滿200元返還400元代金券，也就是說，消費不能累計，實際消費額超過200元后，優(yōu)惠與消費額開始成反比。
—蘇寧易購
推出“買多少送多少”活動也相類似，其中規(guī)定每個顧客返券的上限是300元，也就是說，最大的優(yōu)惠也只是送300元代金券。蘇寧易購規(guī)定，每個顧客每天返券的金額上限是300元，且綁定了賬戶和收貨人的手機號碼，讓網(wǎng)購者再申請賬號享受優(yōu)惠的操作難度加大。
—京東商城
推出的“滿200以上立減50%”也設(shè)置了300元上限。京東商城綁定了用戶的IP地址，同一IP地址不能重復(fù)下單。有不少網(wǎng)友事后評價京東商城稱，活動雖然很拉風(fēng)，但手法一點也不“爺們”，因為網(wǎng)友多在結(jié)賬時，才被告知減后訂單不能超過300元，致使不少網(wǎng)友由于重新下單錯過了活動的時間。
貓膩2
代金券“潛規(guī)則”對比：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)400元拆成6張
細(xì)看此次三大電商的優(yōu)惠活動，不難發(fā)現(xiàn)，京東商城的優(yōu)惠是“立減”的，蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則是以代金券代替返還，相比之下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)促銷的貓膩較多，要在里面撈到著數(shù)也不是件容易的事。
—當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
設(shè)定了“滿整送”的游戲規(guī)則，因此，只有消費控制在100元或200元整數(shù)時才能享受最大的實惠，但一般消費者都會超出100元或200元。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所送的代金券是被分拆的，以“滿200返400”活動為例，返還的400元被分拆成6張代金券，其中包括50元圖書通用券2張、50元日百券2張和100 元服裝券2張。而使用這些代金券的規(guī)則還很多，如50元的日百券，只能用于購買美妝、食品、家居等指定品類，且需滿200元才可使用，服裝券則只限購買自營的服裝，也是消費滿200元才可使用，使用范圍規(guī)定嚴(yán)格。
若以參與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“滿200返400”的活動為例，首先消費者需先支出200元購書，其后，還需要最少消費1200元才能把返還的400元代金券用完，若把所有商品加起來算一筆小賬目，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也不過給消費者打了7.7折。
—蘇寧易購
雖然蘇寧易購送的是全場通用代金券，但也設(shè)置了一定門檻，如代金券只可用于購買實物類商品，不可購買虛擬商品，如話費卡、水電煤交費等，而且選擇貨到付款的訂單也無法享受代金券優(yōu)惠。
貓膩3
促銷時間：京東商城搶購時間最短僅1小時
不可否認(rèn)，雖然規(guī)則多多，但三大電商這次的促銷力度也確實吸引眼球，但也許由于促銷力度太大，電商們在活動的“時間”也上抓得很緊。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此種手法的主要目的是縮短消費者再消費的時間差，帶旺流量，但也容易導(dǎo)致消費者重復(fù)消費、過度消費。
—京東商城：
搶購活動只持續(xù)1小時，導(dǎo)致不少網(wǎng)友集中上網(wǎng)搶書，從而導(dǎo)致了京東商城的服務(wù)器處于癱瘓的邊緣。網(wǎng)友fulfil向新快報記者表示，活動當(dāng)天，京東商城頁面的網(wǎng)速非常慢，不是沒有反應(yīng)，就是顯示太忙，且由于沒有標(biāo)示消費需在300元以內(nèi)，導(dǎo)致后來又要再修改訂單，但由于網(wǎng)速太慢，修改后也無法提交。而事實上，這位網(wǎng)友的遭遇并不是個案，在京東商城的微博上，關(guān)于這次促銷的微博已經(jīng)累計了2800多條評論，大部分網(wǎng)友都在抱怨京東商城“忽悠”。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：揭秘網(wǎng)商圖書促銷四大貓膩
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