【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 唐茵）昨日晚間，淘寶商城提高技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和保證金一事遭到小賣家抗議，中小賣家通過YY語(yǔ)音、QQ群等組織方式，集中對(duì)某個(gè)商家的商品進(jìn)行購(gòu)買。截止目前，行動(dòng)組織的YY群參與者已經(jīng)超過2萬(wàn)。
據(jù)悉，數(shù)千中小商家通過YY語(yǔ)音等組織方式，對(duì)韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫(kù)等淘寶商城大賣家進(jìn)行惡意攻擊。手段包括拍商品、給差評(píng)、到貨付款或申請(qǐng)退款等。通過集中購(gòu)買某件商品，到這這些商家的大部分商品下架。
今日上午，小賣家開始對(duì)淘寶直通車進(jìn)行攻擊，內(nèi)衣、保濕面膜、茶葉、母嬰等多家賣家遭到攻擊。
目前，小賣家攻擊行動(dòng)仍在繼續(xù)，稱今晚YY群目標(biāo)匯集4萬(wàn)人。
此次堪稱電子商務(wù)史上最大的集體性群攻事件源于11日淘寶商城提高保證金等一系列新措施，據(jù)悉淘寶商城將保證金提高到10萬(wàn)-15萬(wàn)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)6W，交易傭金為5%，淘寶方稱此舉旨在提高淘寶商城的服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)此，易觀國(guó)際分析師于斌認(rèn)為馬云，阿里巴巴公司犯下一個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，將曾經(jīng)平民化的淘寶搖身變成了有錢人才能玩得起的游戲，這無(wú)疑是剝削，戲弄了眾多中小賣家的感情。并質(zhì)疑“淘寶從開始幫助創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在路是越走越偏，讓親們情以何堪？”
對(duì)于賣家的群攻行為，微軟中國(guó)高級(jí)經(jīng)理劉益認(rèn)為小賣家進(jìn)行合理的反抗是必須的，但此行為和綁架人質(zhì)一樣，是流氓甚至恐怖分子行為。
目前，馬云發(fā)微博稱“選擇了就必須去做！這是希望所在！”，這被看作是馬云對(duì)此事的回應(yīng)，微博稱“一生中總有那么一些時(shí)刻，我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經(jīng)叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會(huì)一意孤行！因?yàn)槲覀兿嘈抛约旱臎Q定，我們做了最該做的事。今天在中國(guó)，做商人難，做誠(chéng)信商人更難，建立商業(yè)信任體系難上難。但選擇了就必須去做！這是希望所在！”
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本文標(biāo)題：數(shù)萬(wàn)小賣家攻擊淘寶商城發(fā)泄不滿 馬云堅(jiān)稱不退縮
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