繼10月17日阿里巴巴集團宣布追投Tmall.com淘寶商城18億，啟動消費者品質及客戶成長計劃。10月18日，淘寶商城傳出消息，將啟動史上最大規(guī)模市場推廣計劃，做大品牌影響，幫助商家聚集人流。
10月17日阿里集團宣布追加18億人民幣巨額資金，全力助力淘寶商城成為亞洲最大的品質商城，同時扶植商城賣家發(fā)展，讓消費者獲得更好的產(chǎn)品和服務。其中包括將在原有的預算基礎上增加3億的投入，用于市場推廣和技術服務平臺的改善，加大對商城商戶的支持，幫助他們提升品牌，帶來更高的人氣和效益。
據(jù)記者了解，接下來淘寶商城將繼續(xù)做大品牌影響力，從商家方面來說，消費者越多，商家得到的銷售機會越多。而從消費者的角度來說，商家越多品牌價值高、產(chǎn)品品質好、便宜便利給消費者帶去的價值越多，滿足消費者需求越多。此前淘寶商城對于品牌影響力的做法主要集中在傳統(tǒng)廣告，線上廣告的投放，此后這兩方面將加大力度。除此之外，在品牌影響力方面還將增大與 消費者互動，這將是未來新增的一項重要方式。
另外，通過對商家進行流量補貼的形式，幫助他們站外推廣。淘寶商城資深總監(jiān)喬峰表示，以目前來看，商家非常喜歡用淘客的方式進行推廣，淘寶商城將考慮以補貼的方式，幫助這些企業(yè)。此外，商家的成長機制也將放大，尤其著重培養(yǎng)一些網(wǎng)絡品牌、淘品牌等，幫助他們提升消費者認知，甚至可能的情況下幫助他們獲得外部風投等。
“提升商家的服務品質和運營能力，增大消費者認知，真正地幫助整個市場良好的運行是淘寶商城此次大規(guī)模推出市場計劃的目的。只有這樣才能讓我們消費者對淘寶商城品牌放心，對這個平臺上購買的商品和服務放心。”喬峰說。
記者注意到，此前淘寶商城總裁張勇曾表示，“要制定政策扶植真正的客戶，對假貨零容忍是淘寶商城的底線，不可能有絲毫的退讓。”張勇說，“堅持原則的同時，我們必須要學會傾聽，幫助真正需要幫助的商家。”
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