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品聚商務(wù)總監(jiān):電商平臺(tái)應(yīng)該用扶持的心態(tài)來做事

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 08:55:11 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

品聚商務(wù)總監(jiān)張皓告訴記者,"體驗(yàn)購(gòu)"的目的是讓用戶在正式上品聚平臺(tái)購(gòu)物前的一個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié),品聚的概念是用更低的價(jià)格讓消費(fèi)者能體驗(yàn)到品聚真品、無假的購(gòu)物新環(huán)境。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】盛大電子商務(wù)網(wǎng)站品聚網(wǎng)于10月10日上線,并推出了"體驗(yàn)購(gòu)"。有關(guān)品聚網(wǎng),記者采訪了商務(wù)總監(jiān)張皓。張皓告訴記者,"體驗(yàn)購(gòu)"的目的是讓用戶在正式上品聚平臺(tái)購(gòu)物前的一個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié),品聚的概念是用更低的價(jià)格讓消費(fèi)者能體驗(yàn)到品聚真品、無假的購(gòu)物新環(huán)境。目前盛付通與品聚的對(duì)接主要在更深層次的平臺(tái)交易層面,所以目前的體驗(yàn)購(gòu)還看不到盛付通的影子。但在平臺(tái)正式上線后,用戶就將可以選擇自己熟悉的支付平臺(tái)進(jìn)行支付。

IT商業(yè)新聞網(wǎng):看到品聚"體驗(yàn)購(gòu)"更像是一個(gè)團(tuán)購(gòu)商品,為什么要采取這種形式,同時(shí)未來正式上線的品聚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有沒有"團(tuán)購(gòu)"項(xiàng)目?

品聚商務(wù)總監(jiān)張皓: "體驗(yàn)購(gòu)"的目的是讓用戶在正式上品聚平臺(tái)購(gòu)物前的一個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié),品聚的概念是用更低的價(jià)格讓消費(fèi)者能體驗(yàn)到品聚真品、無假的購(gòu)物新環(huán)境。未來品聚針對(duì)商戶服務(wù)的核心營(yíng)銷理念中很關(guān)鍵的是體驗(yàn)營(yíng)銷這個(gè)環(huán)節(jié),體驗(yàn)購(gòu)只是體驗(yàn)營(yíng)銷中的一種。我們將在本月中在北京的招商會(huì)正式公開品聚的整體電商服務(wù)理念,為廣大商戶提供更好的服務(wù),也讓更多消費(fèi)者得到良好的體驗(yàn)。

IT商業(yè)新聞網(wǎng):在推薦的支付方式中,沒有看到"盛付通",為什么,盛付通什么時(shí)候能夠使用?

品聚商務(wù)總監(jiān)張皓:盛付通一直是品聚的深度合作伙伴!但在前期調(diào)研中,我們的商戶和消費(fèi)者都希望能使用已經(jīng)被大眾接受的支付平臺(tái),所以這次品聚其實(shí)是針對(duì)對(duì)家支付平臺(tái)開放對(duì)接,并非只接盛付通一家支付平臺(tái)。目前盛付通與品聚的對(duì)接主要在更深層次的平臺(tái)交易層面,所以目前的體驗(yàn)購(gòu)還看不到盛付通的影子。但在平臺(tái)正式上線后,用戶就將可以選擇自己熟悉的支付平臺(tái)進(jìn)行支付。

IT商業(yè)新聞網(wǎng):記得之前葛總曾經(jīng)提到要進(jìn)軍C2C領(lǐng)域,(注:之前報(bào)道"3月22日,盛大金酷游戲CEO葛斌斌在京宣布,已獲得首批包括盛大在內(nèi)的投資2億元成立一家新公司御網(wǎng)科技,進(jìn)軍電子商務(wù)C2C領(lǐng)域),如今好像品聚定位好像是B2B2C,為什么會(huì)有這樣的變動(dòng),還是之前報(bào)道有誤?

品聚商務(wù)總監(jiān)張皓:進(jìn)軍C2C平臺(tái)說的是一種電商的模式,之前大家普遍認(rèn)為C2C就是平臺(tái),B2C就是自建倉(cāng)儲(chǔ)的賣貨模式。所以之前將的是電商平臺(tái)模式,只是借用了C2C這樣一個(gè)形象的詞。品聚目前的定位是全電商平臺(tái),在前端不僅能滿足B2C平臺(tái)的需求,同時(shí)我們也將提供個(gè)人店鋪策略與個(gè)人創(chuàng)業(yè)扶持策略,在后端將用聯(lián)運(yùn)的方式實(shí)現(xiàn)B2C的高質(zhì)量后端服務(wù)。所以品聚的模式很難用一句話說清楚,用BC2C的模式來講,也是一種大家能聽懂的方式。

IT商業(yè)新聞網(wǎng):之前淘寶商城也推出開放政策,品聚同前者相比,有什么異同,畢竟電商目前競(jìng)爭(zhēng)激烈,品聚的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

品聚商務(wù)總監(jiān)張皓:與淘寶商城的區(qū)別有很多,其中低進(jìn)入門檻以及區(qū)域性聯(lián)運(yùn)模式是與淘寶商城最大的不同。低門檻能為商戶帶來更多更久的發(fā)展機(jī)會(huì),中國(guó)的電商才剛起步,還沒到收獲的季節(jié),相對(duì)于傳統(tǒng)的銷售額來說,電商目前的交易額才占百分之幾,所以電商還有很大機(jī)會(huì)。聯(lián)運(yùn)模式更類似于B2C的連鎖加盟模式,用各地的運(yùn)營(yíng)聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)本地化的方式實(shí)現(xiàn)B2C的高質(zhì)量與高效率終端服務(wù),而這點(diǎn)正式淘寶商城無法做到的。

IT商業(yè)新聞網(wǎng):看到品聚平臺(tái)的招商政策:今年10月底之前申請(qǐng)入駐品聚網(wǎng)的商家將免3年服務(wù)費(fèi),而品聚網(wǎng)僅收取1%-4%的交易手續(xù)費(fèi)。不過目前淘寶商城出臺(tái)一些新政導(dǎo)致賣家"內(nèi)亂",所以,對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)與賣家的關(guān)系維系您是怎樣看的?

品聚商務(wù)總監(jiān)張皓:當(dāng)然做生意要賺錢是無可厚非的,平臺(tái)也需要賺錢,來平臺(tái)做生意的商戶也需要賺錢,收取服務(wù)費(fèi)和交易手續(xù)費(fèi)應(yīng)該是有必要的。但電子商務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到高利潤(rùn)的時(shí)代,很多傳統(tǒng)的中小企業(yè)在外貿(mào)的壓力下都希望能通過電商能有發(fā)展,更多的企業(yè)還在觀望中。在這樣的環(huán)境下,作為電商平臺(tái)應(yīng)該用扶持的心態(tài)來做事。品聚作為電商平臺(tái)目前的做法是為更多的商戶提供扶持與高效的電商服務(wù),品聚也相信能為更多的電商企業(yè)與個(gè)人帶來福音。


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