【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 齊心）日前，國家郵政局出臺《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），對于《規(guī)范》給快遞業(yè)帶來的影響，很多業(yè)內(nèi)人士都給予了肯定，不過涉及到具體執(zhí)行層面，很多人也提出了質(zhì)疑。
對此記者采訪了互聯(lián)網(wǎng)律師周賓卿，他表示，新規(guī)雖然有用，但不可否認，《規(guī)范》對于一些比如物件損壞如何賠付，收件人如何驗收，這些都是目前網(wǎng)購當(dāng)中比較突出的問題并沒有提出具體解決方案。對于這些問題解決了，剩下的交由市場選擇，優(yōu)勝劣汰。不過，暴力分揀的規(guī)定，在現(xiàn)實中缺乏可操作性，如何監(jiān)督，這是個問題。
周賓卿建議，不如把監(jiān)督環(huán)節(jié)放在用戶的最后環(huán)節(jié)里，如果能夠保證用戶向快遞破壞物件的索賠權(quán)利，快遞自然會當(dāng)心。
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本文標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)律師周賓卿：快遞新規(guī)應(yīng)把監(jiān)督權(quán)放在用戶手里
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