國慶長假即將到來，不少人都準備好了豐富的節(jié)日出游大餐。而隨著月底鐵路動車網(wǎng)絡售票的全面推行，旅客們將可以足不出戶搞定購票事宜，不必再為代售點前排長隊而煩惱。不過，日前市民魯小姐在網(wǎng)上訂票時卻碰到了“李鬼”，一家第三方代購商號稱官方代售，但在服務過程中“悄無聲息”，使得她多次訂票，還引來一場虛驚。
鐵路部門：車票第三方代購非授權
魯小姐在一家公司做行政，本月22日，她替幾位同事訂購火車票。由于此前聽聞高鐵可以網(wǎng)絡訂票，她便在網(wǎng)上進行搜索，看到一家代購，就進行了聯(lián)系。魯小姐說，對方聲稱是官方訂票，還讓她提供乘車人的實名身份信息，于是她按照對方的要求在網(wǎng)上一一進行了填寫。
預訂后，魯小姐卻遲遲等不到對方的消息，“我早上訂的票子，直到中午也沒有回音，就問了同事，才知道我上的不是鐵路部門網(wǎng)站，便又上了官網(wǎng)重新訂票。”不過，到了傍晚時分，這家代售公司將票子送到了魯小姐單位，這讓她十分為難：“我在官網(wǎng)訂了票子，如果再收，豈不要付兩份錢買兩張票？”于是她拒收，對方則表示“已經(jīng)出票，如果不要，就得付退20%票費。”
好在，由于動車實名制規(guī)定“一張有效身份證件只能購買一張同一時間同一目的地同一車次的車票”，魯小姐的擔心成了一場虛驚，僅向代購商支付了一筆代購費用。她向東方網(wǎng)記者表示：“希望網(wǎng)上購票的童鞋們，不要像我一樣，沒有搞清楚狀況就輕率訂票。如果這家代購商除了自稱官方，還是個實打實的李鬼，我就得賠幾千塊，那可是一個月的工資。”
據(jù)鐵路部門消息，動車購票網(wǎng)站名稱為“中國鐵路客戶服務中心”，網(wǎng)址為“www.12306.cn”。相關負責人表示：“目前，市面上存在一些第三方代購的行為，但我們并沒有授權。如果市民想要網(wǎng)上購票，請注意看清網(wǎng)址，避免被李鬼欺騙。”需要注意的是，在12306網(wǎng)站購票應當在車票預售期內(nèi)，且不晚于開車前2小時，并完成網(wǎng)上支付。網(wǎng)上購票的票面上有“網(wǎng)”字。購票時，須在申請車票成功后15分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上票款支付。超過15分鐘的，車票席位不予保留；繼續(xù)購票時，須重新申請車票。
專業(yè)機構：網(wǎng)購機票謹記“十看”
實際上，在網(wǎng)購航空公司早已先試先行，為旅客帶來了不少便利；但也冒出了不少“李鬼”，坑騙了旅客，還讓航空公司遭受投訴。近來，隨著中秋、國慶假期的相繼到來，釣魚網(wǎng)站也活躍于網(wǎng)絡，不法分子利用網(wǎng)絡發(fā)布虛假節(jié)日促銷信息，誘騙網(wǎng)民上當。中秋小長假過后不久，“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中秋前后機票網(wǎng)購的投訴均為遭遇釣魚網(wǎng)站。即將迎來的十一黃金周，很多市民都已經(jīng)計劃出行，中國電子商務研究中心根據(jù)反應眾多的釣魚網(wǎng)站欺詐案例，總結了“李鬼”的十大特性：
一看網(wǎng)站網(wǎng)址，很多釣魚網(wǎng)站是由不規(guī)范的字母數(shù)字組成的CN類網(wǎng)址，大多由數(shù)字構成，和正規(guī)的航空公司網(wǎng)站差別很大。
二看網(wǎng)站頁面，雖然現(xiàn)在的“李鬼”網(wǎng)站在頁面質量上已經(jīng)有很大的改進，甚至有些可以以假亂真，但如果仔細辨認，還是可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的質量和正規(guī)網(wǎng)站是有所區(qū)別的，特別是在內(nèi)容上，除了服務熱線外，關于公司聯(lián)系方式、公司簡介等內(nèi)容不詳或者頁面無法打開。
三看網(wǎng)站備案，每個正規(guī)的網(wǎng)站下方都會有ICP備案的信息，證明其網(wǎng)站的經(jīng)營合法性。四看聯(lián)系電話，如果是以400、800或95013開頭，則要提高警惕，正規(guī)的航空公司或第三方在線訂票網(wǎng)站對外客服電話往往是955開頭的5到6位數(shù)，電話號碼不會很長。五看機票折扣，正規(guī)的網(wǎng)站購買機票一般不會有太大的折扣，如果網(wǎng)站打著超低價“特價機票”的旗號，則要多留心眼，很有可能是釣魚網(wǎng)站。
六看航班信息，冒牌機票預訂網(wǎng)站的航班信息不全，只有幾條線路，不能實時檢索具體的航班信息。七看匯款方式，很多釣魚網(wǎng)站都會給用戶一個個人賬號，要求直接匯款或轉賬。事實上，正規(guī)的網(wǎng)站一般都是采用第三方支付，不存在直接匯款支付的方式。八看售后服務，正規(guī)網(wǎng)站的客服一般有工號，而釣魚網(wǎng)站的“客服”往往是沒有工號的，并且處理問題不僅很不專業(yè)，稍加詢問便漏洞百出，有些甚至態(tài)度蠻橫。
九看搜索新聞，如果在查找航班信息時有想購買的機票，則可以在搜索引擎里查找該航班的信息，很多網(wǎng)友都會在遇到釣魚情況后在各大網(wǎng)站投訴，因此，搜索引擎里都會有收入。
十看鏈接來源，冒牌機票網(wǎng)站存在已久，黑客們經(jīng)常通過貼吧、知道、論壇、QQ群等工具推廣自己的冒牌網(wǎng)站，謹慎點擊電郵、聊天消息、論壇或搜索引擎中的商品鏈接可以減少接觸釣魚網(wǎng)站的機會。
推薦閱讀
過去，如果新簽約的商家每周的交易金額超過1000美元，超過1000美元的部分會延遲一段時間到賬，延遲的期限在數(shù)小時至1個月期間。Square今天宣布取消這一限制，商家的貨款將于下一個工作日到賬。今年早些時候，Square還>>>詳細閱讀
本文標題：網(wǎng)購機票謹記“十看”節(jié)日出行購票謹防李鬼
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/181085.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示