次日，掐架升級(jí)，京東屏蔽一淘，令用戶無(wú)法在一淘上搜到京東商品信息；但一淘網(wǎng)公關(guān)部吳昊指抓取還在繼續(xù)，并強(qiáng)調(diào)京東從技術(shù)上沒(méi)有能力真正阻擋一淘的抓取。10月28日，劉強(qiáng)東再度在微博開(kāi)火，怒斥阿里巴巴集團(tuán)主席馬云(微博)打破行業(yè)底線，不遵守搜索協(xié)議，顯然京東被一淘霸王硬上弓了；當(dāng)晚，一淘官方微博表示，已停止對(duì)京東及跟隨其屏蔽一淘的當(dāng)當(dāng)、蘇寧的評(píng)價(jià)抓取，但愿與當(dāng)當(dāng)、蘇寧合作商談，似乎意在孤立京東。11月2日，一淘網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)淺雪表示，一淘已停止對(duì)京東商品報(bào)價(jià)抓��；同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)宣布向一淘注資10億元，誓要將一淘做大。
此次掐架爆發(fā)后，一份京東8月份的內(nèi)部研究報(bào)告《針對(duì)一淘的競(jìng)爭(zhēng)策略研究》被網(wǎng)友曝光，文件顯示一旦一淘客流量形成氣候，是否與之合作都會(huì)對(duì)京東的長(zhǎng)期發(fā)展造成巨大損害，并建議京東“高調(diào)宣布拒絕與一淘合作”，而這項(xiàng)建議在2個(gè)月后變成了現(xiàn)實(shí)。有意思的是，掐得要死要活的京東和一淘，對(duì)這份報(bào)告卻保持了高度一致，視而不見(jiàn)，緘口不言。
根據(jù)艾瑞最新公布的三季度電商調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在B2C市場(chǎng)中，淘寶商城占比達(dá)50.9%，而京東居于次席，占18.6%.現(xiàn)在這兩大巨頭各有短板，往后的B2C一哥很有可能在兩者中產(chǎn)生，而一淘是通往一哥路上的重要據(jù)點(diǎn)，這也許才是此次掐架的真正原因。
京東的一大優(yōu)勢(shì)在于其為最大的3C（信息家電）網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，并采取線上做營(yíng)銷推廣，線下做倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送的雙線發(fā)展方式，口碑較好。京東的高質(zhì)低價(jià)和物流優(yōu)勢(shì)十分符合男性購(gòu)買習(xí)慣，發(fā)展出大量本不是網(wǎng)購(gòu)生力軍的“京東男”為固定用戶群。標(biāo)準(zhǔn)化的商品好處是優(yōu)質(zhì)，壞處是同質(zhì)，在哪買的ipad不是ipad，自然想選便宜的。一旦一淘坐大，一比價(jià)就知道哪里是全網(wǎng)最低價(jià)，京東負(fù)債太多持續(xù)低價(jià)難以為繼，提價(jià)又會(huì)被分流大量用戶。因此，京東絕不想一淘發(fā)展起來(lái)，此次屏蔽既避免比價(jià)，且作為一大巨頭的京東不在一淘合作之列也可削弱其實(shí)用性。
淘寶商城雖然暫時(shí)占據(jù)B2C最大的市場(chǎng)份額，但其大部分流量受益于淘寶網(wǎng)入口，并不是來(lái)自于自身吸引力。雖說(shuō)一淘堅(jiān)持獨(dú)立，但其與淘寶商城同在阿里巴巴旗下是不爭(zhēng)的事實(shí)，分了家的兄弟也還是兄弟，這樣無(wú)異于又做裁判又做選手，雖然容易落人口實(shí)，但只要在購(gòu)買決策服務(wù)和搜索偏好上稍向淘寶商城傾斜都可帶來(lái)大量收益。即使一淘真的對(duì)各家平等對(duì)待，也可為淘寶商城開(kāi)辟一個(gè)淘寶網(wǎng)外的單獨(dú)入口，帶來(lái)大量流量，有利于建立固定用戶群。一旦一淘坐大，不僅有利于鞏固商城地位，更可以形成搜索引擎、B2C、C2C市場(chǎng)、支付工具的電商界壟斷系統(tǒng)。
這一次掐架難免讓阿里巴巴陷入道德指責(zé)，不過(guò)消費(fèi)者是實(shí)在的也是健忘的，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講用戶體驗(yàn)是最關(guān)鍵的，其他的基本都是浮云。
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本文標(biāo)題：京東高調(diào)與一淘掐架 阿里巴巴陷入道德指責(zé)
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