僅僅不到一年，百度“說吧”就要關(guān)閉了。“分享實(shí)時(shí)信息”曾經(jīng)是它的口號(hào)，但在上一周，百度公司宣布將在8月22日徹底關(guān)停說吧服務(wù)，并且停止了新用戶的注冊(cè)。
這是中國最大的搜索引擎在微博和社交產(chǎn)品上的一次滑鐵盧。“說吧”最早于2010年9月16日推出，它一度作出了一些令人吃驚的決定：用戶賬號(hào)需與手機(jī)號(hào)碼綁定，同時(shí)必須提供身份證信息，還連接了公安系統(tǒng)的中國居民身份證數(shù)據(jù)庫。只有在輸入的身份證號(hào)碼和姓名完全吻合，用戶才能注冊(cè)成功。
這其實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的想法，F(xiàn)acebook的成功已證明身份認(rèn)證對(duì)于社交產(chǎn)品的重要性。然而這是在中國—無論是更早時(shí)候出現(xiàn)的人人網(wǎng)，還是后來的新浪和騰訊微博，身份認(rèn)證可以進(jìn)行，但從來就不是一個(gè)必要條件。
百度高估了中國市場(chǎng)的這一需求。8個(gè)月之后，說吧進(jìn)行了第一次改版，放棄身份證認(rèn)證制度。在新浪、騰訊和網(wǎng)易微博的重重包圍下，嚴(yán)格的身份認(rèn)證制度導(dǎo)致用戶增長(zhǎng)緩慢。
或許百度可以更有遠(yuǎn)見一些，讓這個(gè)產(chǎn)品逐步完善。不過，這正是百度說吧的尷尬之處。一位百度中層證實(shí)說，說吧在公司內(nèi)部獲得的推廣資源有限，大多數(shù)時(shí)候依靠用戶的口碑營(yíng)銷，也沒有得到像樣的廣告支持。
就像百度夭折的電子商務(wù)平臺(tái)“有啊”一樣，“說吧”最終成為了這樣一款產(chǎn)品：它瞄準(zhǔn)著某種需求，但獲得的資源投入?yún)s極其有限；它設(shè)計(jì)了一種模式，但卻缺乏運(yùn)營(yíng)的能力。在很多時(shí)候都以“銷售流量”為導(dǎo)向的百度公司，“說吧”成為了一個(gè)異類。
百度的新計(jì)劃是將社交元素融入既有的成功產(chǎn)品中，以迎合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的社交化潮流。比如在熱門的百度貼吧和百度知道中增加社交網(wǎng)絡(luò)的組件，以及在音樂下載平臺(tái)“Ting”中提供社交功能。這家公司強(qiáng)調(diào)自己并沒有放棄對(duì)社交化產(chǎn)品的嘗試。2010年7月，百度撤銷貼吧事業(yè)部，將貼吧的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)整合到了“大產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)”之中。
貼吧是目前為止百度最為成功的社區(qū)產(chǎn)品，它出現(xiàn)在2003年。此后百度對(duì)于社交化的嘗試則鮮有成功。百度博客服務(wù)“百度空間”就曾試圖大力推廣交友功能，但收效甚微。
截至2011年第二季度，百度的絕大部分收入仍然來自搜索廣告。當(dāng)季百度的營(yíng)收達(dá)到34.15億元人民幣，與去年同期相比增加了78.4%。也許正是因?yàn)槭杖胩蕾噺V告，而廣告又急劇增長(zhǎng)，這導(dǎo)致了內(nèi)部資源供應(yīng)不足，所以幾個(gè)產(chǎn)品才都不容易成功。
一家成功的公司比失敗的公司轉(zhuǎn)型還難—對(duì)于正在努力嘗試社交化的百度可以追問一句話：它是否真的想這樣。
百度有社交潛力的產(chǎn)品
百度貼吧
2003年12月項(xiàng)目成立；2009年12月啟用獨(dú)立域名；2010年9月，i貼吧/網(wǎng)上虛擬商城/虛擬貨幣“貼吧豆”等產(chǎn)品發(fā)布，百度試圖進(jìn)一步SNS化。
百度知道
2005年6月發(fā)布在線問答平臺(tái)。
百度百科
2006年上線，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互動(dòng)百科、維基百科。
百度空間
2006年7月開放注冊(cè)，2011年對(duì)外公布用戶數(shù)超2億。
百度文庫
2009年11月上線，在線文檔分享平臺(tái)，深陷版權(quán)困境。
百度聽
2011年5月發(fā)布，提供正版音樂搜索服務(wù)。
百度新知
2011年6月上線，與百度知道、百度百科同屬于搜索社區(qū)產(chǎn)品線下。
百度身邊
2011年5月上線，便民服務(wù)和優(yōu)惠信息的本地生活信息搜索和分享平臺(tái)。
同樣夭折的百度“有啊”
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：淘寶網(wǎng)
2007年5月百度電子商務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)，9月電子商務(wù)事業(yè)部成立；2008年10月8日，被命名為“百度有啊”；2008年11月，“有啊”商品突破1000萬件，用戶10萬戶；2010年3月10日，項(xiàng)目經(jīng)理李明遠(yuǎn)離職；2011年3月31日正式關(guān)閉。
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本文標(biāo)題：百度說吧 不說了
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