團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的CEO們最常掛在嘴邊的一個(gè)詞就是“創(chuàng)新”。談及當(dāng)下行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，窩窩團(tuán)CEO徐茂棟就曾表示：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只有堅(jiān)持顛覆性創(chuàng)新和差異化才能最終突圍。
于是乎，各式各樣的新名詞都被提上了案頭，諸如SoLoMo（社交+本地化+移動(dòng)）、LBS（基于位置的服務(wù)）。每家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都競(jìng)相趕一把時(shí)髦，以此標(biāo)榜出自己和別人的不同。
這些技術(shù)創(chuàng)新能否破解當(dāng)下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生存困境？LBS能否拯救團(tuán)購(gòu)？
團(tuán)購(gòu)標(biāo)配
LBS英文全稱為L(zhǎng)ocation Based Service，譯為基于位置的服務(wù)。LBS并不是陌生客，過(guò)去兩年里，美國(guó)的Foursquare等提供位置服務(wù)的網(wǎng)站相繼崛起，谷歌也推出了具有位置服務(wù)功能的Latitude。國(guó)內(nèi)更是在短時(shí)間內(nèi)涌現(xiàn)出盛大切客、街旁、嘀咕、開(kāi)開(kāi)等30多家LBS企業(yè)。
LBS的擁躉們認(rèn)為，正如短信、QQ、SNS革新了人們的交流方式一樣，LBS改變的是人們的生活方式。一鍵之下，LBS可以通過(guò)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)為人提供“吃穿住行玩”的所有生活服務(wù)信息，甚至通過(guò)地理位置搜索周邊好友。
不難看出，從本質(zhì)上，團(tuán)購(gòu)和LBS是有契合之處的。
附近500米或是2公里之內(nèi)，有哪些店可以提供團(tuán)購(gòu)的服務(wù)？一旦發(fā)現(xiàn)就馬上可以加入到一個(gè)團(tuán)購(gòu)服務(wù)中去。對(duì)于團(tuán)購(gòu)的很多服務(wù)的項(xiàng)目，比如餐飲，它不可能讓用戶跑得非常遠(yuǎn)，一般情況下，用戶愿意在較近的范圍里就餐，而在較近的距離里能不能有便宜的團(tuán)購(gòu)，這樣的信息對(duì)用戶就非常重要，把電子商務(wù)和地理位置結(jié)合起來(lái)，這是重要的一步，這樣的電子商務(wù)會(huì)更精準(zhǔn)和方便。
正是基于此，正在尋找盈利基點(diǎn)的LBS提供商們與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一拍即合。
在短短一個(gè)月內(nèi)，以盛大切客網(wǎng)為代表的LBS提供商在北京、上海、廣州和深圳的戶外廣告上，添加了“就近團(tuán)購(gòu)”的字樣。
“其實(shí)并不是任何商品都適合網(wǎng)購(gòu)。”切客網(wǎng)CEO宋錚認(rèn)為，生活服務(wù)業(yè)才應(yīng)該是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最主要的業(yè)務(wù)來(lái)源，而生活服務(wù)業(yè)最明顯的特征就是地域性，只要將地域特性做深做透，就能增加消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，以及為商家?guī)?lái)目標(biāo)客戶。
而窩窩團(tuán)一位人士亦指出，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做實(shí)物交易，沒(méi)有任何意義，幾乎等同于目前的B2C網(wǎng)購(gòu)，一旦價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，此類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也就沒(méi)有任何存在的必要。“相反，生活服務(wù)是隨時(shí)隨地的，哪個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能將這種隨時(shí)隨地性做到最便利，就能在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中脫穎而出。”他據(jù)此提出：“LBS將成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的標(biāo)配。”
外熱內(nèi)冷
各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之所以對(duì)LBS如此熱心，不外乎源自于其對(duì)前景的美好想象。
來(lái)自CNNIC的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)金額已達(dá)5231億元。但5231億元網(wǎng)購(gòu)金額的99%以上是由中國(guó)4.57億的網(wǎng)民所創(chuàng)造的，而8.7億手機(jī)用戶所創(chuàng)造的手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模僅有41億元。由此可見(jiàn)，手機(jī)購(gòu)物的市場(chǎng)仍然有很大的增長(zhǎng)空間，結(jié)合LBS的團(tuán)購(gòu)有望引爆市場(chǎng)。
前景固然光明，然而道路曲折。尤其是目前，團(tuán)購(gòu)與LBS的合作還僅僅處于極其初步的階段，LBS全面融合團(tuán)購(gòu)還有很多問(wèn)題需要解決。
首先是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂圈地，管理陷入混亂境地，對(duì)質(zhì)量把控能力減弱，直接傷害消費(fèi)者的信心。作為前車(chē)之鑒，LBS與團(tuán)購(gòu)的聯(lián)姻必須警惕。
其次是移動(dòng)支付問(wèn)題。宋錚和開(kāi)開(kāi)網(wǎng)CEO穆榮均表示，目前LBS與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)還是一個(gè)廣泛性合作階段，即用戶登錄LBS簽到，可以獲得在該區(qū)域所有團(tuán)購(gòu)信息。如要想真正成為團(tuán)購(gòu)和LBS商的盈利基點(diǎn)，就必須要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付。但現(xiàn)階段，手機(jī)支付才剛剛開(kāi)始，無(wú)論是技術(shù)實(shí)施方面還是用戶的使用習(xí)慣上，都有待時(shí)日。
互聯(lián)網(wǎng)資深觀察人士魏揮武還認(rèn)為，LBS會(huì)使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)“支付倒置”，這是因?yàn)橐郧岸际菆F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收到錢(qián)和商戶分成。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站享有充分的現(xiàn)金流，而一旦做LBS，則是錢(qián)首先被交到商戶那里，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是從客戶那里拿錢(qián)，對(duì)于資金的把控性嚴(yán)重削弱。他認(rèn)為，這也是諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在推廣LBS時(shí)的顧慮所在。
此外，有分析稱，目前市場(chǎng)對(duì)LBS、團(tuán)購(gòu)還處在一個(gè)嘗鮮階段，無(wú)論是LBS提供商，還是用戶都是在摸索中，和真正的應(yīng)用階段還有距離。
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本文標(biāo)題：LBS能否拯救團(tuán)購(gòu)？
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