近日，淘寶商城因提高準(zhǔn)入門檻引發(fā)小賣家圍攻大賣家事件。截至13日，組織攻擊淘寶商城大賣家的“中國網(wǎng)商維權(quán)頻道”語音頻道已聚集5萬人。淘寶商城方則針對攻擊行為臨時出臺了部分賣家保障措施。
小賣家不弱，淘寶也不是“小強(qiáng)”。面對賣家們的指責(zé)，盡管阿里巴巴董事局主席馬云在微博上發(fā)言稱，“心悴了，真累了，真想放棄”；也盡管從“一意孤行”到了“親，淘寶人”，等待著抗議者的回應(yīng)——但淘寶商城和抗議賣家之間的僵局并未解凍。11日晚間，為抗議淘寶商城大幅提高技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和保證金，約7000家中小賣家通過YY網(wǎng)絡(luò)語音等組織方式，對韓都衣舍等大賣家進(jìn)行攻擊，包括利用規(guī)則進(jìn)行購物、給差評、到貨付款或申請退款等。通過集中拍下某商品，導(dǎo)致這些商家的大部分商品下架“被拍死”。
談什么都不能談感情。小賣家說，你淘寶是靠小螞蟻慢慢做成大象的，如今臨門一腳踢開，患難之情何在？淘寶更委屈，“公司想掙錢是正常的，不想掙錢是不正常的。淘寶經(jīng)歷了9年不正常！9年來從未要求過淘寶一分錢的利潤”——孰是孰非，公婆各有理。但市場本來就不是個“你儂我儂”的地方，要求淘寶永遠(yuǎn)做電子商業(yè)的“慈善”，無異于不知廉恥的道德暴力，不管有沒有“規(guī)范商城”的借口在，開山收錢本身就是最鏗鏘的邏輯。反倒是小賣家的倒戈聯(lián)盟，將暗箭射向無辜的第三方，以違法行為挾持輿論關(guān)注、博取公眾同情，《反不正當(dāng)競爭法》還有什么意義？
市場當(dāng)有市場的規(guī)則，交易當(dāng)有交易的秩序。一個人的傷害，不能用綁架路人的方法獲得拯救。即便淘寶新規(guī)不仁不義，群體暴動就能贏得正義？商城該不該洗牌，是經(jīng)營者策略問題，賣家要做的起碼是合法博弈。據(jù)說部分聚集在聊天室中的“聽眾”，并非都是淘寶商城賣家，一些“聽眾”自報家門時稱，只是為了來“表示支持”。遺憾的是，事件升級至此，雙方在口水中漸次亂了陣腳，卻仍不見監(jiān)管者出面斡旋。眼下最要緊的，是厘清企業(yè)社會性和社會管理公共性的界限，擱置爭議、各方對話——而不是坐山觀虎斗，聽任秩序潰壞。
更要緊的是，盡管小賣家行為惡劣，但職能部門卻不能不從《反壟斷法》的角度審視淘寶的諸多行為，畢竟，淘寶今日的囂張是自由競爭的壟斷之果。而要破解這一困局，惟一的辦法是培育更多的市場競爭主體。盡管QQ商城、京東、360等B2C平臺百花齊放，但與淘寶相比仍然太過弱小。正如業(yè)內(nèi)人士所言：“出現(xiàn)更多、更強(qiáng)大的阿里巴巴競爭者，這才是王道！”
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本文標(biāo)題：論淘寶之殤：開山收錢本身就是最鏗鏘的邏輯
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