【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 藍(lán)曉熙）隨著團(tuán)購網(wǎng)站"高朋滿座"愿望的逐漸破滅，裁員高峰期即將到來，團(tuán)購行業(yè)洗牌迫在眉睫。
日前有消息稱，團(tuán)購網(wǎng)站高朋上海分公司近期突然開始裁員，據(jù)該公司內(nèi)部員工透露，裁員涉及多個(gè)部門，其中僅8月19日一天內(nèi)編輯部門便被要求裁員近一半（45人左右），而整個(gè)裁員將占據(jù)上海分公司員工人數(shù)（500多人）的30%。截止到目前，高朋上海分公司已有超過四分之一的員工在這場人事動(dòng)蕩中受到影響。對(duì)此，高朋上海負(fù)責(zé)人解釋稱，由于公司目前支出大于收入，將調(diào)整運(yùn)營安排，上海的若干部門將合并至北京。
實(shí)際上，除了高朋大幅裁員之外，開心網(wǎng)、窩窩團(tuán)等大型團(tuán)購網(wǎng)站早已有過諸如此類的動(dòng)作。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，近來整個(gè)團(tuán)購行業(yè)的裁員幅度在10%以上。
幾個(gè)月前還在為爭奪人才打得不可開交的團(tuán)購網(wǎng)站，為何突然就開始如此大面積撤站和裁員？業(yè)內(nèi)人士分析指出，裁員"瘦身"或?qū)⒊蔀閳F(tuán)購行業(yè)經(jīng)歷盲目擴(kuò)張后擠壓"泡沫"的開始，下一步他們必將面臨業(yè)務(wù)模式和整體格局的變動(dòng)。任何一種新型的商業(yè)模式的出現(xiàn)，都會(huì)帶動(dòng)很多的跟風(fēng)者，團(tuán)購也一樣，高朋上海緊鄒裁員或預(yù)示團(tuán)購網(wǎng)進(jìn)入洗牌階段。
裁員擠"泡沫"
2010年初風(fēng)生水起的團(tuán)購網(wǎng)站，如今正面臨慘烈的淘汰賽。而裁員，幾乎成為眼下團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)生的大概率事件。據(jù)了解，團(tuán)購網(wǎng)站收縮已有時(shí)日。早在今年4月，開心網(wǎng)就解雇團(tuán)購方面員工百余人，并陸續(xù)關(guān)閉南京、寧波、鄭州、廈門、成都等12個(gè)城市的分站。對(duì)此，開心網(wǎng)方面表示，要集中人力和資源做重點(diǎn)城市。
無獨(dú)有偶，就在開心網(wǎng)傳出裁員消息不久，美團(tuán)網(wǎng)又陸續(xù)關(guān)閉了4個(gè)城市分站。這些城市支付工具在消費(fèi)者群體中覆蓋比例低，商家數(shù)量不多，冒進(jìn)會(huì)很危險(xiǎn)，美團(tuán)創(chuàng)始人王興如是說。緊接著，國內(nèi)第二家上線的老牌團(tuán)購網(wǎng)站窩窩團(tuán)的部分員工7月初陸續(xù)收到公司發(fā)出的被辭退消息。統(tǒng)計(jì)顯示，截至8月4日，已有兩批共20名窩窩團(tuán)離職員工在代理人的幫助下向北京市海淀區(qū)勞動(dòng)仲裁委申請(qǐng)仲裁。
諸多團(tuán)購網(wǎng)站一時(shí)間陷入了"裁員門"。
8月18日，一位自稱是高朋內(nèi)部人士在微博上稱，當(dāng)天高朋開始對(duì)上海分公司的編輯部門進(jìn)行裁員，人事部門對(duì)此次裁員表現(xiàn)十分強(qiáng)勢，"HR站背后，要求馬上電腦格式化、一小時(shí)內(nèi)簽字走人!"。據(jù)高朋內(nèi)部人士透露，此次高朋裁掉的員工大部分來自于二線部門和地方站點(diǎn)，級(jí)別從經(jīng)理到員工都有所涵蓋，高朋的辭退流程是，事先由人事部與員工談話，并建議其自行辭職。他同時(shí)透露稱，僅8月18日一天，就有將近60人被裁撤。而就在這兩天，規(guī)模為100人左右的編輯部也將被裁掉50%。
本刊記者調(diào)查獲悉，實(shí)際上，高朋的裁員并非至此開始，而是早在今年年初，高朋就有一次裁員，隨后在5月份的時(shí)候裁員仍在繼續(xù)，到了6月份，高朋的裁員范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，多個(gè)部門都被要求有5%的裁員指標(biāo)，而非僅僅是銷售部門。"各個(gè)部門都在裁人，高朋在全國40個(gè)左右的城市有布點(diǎn)，目前不少三線城市的點(diǎn)將直接被撤掉。"高朋網(wǎng)一位中層員工向記者透露。
同時(shí)，記者了解到，由于當(dāng)初高朋網(wǎng)和中方員工簽署的是為期三年、試用期6個(gè)月的勞動(dòng)合同，目前最早進(jìn)入公司的北京、上海等地的員工陸續(xù)到了需要轉(zhuǎn)正的時(shí)間，而其他二三線城市的員工仍然在試用期。此時(shí)被裁撤行為引起了高朋員工的強(qiáng)烈不滿，許多員工開始通過微博等途徑發(fā)表相關(guān)消息，求助相關(guān)律師。
針對(duì)最近一次的裁員事件，高朋網(wǎng)在一份裁員聲明中稱："高朋網(wǎng)沒有在進(jìn)行規(guī)模性裁員，而是在進(jìn)行正常的人員調(diào)整。任何一個(gè)企業(yè)，人員調(diào)整和變動(dòng)都是經(jīng)常進(jìn)行的。而高朋發(fā)展迅速，新入職員工很多，新入職員工中有人未能通過試用期，也有新員工因?yàn)椴贿m應(yīng)公司業(yè)務(wù)或文化，或有更好的個(gè)人發(fā)展方向而辭職。"
截止目前，部分被裁員工已經(jīng)找到相關(guān)律師，準(zhǔn)備通過法律途徑爭取自己的合法權(quán)益，同時(shí)更多的被裁員工與其公司之間的僵持仍在繼續(xù)。
瘋狂裁員為哪般？
為何一個(gè)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)如此大面積裁員的狀況？
8月1日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2011年上半年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，截止到2011年6月底，我國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)上升至5300家。對(duì)此，業(yè)界認(rèn)為，團(tuán)購市場尚未完全發(fā)展成熟，而如此龐大的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量，勢必導(dǎo)致商家資源極度稀缺，流量分散，銷量難以做大，因此團(tuán)購網(wǎng)站自毀長城地把自己的角色從甲方變成了乙方，全行業(yè)藍(lán)海變紅海，裁員擠泡沫便不可避免。
據(jù)了解，高朋網(wǎng)由美國團(tuán)購鼻祖Groupon和中國最大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊合資組建的中文版Groupon團(tuán)購網(wǎng)站，于今年2月15日上線，強(qiáng)大的股東背景令其在中國團(tuán)購市場備受關(guān)注。上線之初，高朋網(wǎng)的"高薪挖人"和擴(kuò)張策略的確令人咋舌。曾有傳言稱，高朋網(wǎng)從競爭對(duì)手處挖到人才的代價(jià)是付出比其原薪水高出2-3倍的薪水。
然而，入華后的高朋一路走得并不如意，并且屢遭質(zhì)疑。如今裁員事件又鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。分析認(rèn)為，財(cái)務(wù)接連赤字是此次大幅裁員的起因之一。根據(jù)Marbridge咨詢的數(shù)據(jù)，高朋網(wǎng)每個(gè)月花在谷歌和百度的廣告支出達(dá)1500萬元，而這一數(shù)字相當(dāng)于其每月銷售額的很大比例。如今伴隨著裁員的推進(jìn)，其廣告支出也同時(shí)在萎縮。
與此同時(shí)，高朋還先后出現(xiàn)了收單產(chǎn)品被訴違約，被判賠償30萬元事件， iPhone4抽獎(jiǎng)內(nèi)部員工作弊，負(fù)責(zé)人被開除事件，以及售后服務(wù)屢遭投訴的情況，從而導(dǎo)致了高朋的入不敷出，以至今天出現(xiàn)大幅裁員的場面，一位互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家如是告訴記者。
高朋裁員的消息引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注，猜測和質(zhì)疑不絕于耳。業(yè)界曾經(jīng)一度質(zhì)疑，高朋情況百出與東家的自顧不暇和態(tài)度不明不無關(guān)系。
據(jù)了解，高朋的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)幾乎全來自國內(nèi)，而一直以來，高朋從沒有公布確切的融資額，種種跡象證明，高朋日常的運(yùn)營費(fèi)用僅來自騰訊和Groupon的投資。然而業(yè)界猜測， Groupon公司連續(xù)虧損的狀況與騰訊終將著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移至其自身的團(tuán)購平臺(tái)后，已無暇顧及高朋，才致使高朋出現(xiàn)資金鏈緊縮的狀況。但也有分析師認(rèn)為，高朋就是Groupon在中國的站點(diǎn)，高朋的命運(yùn)直接取決于Groupon能否上市。而這次高朋裁員，正像其他團(tuán)購網(wǎng)站將地方站點(diǎn)員工裁掉一樣，Groupon需要清除一些障礙，全力上市。
一直困擾高朋網(wǎng)的中外運(yùn)營思路差異也為其目前的境況提供了注腳。高朋網(wǎng)一位中層透露："中國的團(tuán)購市場很多東西是老外看不懂的，比如即便貼錢也要賺人氣的虧本買賣，老外想不通，他們會(huì)問寧愿虧十幾萬一單的生意為什么要做。"這位中層同時(shí)表示"欲速則不達(dá)�，F(xiàn)在整個(gè)團(tuán)購業(yè)幾乎沒有能持續(xù)盈利的，而高朋的情況更糟，整個(gè)戰(zhàn)略讓我很失望。"
洗牌在即
在資本帶來的市場和技術(shù)門檻不斷提升的情形下，團(tuán)購網(wǎng)站的生存大可能不久即見分曉。
創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)此前曾表示，規(guī)�；�(jīng)營或成為國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的真正出路，國內(nèi)5000多家團(tuán)購網(wǎng)站99%將會(huì)死掉，僅四五家已達(dá)到經(jīng)營規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)站最終將成市場主宰。
據(jù)調(diào)查顯示，目前市場中領(lǐng)跑的團(tuán)購網(wǎng)站包括：拉手、窩窩網(wǎng)、美團(tuán)、糯米網(wǎng)、淘寶聚劃算等。其中，只有糯米網(wǎng)是通過人人網(wǎng)打包上市的,然而上市后便虧損400多萬美元。而淘寶聚劃算還未進(jìn)入主流團(tuán)購網(wǎng)站，但其卻有阿里巴巴的電商經(jīng)驗(yàn)和資金支持。
"模式的創(chuàng)新現(xiàn)在做為時(shí)過早，能活下去才是王道，這就需要強(qiáng)大的資金支持，像糯米和淘寶這樣背靠大樹的團(tuán)購網(wǎng)站顯然更有優(yōu)勢。"趙占領(lǐng)說。
除此，拉手、窩窩團(tuán)、美團(tuán)、滿座、團(tuán)寶、飯團(tuán)這種獨(dú)立運(yùn)營的團(tuán)購網(wǎng)站就要面對(duì)商業(yè)模式、生存方式同質(zhì)化的問題。近日美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興在某電商論壇上表示，團(tuán)購預(yù)算基本結(jié)束，3-6個(gè)月之后，行業(yè)將迎來洗牌，最后將只剩下5-10家主流團(tuán)購網(wǎng)站。
一位業(yè)內(nèi)人士指出，目前到了團(tuán)購網(wǎng)站洗牌后期，多如牛毛的小網(wǎng)站注定將死，而剩下的十幾家大型團(tuán)購網(wǎng)站仍然面臨一決勝負(fù)的局面。然而很多團(tuán)購網(wǎng)站的業(yè)績都是虛假數(shù)字，其實(shí)大家都在虧錢做，堅(jiān)持不了多久。
事實(shí)上，廣告市場和排行榜是團(tuán)購網(wǎng)站火拼的最重要戰(zhàn)場，但迄今為止，沒有一家團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)盈利和收入的排行。而廣告市場早已經(jīng)被團(tuán)購網(wǎng)站的高價(jià)碼嬌慣的只開花，不結(jié)果，消費(fèi)者也早已審美疲勞。美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文曾表示，許多將資金花在廣告營銷上，而不注重自身服務(wù)質(zhì)量的團(tuán)購網(wǎng)站缺乏后勁。"在投資、市場等方面，團(tuán)購網(wǎng)站即將迎來冬天，深耕服務(wù)的網(wǎng)站才能活到最后。"
然而，通過在搜索引擎中搜索高朋網(wǎng)便發(fā)現(xiàn)，高朋網(wǎng)最令消費(fèi)者詬病的就是其服務(wù)水平不佳。對(duì)此，知名互聯(lián)網(wǎng)分析師洪波認(rèn)為，"團(tuán)購網(wǎng)站競爭的真正本質(zhì)還是在內(nèi)功，就是對(duì)自己服務(wù)的錘煉，對(duì)于您所投身的這個(gè)行業(yè)規(guī)律的探索和把握"。
頻遭質(zhì)疑的高朋網(wǎng)，日前這場大規(guī)模人事動(dòng)蕩或?qū)⒗_團(tuán)購洗牌的大幕。
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本文標(biāo)題：Groupon中國水土不服掀裁員狂潮 淘汰加速“千團(tuán)”罅隙中求生
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/184952.html
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