淘寶商城昨日發(fā)布公告，再次就2012年商家招商續(xù)簽及相關(guān)規(guī)則做出說明，并對“反淘寶聯(lián)盟”反映強(qiáng)烈的16個(gè)問題一一進(jìn)行了回應(yīng)，其中包括“倉促執(zhí)行”、“吸納資金”、“對創(chuàng)業(yè)型商家設(shè)置了高門檻”等。淘寶商城方面表示，不會接受“違背大多數(shù)賣家意愿”的意見。
在此前記者的采訪中，不少中小賣家指責(zé)商城方面在新規(guī)出臺前未與賣家進(jìn)行溝通，令不少人措手不及。尤其是不少在新規(guī)出臺前剛剛與商城簽訂入駐協(xié)議的商戶，已投入大量資金備貨，無法承受技術(shù)服務(wù)費(fèi)上漲，進(jìn)退兩難。
有媒體指淘寶“強(qiáng)拆”，對此，淘寶商城方面表示，這樣的說法有失偏頗：“新規(guī)是為明年入駐商家提出新的標(biāo)準(zhǔn)，和賣家溝通是兩個(gè)半月前開始的，現(xiàn)在公布，也是希望能提前三個(gè)月給商家充分的準(zhǔn)備和調(diào)整的時(shí)間。”不少賣家提到了應(yīng)該提前溝通，淘寶商城稱：“兩個(gè)半月前我們就開始通過各種途徑，去廣泛的和商家聊，聽他們的想法、意見和建議。9月份的時(shí)候，我們還專門為這個(gè)事情，請來各種類型不同類目的商家，開過2場面對面的溝通會，從反饋來看，絕大多數(shù)賣家朋友都是支持和認(rèn)可這個(gè)新的規(guī)則的。”
淘寶商城指，新規(guī)給所有的賣家近3個(gè)月的時(shí)間去考慮是否要重新續(xù)簽，調(diào)整之后，在原有各種溝通渠道的基礎(chǔ)之外，再開通了一個(gè)1010＠tmall.com郵箱，對這個(gè)問題進(jìn)行專門的傾聽。而對于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)初創(chuàng)期的商家，未必一定要一下子就到淘寶商城來，可以先在淘寶網(wǎng)(即C2C的淘寶集市)里發(fā)展壯大后再回到商城來。
有的中小賣家曾表示，選擇商城看中的就是可以參加不少活動(dòng)，影響力也非常強(qiáng)，因此不愿意轉(zhuǎn)到淘寶集市。但淘寶商城方面表示，“淘寶網(wǎng)的流量和人氣遠(yuǎn)超過淘寶商城，只要商品和服務(wù)好，集市里面也有很多在各自行業(yè)里面做得很好的商家，即使相比商城商家，也不遜色”。
“反淘寶聯(lián)盟”另一個(gè)集中的意見，就是認(rèn)為淘寶商城通過收取保證金有吸納資金的嫌疑，并要求淘寶商城方面公開相關(guān)細(xì)節(jié)。但淘寶商城方面否認(rèn)了這一說法，并稱現(xiàn)金儲備很充足，“這個(gè)錢也不是給我們的，而是凍結(jié)在商家自己的支付寶賬戶上面，就像平常我們放在自己支付寶賬號里面的錢，不過現(xiàn)在是系統(tǒng)凍結(jié)無法使用，顯然我們沒有權(quán)利也不可能挪為他用”。
在前日上午，反淘寶聯(lián)盟曾通過YY語單“中國網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會”頻道發(fā)布公告，稱休戰(zhàn)一天，如果淘寶方面不作讓步，會進(jìn)行更大規(guī)模的攻擊。對于這樣的說法，淘寶商城的態(tài)度依然強(qiáng)硬，并稱歡迎理性和建設(shè)性的意見，但不會接受“違背消費(fèi)者的意愿，違背絕大多數(shù)賣家朋友的意愿”的意見。
淘寶商城方面同時(shí)對YY群集中5萬淘寶商城賣家的說法發(fā)出質(zhì)疑，稱淘寶商城目前一共才有5萬余名企業(yè)商家，YY群中，包括組織者在內(nèi)，真正的商城商家僅占很少數(shù)，加上淘寶網(wǎng)賣家也不足1000名，一些職業(yè)差評師、炒作信用者以及別有用意者占了相當(dāng)比例，更多的是圍觀看熱鬧的群眾，“我們更不愿意看到那些希望通過傷害其他正當(dāng)經(jīng)營的賣家以實(shí)現(xiàn)自己不可告人目的的行為”。最后，淘寶商城表示，要打造品質(zhì)之城，一定會獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。“路走對了，就不怕遠(yuǎn)。請大家為彼此加油”。
昨日傍晚7時(shí)左右，本報(bào)記者登錄YY語音“中國網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會”頻道，當(dāng)時(shí)在線人數(shù)超過5萬，仍有不少人在進(jìn)行發(fā)言。反淘寶聯(lián)盟也通過官方微博再次表示，將嚴(yán)格遵守高管制度，絕不收受淘寶賄賂，堅(jiān)決推舉管理制度。同時(shí)提出，希望舉行聽證會，由政府，阿里巴巴集團(tuán)和商戶代表共同協(xié)商解決方案，同時(shí)建立商家委員會和電子網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管委員會，并要求阿里巴巴設(shè)立監(jiān)察組織，清除客服當(dāng)中的蛀蟲，杜絕貪污受賄行為，以及應(yīng)由銀行監(jiān)管淘寶現(xiàn)金流等。
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本文標(biāo)題：淘寶被指“強(qiáng)拆” 反拆聯(lián)盟稱不接受賄賂
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/180352.html
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