團(tuán)購在經(jīng)歷了一年多的發(fā)展時間之后，已經(jīng)成為了深入人心的消費方式。如今，面對各種琳瑯滿目眼花繚亂的團(tuán)購頁面，消費者還有足夠的熱情來團(tuán)購嗎？近日，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興拋出的數(shù)據(jù)——美團(tuán)網(wǎng)消費者一年重復(fù)購買6到7次，美團(tuán)網(wǎng)的交易量每個月增長20%。
“根據(jù)我們的數(shù)據(jù)分析，一個美團(tuán)網(wǎng)的消費者在初次購買之后的半年內(nèi)，平均會重復(fù)消費2.8次，也就是說一個消費者在美團(tuán)網(wǎng)消費第一次之后每年重復(fù)消費次數(shù)約為6-7次。”美團(tuán)網(wǎng)CEO王興曬出了這樣一組數(shù)據(jù)。中國團(tuán)購行業(yè)在經(jīng)過一年多的快速發(fā)展后，消費者已經(jīng)從最初的狂熱逐漸變得理性，越來越多的人開始擔(dān)心，隨著消費者新鮮勁和熱情的逐漸消失，團(tuán)購行業(yè)交易額的增長會放緩。
對此，王興認(rèn)為，團(tuán)購市場及消費習(xí)慣仍然是樂觀的，美團(tuán)網(wǎng)的分析數(shù)據(jù)足以證明美團(tuán)網(wǎng)的用戶數(shù)開始維持在一個相對健康并可持續(xù)的狀態(tài)。“我們當(dāng)然希望消費者買得更多一些，更頻繁一些，但是目前這個狀態(tài)已經(jīng)是比較滿意的狀態(tài)了。”在王興看來，如果一個消費者對于團(tuán)購處于一種癡迷的狀態(tài)，那這種狀態(tài)肯定是不可持續(xù)的，因為團(tuán)購是一種消費行為，是需要花錢付出經(jīng)濟成本的，而多數(shù)人日常消費預(yù)算是基本固定的，如果前期過度癡迷，那后期就會萎靡，不可持續(xù)。而現(xiàn)在消費者對團(tuán)購已經(jīng)非常理性了。
“事實上，美團(tuán)網(wǎng)的目的并不是幫消費者少花錢，而是讓消費者花一樣的錢，然后獲得更多、更好、更高品質(zhì)的享受。”王興說。美團(tuán)網(wǎng)更注重消費者滿意度的經(jīng)營策略為美團(tuán)網(wǎng)帶來了更高的用戶粘度。據(jù)了解，美團(tuán)網(wǎng)70%的用戶都是通過朋友介紹而來的，同時，權(quán)威數(shù)據(jù)機構(gòu)DCCI的調(diào)查報告也顯示，在所有團(tuán)購網(wǎng)站中，美團(tuán)網(wǎng)的用戶滿意度第一。此外，據(jù)美團(tuán)網(wǎng)的分析數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)網(wǎng)每日的訪問人次超過了300萬，9月份交易量已經(jīng)超過了1.5億元，交易額保持著每個月20%的增長速度。
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