商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有敵人就有朋友。昨日，比價(jià)搜索一淘網(wǎng)引發(fā)的“屏蔽門(mén)”再度升級(jí)，蘇寧易購(gòu)追隨京東商城加入屏蔽戰(zhàn)團(tuán)，而亞馬遜中國(guó)公開(kāi)表態(tài)支持一淘網(wǎng)。同一天，國(guó)美旗下網(wǎng)上商城結(jié)盟一淘網(wǎng)“一賬通”體系，對(duì)壘格局微妙顯現(xiàn)。馬云曾在談及打造一淘網(wǎng)原因時(shí)放話“要讓百度睡不著”，然而現(xiàn)在來(lái)看，比價(jià)搜索觸及的遠(yuǎn)不止是其他搜索網(wǎng)站的利益。
敵友兩大陣營(yíng)分立
蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理李斌透露，“屏蔽”決策一個(gè)月前就已做出，因?yàn)閷?duì)一淘網(wǎng)有兩點(diǎn)不認(rèn)同：一抓取的信息不完整；二是一淘網(wǎng)將價(jià)格作為最關(guān)鍵的排序因素很不公平，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，“水貨與行貨、有售后服務(wù)與無(wú)售后服務(wù)價(jià)格肯定不同”。蘇寧易購(gòu)方面認(rèn)為，如果一淘網(wǎng)一味以價(jià)格作為關(guān)鍵因素而不做修改和完善，“沒(méi)有重啟被抓取或合作的可能”。
一淘網(wǎng)方面昨日不對(duì)蘇寧易購(gòu)做法做評(píng)論，但強(qiáng)調(diào)比價(jià)絕不是一淘網(wǎng)購(gòu)物搜索惟一因素，根據(jù)貨物的品類和是否標(biāo)準(zhǔn)化商品，用戶可以自由選擇銷量、搜索熱度和地區(qū)等排序方式。
而就在昨日，亞馬遜中國(guó)總裁王漢華公開(kāi)表態(tài)，“對(duì)自己貨品價(jià)格充滿信心，不怕購(gòu)物搜索，不會(huì)效仿京東、蘇寧易購(gòu)封殺一淘”。而國(guó)美網(wǎng)上商城則宣布與一淘網(wǎng)達(dá)成“一賬通”合作。
一淘網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前達(dá)成類似國(guó)美網(wǎng)上商城合作的還有庫(kù)巴網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、凡客、樂(lè)淘、新蛋、1號(hào)店等500家電商網(wǎng)站，“其商品信息均允許被一淘網(wǎng)抓取”。
大型B2C懼怕流量牽制
王漢華稱其支持一淘網(wǎng)的原因是，B2C網(wǎng)站能從購(gòu)物搜索獲得更多流量。但事實(shí)上，比價(jià)搜索卻是一把雙刃劍。國(guó)內(nèi)某服裝類大型B2C企業(yè)高管就表示，導(dǎo)入流量是小事，改變消費(fèi)者購(gòu)買入口卻是大問(wèn)題。他指出，“如果一淘網(wǎng)逐步強(qiáng)大，變成影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的網(wǎng)站，京東和蘇寧易購(gòu)等電商企業(yè)將會(huì)變得十分被動(dòng)”。 IT評(píng)論家洪波也認(rèn)為，一淘網(wǎng)在不斷加大推廣力度，宣傳其“全網(wǎng)搜索入口”的概念，這樣一來(lái)，越來(lái)越多的用戶會(huì)通過(guò)一淘網(wǎng)進(jìn)入不同的電商網(wǎng)站進(jìn)行交易。
另有從業(yè)人士指出，流量是每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最渴求的，無(wú)論是做品牌的、做渠道的還是做導(dǎo)航搜索的，有流量、有用戶等于擁有了一切商業(yè)模式的前提和商業(yè)談判的籌碼。但從企業(yè)發(fā)展階段來(lái)看，小企業(yè)主要追求流量，所以比較樂(lè)意從一淘網(wǎng)等現(xiàn)有大平臺(tái)獲得流量引導(dǎo)；而大企業(yè)主要就是保住流量，杜絕分流，基本不喜歡在自己和消費(fèi)者之間再多一層導(dǎo)航門(mén)檻，“何況這層門(mén)檻還有種種評(píng)價(jià)體系”。
服裝B2C品牌初刻CEO許曉輝認(rèn)同上述觀點(diǎn)，他坦言，“我們(初刻)小，當(dāng)然會(huì)和一淘合作，道理很簡(jiǎn)單，利益權(quán)衡下的爭(zhēng)議雙方都無(wú)可厚非”。
渠道電商將陷“比價(jià)漩渦”
但流量顯然不是一淘網(wǎng)惹毛京東的惟一原因，許曉輝認(rèn)為，渠道電商比品牌電商更怕一淘網(wǎng)搜索比價(jià)模式。他進(jìn)一步解釋，渠道電商貨品最終走向同質(zhì)化，“賣一樣的聯(lián)想筆記本，京東當(dāng)當(dāng)們只能通過(guò)種種手段壓低經(jīng)銷價(jià)格，所以比較懼怕比價(jià)功能”，而品牌商之間沒(méi)有可比性，比如凡客與初刻、聯(lián)想與惠普，用戶不會(huì)單純以價(jià)格作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。上述企業(yè)高管也表示，京東商城和蘇寧易購(gòu)對(duì)一淘網(wǎng)反應(yīng)激烈，也在于它們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯。
洪波預(yù)測(cè)，一淘網(wǎng)偏重以價(jià)格、用戶評(píng)價(jià)等來(lái)進(jìn)行信息呈現(xiàn)的方式，屏蔽了B2C網(wǎng)站的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、放大了其價(jià)格劣勢(shì)，可能會(huì)導(dǎo)致用戶在搜索之后轉(zhuǎn)向購(gòu)買價(jià)格更低的商品，不僅會(huì)帶來(lái)獨(dú)立B2C網(wǎng)站的訂單量下降，甚至還會(huì)讓B2C網(wǎng)站長(zhǎng)期陷入“價(jià)格戰(zhàn)”。
“一淘作為阿里系成員，其兄弟企業(yè)淘寶網(wǎng)、淘寶商城都與京東、蘇寧易購(gòu)直接競(jìng)爭(zhēng)，這也是京東們忌諱的。”洪波告訴記者。
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本文標(biāo)題：比價(jià)搜索動(dòng)了誰(shuí)的奶酪：大型B2C懼怕流量牽制
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