北京時(shí)間9月19日午間消息，Netflix CEO里德·哈斯汀斯(Reed Hastings)周日晚間通過公司官方博客宣布，將分拆DVD郵寄業(yè)務(wù)，并將其重新命名為Qwikster，該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人安迪·倫迪克(Andy Rendich)將出任Qwikster CEO。
哈斯汀斯稱，DVD郵寄業(yè)務(wù)和流媒體業(yè)務(wù)都將是Netflix的一部分，本次分拆主要在于更換品牌，并非完全分拆。Netflix曾在上一季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，有意分拆DVD郵寄業(yè)務(wù)。
盡管如此，本次分拆仍然表明Netflix將把未來發(fā)展寄托于流媒體業(yè)務(wù)。在上周下調(diào)了訂閱用戶預(yù)期后，該公司股價(jià)暴跌近20%，導(dǎo)致其面臨巨大壓力。
本次預(yù)期下調(diào)主要來自DVD郵寄業(yè)務(wù)，訂閱用戶預(yù)期從1500萬下調(diào)至1420萬。但流媒體訂閱用戶預(yù)期同樣從2200萬微降至2180萬。
Netflix今年7月大幅上調(diào)了套餐價(jià)格，導(dǎo)致部分用戶流失。但很多分析師認(rèn)為，DVD訂閱用戶的流失并非壞事，這意味著Netflix正在努力避免傳統(tǒng)的創(chuàng)新者困境，并將賭注壓在未來的成功上。
哈斯汀斯首先就分拆和漲價(jià)給用戶帶來的不便道歉，但他隨后解釋了這些計(jì)劃的原因：“包括AOL撥號(hào)業(yè)務(wù)和Borders書店在內(nèi)，很多擅長(zhǎng)一些事情的企業(yè)在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域卻表現(xiàn)糟糕，因?yàn)樗麄儞?dān)心這會(huì)影響到最初的業(yè)務(wù)。這些企業(yè)最終意識(shí)到了這一錯(cuò)誤，并且開始向新業(yè)務(wù)投入足夠的精力，并絕望地期待復(fù)蘇。企業(yè)很少會(huì)因?yàn)閯?dòng)作過快而倒閉，多數(shù)時(shí)候都是因?yàn)榉磻?yīng)過慢。”
Qwikster的信封仍將采用紅色設(shè)計(jì)，只是品牌標(biāo)識(shí)會(huì)有所變化。
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