近日，蘇寧提出下一個十年挑戰(zhàn)萬億的計劃，零售店營業(yè)額達(dá)到3500億元，而營業(yè)額也要達(dá)到3000億元。
越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入電子商務(wù)大軍，網(wǎng)絡(luò)正在成為所有傳統(tǒng)企業(yè)的“標(biāo)配”，企業(yè)應(yīng)該把電子商務(wù)作為倒逼傳統(tǒng)渠道優(yōu)化的契機，因為這不僅僅是挑戰(zhàn)，也是機遇。只要舉措得當(dāng)，傳統(tǒng)企業(yè)可以借助電子商務(wù)發(fā)展得更快更好。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，2010年，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)4.5萬億元，2011年可能突破6萬億元。此外，1.6億的中國人開始在，活躍用戶多在18~35歲之間，學(xué)歷水平較高。這群人是任何一家企業(yè)都不敢輕視的。更可怕的是，你的競爭對手也都紛紛上網(wǎng)。
那么，傳統(tǒng)企業(yè)如何抓住電子商務(wù)機會？首先，第一個問題，傳統(tǒng)企業(yè)搞電子商務(wù)，究竟是一步到位還是摸著石頭過河，不同企業(yè)有很大差距。
目前大概有這么幾種方式：給網(wǎng)上商城供貨、授權(quán)代理商開網(wǎng)店、在第三方平臺開直營店、自建網(wǎng)上商城等。對傳統(tǒng)企業(yè)來說，一開始就建立獨立網(wǎng)店，因無法突然集聚人氣，將形同虛設(shè)。而初期大規(guī)模推廣，又需要耗費大量費用。但長遠(yuǎn)來說，各個模式并不是互為替代關(guān)系，而是把一個模式作為核心(最終將是自有網(wǎng)站)，將其他幾種渠道都管理起來，形成協(xié)同效應(yīng)。
第二個問題，賣什么的問題。如果定位為賣家(即產(chǎn)品品牌商)，那么，需要統(tǒng)一暢銷商品的價格，以防不同渠道的價格沖突，但可以在統(tǒng)一價格的基礎(chǔ)上針對不同通路所面對的不同層次、不同需求客戶群采取不同的差異化促銷手段(定制款除外)。如果定位是賣場，那就別無選擇，就是拼低價，沒得說，但可以考慮“低利潤+高利潤”的商品組合。
第三個問題，在哪賣，直銷還是分銷，實際是網(wǎng)絡(luò)渠道體系的問題。對賣家來說，品牌是核心價值，因此不在乎貨在哪里賣，它需要的是全渠道銷售，即以自有商城為中心輻射全網(wǎng)的渠道模式。而對于網(wǎng)絡(luò)賣場而言，自有商城是核心價值，其他渠道的意義在于分擔(dān)銷售壓力，長期策略也僅是處理滯銷庫存的出口。
第四個問題，怎么送？倉儲和物流怎么解決？總體來講，需要根據(jù)自身的情況量身定制，總體遵循循序漸進，跟著規(guī)模走的原則。在低于1000單/天時，建立適合電子商務(wù)的供應(yīng)、物流配送等系統(tǒng)流程，并與已有系統(tǒng)對接，充分利用現(xiàn)有的倉庫、供應(yīng)等資源是重點；物流以外包給專業(yè)的物流公司的方式實現(xiàn)，有自營門店的，可以考慮利用實體店進行物流配送，并通過IT系統(tǒng)的部署實現(xiàn)以上功能。在訂單量超過10000單/天時，可以考慮自建物流。
這里需要特別指出的是，網(wǎng)絡(luò)銷售在流程上與傳統(tǒng)銷售模式有很大的差異，原有的工作流程、IT系統(tǒng)幾乎無法支撐起新模式的運作。比如，傳統(tǒng)銷售是整進整出的或整進零出到貨架，并且是大批量少批次，基本比較穩(wěn)定，而網(wǎng)絡(luò)零售則是整進零出到全國各地的客戶手里，進和出又散又雜，同時呈明顯的小批量多批次，而且要求響應(yīng)速度快。
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本文標(biāo)題：傳統(tǒng)企業(yè)的電商機遇：需解決四個問題
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