11月1日晚，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋網(wǎng)(微博)針對(duì)消費(fèi)者指責(zé)其售賣(mài)假天梭表一事給出回應(yīng)，稱(chēng)高朋團(tuán)購(gòu)所售的天梭表全部為真貨，但承諾為仍存在疑慮的消費(fèi)者無(wú)條件退換貨。
高朋方面為回應(yīng)質(zhì)疑公開(kāi)了其商品審核流程：在天梭表團(tuán)購(gòu)上線之前，高朋網(wǎng)審核了天梭手表一級(jí)及二級(jí)代理商資質(zhì)，同時(shí)抽調(diào)了兩件樣品送到天梭專(zhuān)賣(mài)店檢驗(yàn)，均為真品。在天津、蘇州、無(wú)錫三個(gè)城市把15個(gè)天梭手表帶到第三方天梭專(zhuān)賣(mài)店檢驗(yàn)，其中包括蘇州的蘇州園區(qū)的天虹百貨(Tissot專(zhuān)賣(mài)柜)、無(wú)錫商業(yè)大廈 Tissot專(zhuān)賣(mài)柜(Tissot的官方維修中心也在此地)、天津和平區(qū)濱江道的樂(lè)賓百貨 (Tissot專(zhuān)賣(mài)柜)，檢驗(yàn)結(jié)果也為真品。
據(jù)了解，這些流程都由高朋網(wǎng)的品質(zhì)保證部門(mén)來(lái)完成。具體來(lái)說(shuō)，高朋網(wǎng)品質(zhì)保證部門(mén)首先要仔細(xì)審核每家商家的信譽(yù)及合作可能性，除了審核其營(yíng)業(yè)范圍、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有效期外，還要對(duì)商家的過(guò)往歷史聲譽(yù)進(jìn)行審核；對(duì)于產(chǎn)品高朋網(wǎng)會(huì)在決定與商家合作之前檢查樣品的質(zhì)量，并在產(chǎn)品上線后發(fā)貨前再次進(jìn)行抽樣檢查，最后會(huì)對(duì)少量已購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行物流跟蹤，以確保商家發(fā)貨質(zhì)量。
11月1日，有多名消費(fèi)者反映從高朋網(wǎng)花費(fèi)不到千元購(gòu)得的天梭表與正品有很大差距，指責(zé)高朋售賣(mài)假表，并計(jì)劃集體進(jìn)行維權(quán)。(完)
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本文標(biāo)題：高朋否認(rèn)出售假天梭表 承諾無(wú)條件退換貨
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