河南來滬務(wù)工人員小劉1月6日急切致電本報新聞熱線63523600：在網(wǎng)上訂購3張回老家的火車票，結(jié)果不但票沒到手，反而被騙走49049元。
6日下午，小劉趕來報社詳細(xì)訴說了他的遭遇。1月5日早晨7點，剛起床的小劉顧不上洗臉?biāo)⒀�，就打開電腦準(zhǔn)備“秒殺”1月15日上海開往鄭州的火車票。他打開百度網(wǎng)，輸入“火車票”，搜索結(jié)果顯示排列在第一位的是鐵道部火車票網(wǎng)上訂票官網(wǎng) “鐵路客戶服務(wù)中心”(http://www.12306.cn)。進(jìn)入這個網(wǎng)站，小劉通過“余票查詢”得知，15日上海開往鄭州的車票已經(jīng)售罄。
“我不死心，就點擊了排在百度搜索結(jié)果第二位的網(wǎng)站�！毙⑦@次進(jìn)入的網(wǎng)站叫“全國列車時刻表查詢及火車票在線預(yù)訂”，網(wǎng)址是http://train.qunar.com，它是知名旅游網(wǎng)站“去哪兒”網(wǎng)的火車票頻道。該網(wǎng)站在公司簡介中自稱 “目前全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站”。小劉說：“我知道‘去哪兒’網(wǎng)，應(yīng)該信得過，就在上面查詢15日有沒有票�！�
這個網(wǎng)站上盡管顯示剩余票量是 “未知”，但“買票”的按鈕卻可以。
“我想都沒想就點擊打開了新的頁面，準(zhǔn)備買D282/D283次動車。上面顯示有好多車票代理公司的名字。我點了第一個，‘逍遙行上海營業(yè)部’�！毙⒌倪@次點擊，將他帶進(jìn)了一個以“http://dltsw.360hcp.com”開頭，后面有著超過150個字母和符號的超長網(wǎng)址。網(wǎng)頁上很“正規(guī)”地列著車次、價格、送票費等信息，并需要旅客填寫姓名、身份證件號碼、送票地址、手機(jī)號碼等信息。小劉說：“我當(dāng)時非常興奮，飛快地填好這些信息，立刻按了‘購買’按鈕。網(wǎng)站提示我選擇通過哪家銀行的網(wǎng)銀付款，我點了建設(shè)銀行。”
小劉在新打開的“建設(shè)銀行”網(wǎng)銀付款頁面輸入銀行賬號密碼，核對無誤后確定付款。
在聽小劉講述的同時，記者在自己的電腦上進(jìn)行了全程實際操作，在“建設(shè)銀行”的付款頁面上，記者發(fā)現(xiàn)了端倪——這個頁面網(wǎng)址是以 “https://ibsbjstar.ccb.com.cn”開頭的。后經(jīng)建設(shè)銀行95533熱線證實，該行官方網(wǎng)站網(wǎng)址是“www.ccb.com”，“后面多個‘.cn’不是建行網(wǎng)站”……
小劉繼續(xù)講述接下來更加離奇的遭遇：“我付完款就上床悶頭接著睡覺了，一覺醒來已經(jīng)快到中午。我有點不放心，畢竟鐵路官網(wǎng)上說沒票，這網(wǎng)站能幫我搞定嗎？”為確定買票成功，小劉再次搜索他具體訂票的那家“逍遙行上海營業(yè)部”。在搜索結(jié)果的第四個網(wǎng)頁上，他找到了一個服務(wù)熱線——4006976678。
“我打過去，他們問我手機(jī)號碼，查了一下說15號的票沒了，問我要不要18號的。我說要，他們說先把15號的票款退給我，并問我是用什么銀行卡付的。得知我是通過建行付款以后，他們叫我去最近的建行ATM機(jī)，說馬上退款給我，并叫我不要掛機(jī)。”5分鐘后，小劉來到建行網(wǎng)點。“他們先叫我查余額，看看錢扣了沒有。我不清楚以前的余額，他們就問我現(xiàn)在是多少，我說13萬多。對方問我有沒有看到‘申請退款’的按鍵。我說沒有。他就告訴我點‘轉(zhuǎn)賬匯款’。我說那不變成再給你錢了，你沒騙我吧。對方說我用的這臺ATM系統(tǒng)太舊了，‘申請退款’就是要到‘轉(zhuǎn)賬匯款’里面，再根據(jù)他們說的‘交易代碼’操作才行。當(dāng)時我盡管有些懷疑，但回家心切，就按他說的做了……”
就這樣，小劉按照電話提示，鬼使神差地將49049元資金轉(zhuǎn)給了6227003525*****1318這個賬號，戶主姓馮。而“49049”正是對方謊稱的“交易代碼”�！拔覄傓D(zhuǎn)好賬，那邊就掛機(jī)了。我立刻再打過去，這次換了個人接，他告訴我前面工作人員是新來的，業(yè)務(wù)不熟。退款操作不是那樣的，叫我立刻回家到網(wǎng)上銀行重新操作�！�
小劉回到家以后，電話那頭故伎重演，再次讓他進(jìn)入網(wǎng)上銀行的“轉(zhuǎn)賬匯款”欄目。“這時我開始冷靜了，這會不會是個騙局？”
小劉隨后又在百度上搜索關(guān)于“逍遙行上海營業(yè)部”的信息，發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)友都有和他一樣的遭遇，不但沒買到票，卡上的錢還被吃掉了。小劉急出了一身冷汗，立刻去附近派出所報了案。
記者聯(lián)系相關(guān)接警人員，對方表示，初步判斷，這可能是一起典型的利用務(wù)工人員臨近春節(jié)返鄉(xiāng)心切心理而實施的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。
案情進(jìn)展如何，本報將密切關(guān)注警方破案行動，作跟蹤報道。
采訪手記
小劉和他的另外兩位同鄉(xiāng)，在上海這座城市辛苦打拼近兩年，3人終于攢下十余萬元存在一張卡里，準(zhǔn)備春節(jié)回家見父老鄉(xiāng)親。如今卻因一時疏忽，不僅返鄉(xiāng)車票無著落，還蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失，“我現(xiàn)在最擔(dān)心的就是老家父親知道此事，你們千萬別把我的名字寫出來啊�！�
1月6日晚上21時，記者再次在百度網(wǎng)上搜索“火車票”，發(fā)現(xiàn)“去哪兒”網(wǎng)竟然超越了鐵道部官方訂票網(wǎng)站，排到了搜索結(jié)果的第一位。作為知名中文搜索引擎，在春運開始之際，如此排序，是否妥當(dāng)？
“去哪兒”網(wǎng)站，在業(yè)界的確小有名氣，擁躉甚眾。其網(wǎng)頁中卻暗藏著可能是詐騙企業(yè)的網(wǎng)址鏈接，而且排在推薦序列第一的位置，“去哪兒”的經(jīng)營責(zé)任何在？
4006976678這樣的“特殊號碼”，普通百姓自然認(rèn)為它是值得信任的，未料一位外來務(wù)工者辛苦積攢的近5萬元“血汗錢”就被其擄走。電信企業(yè)，是否應(yīng)對此類號碼加強(qiáng)審核與監(jiān)管？
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本文標(biāo)題：用戶網(wǎng)購火車票誤入陷阱 票沒到手被騙4.9萬
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