【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 齊心）近日，蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯離開了這個世界，對于喬布斯的離世，會否對蘋果公司產(chǎn)生大的影響呢？對此，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者連線了中關(guān)村軟件協(xié)會秘書長張國慶。
張國慶告訴記者，喬布斯離世對蘋果公司影響很大。此外，蘋果還面臨兩大問題，一是終端的掌控能力，目前國內(nèi)很多情況下，蘋果產(chǎn)品已經(jīng)作為一種禮品，比如一些房地產(chǎn)等等，為了促銷自己的產(chǎn)品，把它作為一種噱頭；另一方面是蘋果售后服務(wù)體系還不是很完善。雖然蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新能力很強(qiáng)，也能夠抓住用戶的心，但是售后有待加強(qiáng)。
張國慶表示，蘋果的創(chuàng)新力與與喬布斯個人的品質(zhì)、思想、韌性都是有關(guān)聯(lián)的，這不僅僅是一個好的團(tuán)隊(duì)所能所能企及的，好的團(tuán)隊(duì)很多，但是像喬布斯帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊(duì)是很多團(tuán)隊(duì)卻能夠創(chuàng)新出新產(chǎn)品，所以蘋果的創(chuàng)新與喬布斯的個人魅力有關(guān)。
對于蘋果現(xiàn)任CEO庫克而言，張國慶表示，目前為止是稱職的，在喬布斯卸任以來，他能夠一如既往的沿用喬布斯的思想，這是難能可貴的。如果短期內(nèi)競爭對手不會有更“好”的產(chǎn)品發(fā)布的話，庫克的任務(wù)就是穩(wěn)定市場占有率，維持全球領(lǐng)先地位就可以了。
目前蘋果的競爭對手已經(jīng)開始發(fā)力，而且現(xiàn)很多在市場末端的人并不了解智能手機(jī)之間的太大差異，未來競爭會很激烈。同時，張國慶表示，電子技術(shù)發(fā)展很快，如果技術(shù)領(lǐng)域有革命性的創(chuàng)新，會對蘋果帶來致命的打擊。比如之前的尋呼機(jī)市場。
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本文標(biāo)題：張國慶：喬布斯離世對蘋果終端掌控及售后服務(wù)有影響
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