有不少偉大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者，但是在電腦、操作系統(tǒng)、電信、音樂、動畫多個領(lǐng)域都有突破性創(chuàng)新的，卻只有喬布斯。“堪稱先進(jìn)的技術(shù)和魔術(shù)難以區(qū)分。”阿瑟克拉克的這句話，堪稱為喬布斯量身定做。
沒有喬布斯，就沒有1977年的Apple II、1984年的Macintosh、1998年的iMac、2001年的iPod、2007年的iPhone和2010年的iPad。
喬布斯能如此成功，應(yīng)有八個原因：一、預(yù)測業(yè)界趨勢；二、大膽使用最先進(jìn)的技術(shù)；三、打造嶄新的商業(yè)模式；四、凝聚一流人才；五、憧憬用戶尚不自覺的需求；六、永不停息的自我超越；七、設(shè)計每個細(xì)節(jié)都近乎完美的產(chǎn)品；八、口若懸河地說服用戶情不自禁地愛他的產(chǎn)品。一般能駕馭兩三個上述點就可能很成功，但喬布斯做到了這八點。
細(xì)看蘋果的成功，這些要素顯露無遺。蘋果在設(shè)計產(chǎn)品時有勇氣利用當(dāng)前最先進(jìn)的技術(shù)。比如，iPhone首次將桌面操作系統(tǒng)移植到手機(jī)上，又采用了多點觸控技術(shù)、動力加速器以及GPU。在工業(yè)設(shè)計和用戶體驗方面，喬布斯自己就是蘋果最挑剔的用戶，他會關(guān)注到細(xì)微像素的差異，在意機(jī)箱里數(shù)據(jù)線的排列是否美觀。
在商業(yè)模式上他也大膽創(chuàng)新。蘋果從2001 年開始運(yùn)營蘋果店，當(dāng)時整個行業(yè)都在追隨戴爾(微博)的直銷模式，因此蘋果店模式引人質(zhì)疑。但是，現(xiàn)在單看2009年的官方數(shù)據(jù)，就已經(jīng)足以證明喬布斯的成功：一家普通蘋果店的“每平方米銷售額”為4.3萬美元，相當(dāng)于同樣面積的5家百思買。
對于蘋果公司，創(chuàng)新則意味著企業(yè)的成功。憑借突破性創(chuàng)新，過去十年里蘋果改變的產(chǎn)業(yè)包括音樂、手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品零售，這種創(chuàng)新帶來的領(lǐng)先同行兩三年的優(yōu)勢，意味著一到兩年的暴利。
但喬布斯也并非完人，起初他想大權(quán)獨攬。除了一批“死黨”，公司其他員工都無法容忍他那恃才傲物、目中無人的態(tài)度。終于，他被逐出公司。
重回蘋果后，喬布斯成為一個更均衡、更好的領(lǐng)導(dǎo)者。一方面，喬布斯保持蘋果在人機(jī)界面等領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；另一方面，喬布斯針對用戶的實際需要，用“均衡”而不是“完美”的思想對蘋果產(chǎn)品進(jìn)行全面改造。
蘋果在消費電子市場上大獲成功的第一個產(chǎn)品iPod，便是始于這種“均衡”思想：工業(yè)設(shè)計既“酷”又“炫”，但更重要的是全面支持與PC機(jī)及Windows等主流平臺的連接。
請允許我用郭去疾(微博)對喬布斯的一段評語作為結(jié)束：你可以出身卑微，但必須卓然不群，縱使你將眾叛親離，也注定要重頭再來。最迷人的劇情不是后來居上，而是王者歸來；最偉大的戰(zhàn)局不是尖峰對決，而是獨孤求�。蛔钔昝赖闹x幕不是激流勇退，而是戛然而止。美人難免遲暮，英雄方能不朽。浪花淘盡，正是好處，卻是了處。
作者為創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官
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本文標(biāo)題：創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)：魔術(shù)師喬布斯
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/181154.html
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