《Slate》雜志的科技專欄作家Farhad Manjoo 評(píng)論Yahoo的衰落(2011年9月7日，“What's Yahoo To Do?”)時(shí)，也提到了Google，“要做到超乎想象非常困難，比如擁有一種非常受歡迎而又賺錢的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——極少數(shù)公司做到了一次，但我想不到哪家公司能做到第二次。Google有很多很炫的產(chǎn)品，但都不能和它的搜索引擎相比。如果Google的搜索哪一天突然停掉，它將只剩下一堆無(wú)足輕重的網(wǎng)站，和今天的雅虎沒(méi)有兩樣兒。”
如果真的是這樣，Google全球副總裁劉允一定會(huì)非常頭疼。去年3月Google決定將網(wǎng)頁(yè)搜索、新聞搜索等服務(wù)轉(zhuǎn)到Google.com.hk(但繼續(xù)通過(guò)Google.cn提供翻譯、購(gòu)物等其他服務(wù))，這似乎和說(shuō)“Google搜索引擎突然在中國(guó)停掉”沒(méi)有多大區(qū)別。而且經(jīng)過(guò)這樣的變動(dòng)，Google的核心搜索業(yè)務(wù)在中國(guó)的市場(chǎng)份額確實(shí)在不斷下滑。但是，我們也僅僅是從那一段短暫的媒體靜默期隱約可以推測(cè)劉允曾經(jīng)承受了很大的壓力。
年初開始，劉允重新活躍于媒體面前。他輕描淡寫地糾正后者在提問(wèn)時(shí)使用“退出”一詞：搜索界面從.cn搬到了.com.hk，只是做了個(gè)技術(shù)上的轉(zhuǎn)換，除非特殊情況大陸的用戶在使用上會(huì)稍有不暢，大部分時(shí)間和以前沒(méi)有區(qū)別，“我們其實(shí)從未離開過(guò)”。
當(dāng)媒體問(wèn)到Google總部和拉里·佩奇對(duì)中國(guó)市場(chǎng)態(tài)度以及他和總部的溝通問(wèn)題，劉允則常常用一句反問(wèn)來(lái)回答：誰(shuí)敢說(shuō)中國(guó)不重要？“Google都一直對(duì)中國(guó)特別重視�？偛扛覀兘�(jīng)常溝通，他們非常贊許中國(guó)的團(tuán)隊(duì)在目前條件下取得的成績(jī)和所做的東西。”
相對(duì)來(lái)講，劉允現(xiàn)在更愿意談?wù)摰脑掝}是Google的廣告。在他去年11月接受《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)，大力開發(fā)展示廣告似乎還只是平衡搜索市場(chǎng)份額下跌的應(yīng)急之舉。但現(xiàn)在，這項(xiàng)業(yè)務(wù)顯然已經(jīng)成為Google中國(guó)最重要的利潤(rùn)來(lái)源之一。而劉允的日程表里，Google中國(guó)未來(lái)最重要的戰(zhàn)略布局也都將圍繞“廣告”逐漸展開。
果決轉(zhuǎn)身
如果2009年明星經(jīng)理人李開復(fù)沒(méi)有選擇離開，現(xiàn)在的Google中國(guó)將是什么樣子？將李開復(fù)和劉允兩者進(jìn)行比較，除了在風(fēng)格上前者高調(diào)后者低調(diào)外，還會(huì)發(fā)現(xiàn)在媒體上伴隨著前者出現(xiàn)最多的詞是“創(chuàng)新”和“文化”，而對(duì)于后者則是“營(yíng)銷”和“廣告”。所以，當(dāng)主管大中華區(qū)銷售工作的劉允接替李開復(fù)負(fù)責(zé)全面運(yùn)營(yíng)時(shí)，外界已經(jīng)看到Google在中國(guó)開始發(fā)生轉(zhuǎn)變：從高調(diào)宣講轉(zhuǎn)變?yōu)閯?wù)實(shí)運(yùn)營(yíng)。
現(xiàn)在看來(lái)，事實(shí)也確實(shí)如此。而搜索服務(wù)通過(guò)Google.com.hk提供，實(shí)際上可以看成是Google中國(guó)排除不確定性集中精力實(shí)行新戰(zhàn)略的斷腕之舉。此后的一年，Google中國(guó)進(jìn)入了真正的調(diào)整。對(duì)于新上任的劉允來(lái)說(shuō)，最為緊迫的就是穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)。“在去年這種遇到很多困難和挑戰(zhàn)的情況下，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，要能夠穩(wěn)住大局和團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)樹立信心，設(shè)定一個(gè)目標(biāo)�，F(xiàn)在看來(lái)我還是很欣慰的�？梢哉f(shuō)，我起到了被期待的應(yīng)該起的作用，從業(yè)務(wù)增長(zhǎng)就可以看得出來(lái)。”劉允說(shuō)。
劉允做的第二件事是對(duì)渠道的整合。一上任，他就花了大量的時(shí)間和精力在理順渠道以最大化Google的技術(shù)平臺(tái)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)近一年的低調(diào)調(diào)整，2011年初，劉允在接受媒體采訪時(shí)披露了未來(lái)Google在中國(guó)市場(chǎng)的三大業(yè)務(wù)重點(diǎn)：出口業(yè)務(wù)(幫助中國(guó)企業(yè)提升海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力)、展示廣告、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，標(biāo)志著Google在中國(guó)的轉(zhuǎn)身完成。
“雖然我們?cè)谒阉飨嚓P(guān)的產(chǎn)品上受到一些限制，但從去年下半年開始，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)還有很多事情可以做，我們不應(yīng)該再等。比如展示廣告我們可以做得更好，而移動(dòng)廣告，中國(guó)就是最大的市場(chǎng)。所以今年，除了要把搜索業(yè)務(wù)穩(wěn)定好，要大力發(fā)展我們的強(qiáng)項(xiàng)，就是展示廣告、移動(dòng)廣告和出口業(yè)務(wù)。這個(gè)大的方向定了之后整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很振奮。”劉允對(duì)此很樂(lè)觀。
避開政府管制的權(quán)力轄區(qū)和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在自己并不熟悉的本土市場(chǎng)上短兵相接，劉允所說(shuō)的“強(qiáng)項(xiàng)”實(shí)際上是指Google的強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和對(duì)趨勢(shì)的把握，正是這兩者的結(jié)合，讓Google在中國(guó)市場(chǎng)頻頻受挫后找到了屬于自己的新機(jī)會(huì)。
激進(jìn)的廣告
“搜索引擎數(shù)目有限，雖然一些網(wǎng)站上也會(huì)捆綁搜索型的廣告，但從整個(gè)廣告市場(chǎng)的大盤子來(lái)看，占據(jù)絕大部分的還是展示廣告，只是搜索廣告的發(fā)展早于展示廣告發(fā)展。但現(xiàn)在展示廣告在技術(shù)上已開始發(fā)生變化，可以更精準(zhǔn)和準(zhǔn)確測(cè)算，市場(chǎng)的量開始放大。”劉允介紹。根據(jù)最新的財(cái)報(bào)，來(lái)自Google展示廣告系統(tǒng)Ad-Sense的收入已經(jīng)占據(jù)Google全球收入的三分之一。實(shí)際上，拉里·佩奇在今年4月接替埃里克·施密特的CEO職位之后，就將展示廣告列為他必須為Google做好的工作之一。
所謂“展示廣告”，Google將其定義為所有非搜索廣告。在互聯(lián)網(wǎng)上，搜索只是用戶各種行為中的一個(gè)，他們花大量時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁(yè)、寫郵件、看視頻等。所以，將自己的廣告平臺(tái)拓展到非搜索頁(yè)面上，成為Google力推展示廣告的最根本動(dòng)力。如果加上移動(dòng)終端，展示廣告全球行業(yè)規(guī)模已達(dá)到200-250億美元。和搜索廣告不同的是，展示廣告不受形式限制，從文本、富媒體到視頻，最重要的是，Google可以利用自己在搜索方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自動(dòng)地提取網(wǎng)頁(yè)上的核心關(guān)鍵字，從而使廣告的投放和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容高度相關(guān)，對(duì)用戶的具有更強(qiáng)的針對(duì)性。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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