8月23日消息，在2011(第十屆)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，360董事長(zhǎng)周鴻祎表示，企業(yè)的責(zé)任應(yīng)該體現(xiàn)在產(chǎn)品的體驗(yàn)、用戶的服務(wù)上。
有“產(chǎn)品帝”、“體驗(yàn)帝”之稱的周鴻祎在演講時(shí)舉例稱，360一直在自己的產(chǎn)品中鼓吹免費(fèi)，包括徹底的免費(fèi)。這不是商業(yè)的宣傳，這是對(duì)用戶、對(duì)行業(yè)一種負(fù)責(zé)任的做法。360今天取得巨大市場(chǎng)占有率有一個(gè)很重要的原因，就是我們并不僅僅是在做殺毒，我們實(shí)際上是把過(guò)去很多殺毒廠商不愿意干，也費(fèi)力不討好的事情干了。比如說(shuō)網(wǎng)上做木馬，做惡意欺詐的網(wǎng)站，360把這些標(biāo)出來(lái)，不僅一分錢得不到，還因此得罪很多人。坦率的說(shuō)這些東西不是殺毒軟件應(yīng)該干的，但這卻是網(wǎng)民需要的。
同時(shí)，周鴻祎指出，企業(yè)不能空談“慈善”、“公益”。當(dāng)年的英國(guó)石油公司，石油泄露污染了墨西哥灣，帶來(lái)很大的問(wèn)題，但是它通過(guò)捐款給自己贏得了公益有責(zé)任的企業(yè)稱號(hào)，類似這樣的責(zé)任感就是一個(gè)笑話。真正對(duì)用戶好，把產(chǎn)品與服務(wù)做好，把責(zé)任做好，這才是一個(gè)企業(yè)公益思想的體現(xiàn)。
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本文標(biāo)題：周鴻祎：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)責(zé)任體現(xiàn)在產(chǎn)品上
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