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團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站集體引入位置服務(wù) 新體驗(yàn)?zāi)J接写龝r(shí)間檢驗(yàn)

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 08:25:39 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

作為僅次于微博的兩大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,LBS和團(tuán)購(gòu)在今年均逐漸顯露出發(fā)展無(wú)力之感。為探索兩者的破題方法,業(yè)內(nèi)人士對(duì)LBS與團(tuán)購(gòu)的結(jié)合寄予了很大的期望,但兩者的聯(lián)姻能否引爆市場(chǎng),尚面臨重重考驗(yàn)。

在無(wú)法單槍匹馬地實(shí)現(xiàn)突圍之后,曾經(jīng)蔚為風(fēng)潮的兩大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用——LBS(基于位置服務(wù))與團(tuán)購(gòu),開(kāi)始試著尋找結(jié)合的可能性。

9月22日,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)推出iPad客戶端,為用戶提供每日最新團(tuán)購(gòu)信息。同時(shí),登錄后用戶可以看到購(gòu)買的所有美團(tuán)券的過(guò)期時(shí)間,避免損失。但在業(yè)界人士看來(lái),在美團(tuán)的這次新舉措中,最值得注意的是它設(shè)置了“附近的”美團(tuán)券的新功能,這預(yù)示著美團(tuán)在自己的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中引入了一度熱門的LBS服務(wù)功能。

與此前推出的iPhone版相比,美團(tuán)iPad版增加了合作商戶的Google地圖信息,它包括商家店面的具體位置和聯(lián)系方式,用戶可查找距離最近的店,也可以查看前往的路線。

據(jù)美團(tuán)方面人士的介紹,美團(tuán)iPad應(yīng)用的下一版將增加LBS功能,使用戶可基于位置來(lái)搜索所有團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,而不是僅限于已購(gòu)買的團(tuán)購(gòu)單。美團(tuán)副總裁王慧文也告訴《IT時(shí)代周刊》,LBS功能也將在下一版中開(kāi)放給非登錄用戶。

美團(tuán)網(wǎng)的做法應(yīng)驗(yàn)了拉手網(wǎng)CEO吳波曾說(shuō)過(guò)的一句話。他曾在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中表示,到2012年下半年,LBS將在團(tuán)購(gòu)應(yīng)用中得到普及。而在今年7月份,拉手網(wǎng)就已經(jīng)推出了繼“午餐秒殺”項(xiàng)目升級(jí)后的LBS服務(wù)。據(jù)吳波介紹,拉手網(wǎng)鼓勵(lì)商家自主發(fā)布秒殺項(xiàng)目,并希望能借此最大限度地利用商戶閑適時(shí)段的空余資源,而LBS升級(jí)的目的就是讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地享受到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供的服務(wù)。此外,糯米網(wǎng)也宣布與分眾傳媒在LBS基于地理位置的團(tuán)購(gòu)服務(wù)等領(lǐng)域展開(kāi)深入的合作。

作為僅次于微博的兩大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,LBS和團(tuán)購(gòu)在今年均逐漸顯露出發(fā)展無(wú)力之感。為探索兩者的破題方法,業(yè)內(nèi)人士對(duì)LBS與團(tuán)購(gòu)的結(jié)合寄予了很大的期望,但兩者的聯(lián)姻能否引爆市場(chǎng),尚面臨重重考驗(yàn)。

抱團(tuán)取暖

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站確實(shí)遭遇了行業(yè)成立以來(lái)的第一波寒流。

今年年初Groupon高調(diào)來(lái)華,與國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站掀起人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。如今,高朋網(wǎng)卻突擊裁員。在這之前,開(kāi)心團(tuán)購(gòu)也被爆出裁員風(fēng)波。另外,為了節(jié)約成本,已有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始收縮戰(zhàn)線。

在試過(guò)SoLoMo(社交本地化移動(dòng))的新應(yīng)用后,單一功能的團(tuán)購(gòu)服務(wù)仍很難以留住用戶,所以,大家開(kāi)始尋找抱團(tuán)取暖的方式。而LBS就被一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站視為破解當(dāng)下生存困境的新希望。

一位體驗(yàn)用戶告訴記者,根據(jù)所在位置把自己從迷眼的團(tuán)購(gòu)亂花中解放出來(lái),最快找到最近的團(tuán)購(gòu),才是他真正需要的,“北京很大,你不能讓我為了一個(gè)團(tuán)購(gòu)跑半個(gè)北京吧。”

因此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站利用LBS可以增加用戶黏性,在模式上進(jìn)行創(chuàng)新。美團(tuán)網(wǎng)負(fù)責(zé)人告訴本刊記者,用戶可以在所處地點(diǎn)周圍的商戶處進(jìn)行“踩點(diǎn)”——了解相關(guān)信息,或者在網(wǎng)頁(yè)上踩點(diǎn)和評(píng)論以獲得更多的優(yōu)惠。對(duì)商戶來(lái)說(shuō),有這樣的用戶資源的團(tuán)隊(duì),似乎是更值得合作的,對(duì)于網(wǎng)站本身來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)更強(qiáng),生存空間和盈利模式也會(huì)更多。

據(jù)了解,除了美團(tuán)網(wǎng)之外,包括口碑網(wǎng)在內(nèi)的其他網(wǎng)站也對(duì)LBS與團(tuán)購(gòu)相結(jié)合的頗感興趣。作為業(yè)界的新人,盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的切客網(wǎng)在短短一個(gè)月內(nèi)便開(kāi)始在北京、上海、廣州和深圳等城市的戶外廣告上,添加上了“就近團(tuán)購(gòu)”的字樣。

神兵利器

有最新數(shù)據(jù)顯示,2011年第二季度,受潛在用戶群激增的影響,中國(guó)LBS市場(chǎng)環(huán)比增長(zhǎng)率提升至52.7%。其中,嘀咕、切客網(wǎng)及街旁占據(jù)中國(guó)LBS應(yīng)用市場(chǎng)份額前三名的位置。但是,國(guó)內(nèi)LBS市場(chǎng)始終未有一家獨(dú)大,而以“簽到”為主的傳統(tǒng)LBS網(wǎng)站開(kāi)始疲態(tài)漸顯——增長(zhǎng)緩慢,融資乏力,更遑論其商業(yè)模式。因此,LBS一時(shí)陷入進(jìn)退兩難的尷尬境地。

對(duì)此,有分析師指出,國(guó)內(nèi)LBS網(wǎng)站最讓人詬病的是其功能單一,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,難以進(jìn)一步吸引用戶。同時(shí),由于營(yíng)銷成本居高不下,有的LBS網(wǎng)站用戶發(fā)展速度跟不上,風(fēng)投開(kāi)始出現(xiàn)觀望猶疑的跡象。創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)最近亦公開(kāi)表示,這個(gè)領(lǐng)域爆發(fā)需要更長(zhǎng)的時(shí)間。

然而,隨著團(tuán)購(gòu)、生活服務(wù)及地圖產(chǎn)品線陸續(xù)覆蓋至手機(jī),無(wú)可避免與LBS技術(shù)產(chǎn)生了交集。用LBS技術(shù)知道消費(fèi)者的位置后,可以立馬向這臺(tái)手機(jī)發(fā)送準(zhǔn)確的周邊廣告信息,這讓LBS又成了不少人眼中的“明日之星”。

據(jù)CNNIC的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)金額已達(dá)5231億元,其中99%以上的消費(fèi)是由中國(guó)4.57億的網(wǎng)民所創(chuàng)造,而8.7億手機(jī)用戶所創(chuàng)造的手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模僅有41億元。分析認(rèn)為,手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)仍然有很大的增長(zhǎng)空間,結(jié)合LBS的團(tuán)購(gòu)有望引爆市場(chǎng)。

因此,眾團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛開(kāi)始借IBS推放團(tuán)購(gòu)信息,使出渾身解數(shù)只為爭(zhēng)得未來(lái)高地。而在實(shí)際上,用戶通過(guò)移動(dòng)客戶端團(tuán)購(gòu),配合LBS平臺(tái)交互式應(yīng)用,可以充分調(diào)動(dòng)龐大的客戶資源,營(yíng)造省時(shí)、快速、精準(zhǔn)、便捷的團(tuán)購(gòu)環(huán)境。將同一時(shí)間,同一區(qū)域?qū)ν患唐犯信d趣的人集中到一起,直接進(jìn)行團(tuán)購(gòu),無(wú)疑是一個(gè)很好的整合方法。

據(jù)本刊記者了解,美團(tuán)網(wǎng)新增的“附近團(tuán)購(gòu)”功能就極大地方便了客戶在不同地點(diǎn)對(duì)于團(tuán)購(gòu)的需求。依據(jù)美團(tuán)方面的介紹,當(dāng)用戶進(jìn)入客戶端頁(yè)面,就能發(fā)現(xiàn)身邊的團(tuán)購(gòu)信息,各種折扣優(yōu)惠按照距離用戶的遠(yuǎn)近依次排列,用戶還可以手機(jī)直接完成支付。另外,口碑網(wǎng)在今年5月份推出的新版Android系統(tǒng)手機(jī)客戶端,既然保留了LBS的功能,又增加了團(tuán)購(gòu)等功能。

瓶頸待破

眼下,各大網(wǎng)站之所以對(duì)LBS與團(tuán)購(gòu)結(jié)合如此熱衷,恐怕還是源自于對(duì)前景的想象,但現(xiàn)實(shí)是否足夠美好?

事實(shí)上,早期的LBS服務(wù)固然以技術(shù)為王,但隨著越來(lái)越多的網(wǎng)站進(jìn)入這一領(lǐng)域,曾經(jīng)的藍(lán)海已經(jīng)變成紅海。

有分析稱,目前市場(chǎng)對(duì)LBS、團(tuán)購(gòu)還處在一個(gè)嘗鮮階段,無(wú)論是LBS提供商,還是用戶都是在摸索中,與真正的應(yīng)用階段還有距離。LBS所面臨的問(wèn)題不僅僅是用戶培育、商業(yè)模式的探尋,還在于其不確定的風(fēng)險(xiǎn)性。因此,LBS全面融合團(tuán)購(gòu)還有很多問(wèn)題需要解決。

目前,由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂圈地所造成了管理陷入混亂境地,對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量把控能力不強(qiáng),這有可能直接影響到消費(fèi)者的信任度和購(gòu)買度。

對(duì)于這一點(diǎn),宋錚和同行、開(kāi)開(kāi)網(wǎng)CEO穆榮均表示,目前LBS與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)還只是處于一個(gè)合作階段,即用戶登錄LBS簽到,可以獲得在該區(qū)域所有團(tuán)購(gòu)信息,但如要想真正成為團(tuán)購(gòu)和LBS商的盈利基點(diǎn),就必須要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付。但現(xiàn)階段,手機(jī)支付才剛剛開(kāi)始,無(wú)論是技術(shù)實(shí)施方面還是用戶的使用習(xí)慣上,都有待時(shí)日。

此外,互聯(lián)網(wǎng)觀察人士魏揮武還認(rèn)為,LBS會(huì)使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)“支付倒置”的現(xiàn)象。他解釋稱,以前都是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收到錢和商戶分成。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站享有充分的現(xiàn)金流,而一旦做LBS,錢首先被交到商戶那里,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是從客戶那里拿錢,對(duì)于資金的把控性嚴(yán)重削弱。他認(rèn)為這是諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在推廣LBS時(shí)的顧慮所在。

顯然,誰(shuí)能打造本地化的精準(zhǔn)服務(wù),將團(tuán)購(gòu)、本地化、社交互動(dòng)三大熱門應(yīng)用整合,實(shí)現(xiàn)用戶與用戶,用戶與商家的對(duì)接互動(dòng),完成精準(zhǔn)營(yíng)銷,才能脫穎而出。


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