“1945年8月15日，東京向蘇美投降。2012年8月15日，京東向蘇美宣戰(zhàn)。”這是8月15日當(dāng)天，中國微博上被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的最熱門段子。這里不是在談?wù)撓硎澜绲亩?zhàn)，而是幾乎席卷幾億中國網(wǎng)民的電子商務(wù)網(wǎng)站大戰(zhàn)。
“京蘇美大戰(zhàn)”第一季的高潮剛剛過去，社會各界開始盤點。大家關(guān)注的焦點是，是合法商戰(zhàn)還是營銷騙局？商務(wù)部是否應(yīng)該出面監(jiān)管？企業(yè)間商戰(zhàn)的邊界在哪里？
江湖大亂
8月14日，京東商城CEO劉強(qiáng)東突然宣布大家電三年內(nèi)零毛利，哪怕有一塊錢毛利都將立刻辭退采銷人員；并稱要在全國招5000名情報員，任何客戶到蘇寧、國美購買大家電時都可以用手機(jī)比價，如果便宜不足10%，情報員核實后立即降價或現(xiàn)場發(fā)券。
蘇寧易購副總裁李斌隨即公開回應(yīng)：所有價格必然低于京東，高于京東的立即調(diào)價，已經(jīng)買的兩倍差價賠付。隨后國美網(wǎng)上商城表示“京東賣一元，國美就賣九毛五”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊旗下易迅網(wǎng)也紛紛加入戰(zhàn)團(tuán)。各家約定于8月15日一起動手開打，這場被稱為中國電子商務(wù)史上規(guī)模最大、最慘烈的價格戰(zhàn)打響了。當(dāng)天全網(wǎng)圍觀搶購，蘇寧服務(wù)器一度癱瘓，京東也短暫出現(xiàn)了無法下單的現(xiàn)象。
電商江湖大亂，輿論也跟著亂，一時間社會各界對京東“零毛利”的價格戰(zhàn)眾說紛紜。有人說價格戰(zhàn)正常將使消費(fèi)者獲益，也有人直斥京東燒投資人的錢惡性競爭，甚至涉嫌違法。其中易凱資本CEO王冉的觀點比較有代表性：“雖然我也是一個消費(fèi)者，但我還是希望各大零售商流血殺價瘋狂優(yōu)惠消費(fèi)者的階段早點結(jié)束。道理很簡單，這樣畸形拼價的結(jié)果——無論誰勝誰負(fù)——長期看會消滅競爭而不是促進(jìn)競爭，而任何消滅競爭的可能都是消費(fèi)者應(yīng)該警惕的。” 各方營銷力量也暗中推波助瀾，網(wǎng)民開始站隊，一時間硝煙彌漫，
零毛利無罪
筆者第一時間在微博上做出了判斷，看法很簡單：“零毛利”大戰(zhàn)無罪，讓市場自己決定。如有廠商價格欺詐，則屬違法。來看看相關(guān)法律條款：
《反不正當(dāng)競爭法》第二條規(guī)定，“不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。” 第十一條：“經(jīng)營者不得以排擠對手為目的，以低于成本價格銷售商品。”《反壟斷法》第十七條第二款：“禁止具有市場額支配地位的經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由而以低于成本的價格銷售商品。”《價格法》第十四條第二款：“經(jīng)營者不得為了排擠競爭對手或獨占市場以低于成本價格傾銷商品，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條：“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。” 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題：“京蘇美大戰(zhàn)”的三個常識和三個思考
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