“京蘇美”電商大戰(zhàn)硝煙滾滾，依然掩飾不住“偽三國(guó)殺”的真相。日前，一位電商業(yè)資深人士感慨，“表面看‘8·15價(jià)格戰(zhàn)’是京蘇美三國(guó)殺，其實(shí)卻是京東商城、蘇寧、阿里巴巴在信息、心理方面的一場(chǎng)暗戰(zhàn)。”
經(jīng)記者多家調(diào)查取證，了解到在價(jià)格戰(zhàn)背后的數(shù)據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)也熱鬧紛呈，此前阿里系比價(jià)網(wǎng)站一淘網(wǎng)發(fā)布了諸多數(shù)據(jù)，但網(wǎng)易有道、易觀智庫(kù)等第三方平臺(tái)卻給出另一個(gè)答案。一時(shí)間，有關(guān)一淘網(wǎng)既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判的說(shuō)法引起關(guān)注，質(zhì)疑其有失公允，借國(guó)美的牌打自己的仗等聲音更是接連不斷。
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)引爭(zhēng)議
日前，國(guó)內(nèi)最大購(gòu)物搜索一淘網(wǎng)宣布：8·15當(dāng)天真正降價(jià)商品僅5%左右，商品降價(jià)平均不超過(guò)10%，某些電商缺貨率達(dá)30%。雖然該數(shù)據(jù)一定程度上反映了此次價(jià)格戰(zhàn)并非傳說(shuō)中的慘烈，不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士爆料，本次價(jià)格戰(zhàn)真正PK對(duì)象是京東、蘇寧以及阿里。一淘攪局價(jià)格戰(zhàn)的意圖很明顯，力捧國(guó)美、貶損京東。但這份數(shù)據(jù)遭到不少業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑。同樣作為監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，有道購(gòu)物助手的監(jiān)測(cè)顯示，8·15當(dāng)天蘇寧、京東重合商品只有11%，京東與蘇寧大家電重合商品的價(jià)格下降比率分別修正為6.7%以及6.2%；雙方流量增長(zhǎng)迅猛。
易觀數(shù)據(jù)則指出，在折扣率數(shù)據(jù)方面，京東領(lǐng)先于其他平臺(tái)，并且在8·15促銷(xiāo)后，京東商城的價(jià)格折扣率穩(wěn)定性高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。易觀舉例，京東、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美網(wǎng)上商城近4天的冰箱單品平均折扣率分別為84.96%、89.48%、87.71%。而一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)則是國(guó)美降價(jià)力度更高。
價(jià)格戰(zhàn)后的真實(shí)“三國(guó)”
同為監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，為何結(jié)論相反？上述爆料人士稱，國(guó)美早已成為一淘網(wǎng)的重要客戶之一。早在2011年，國(guó)美網(wǎng)上商城便正式接入一淘“一賬通”體系，加上旗下另一大平臺(tái)庫(kù)巴網(wǎng)，國(guó)美電器兩大平臺(tái)均已經(jīng)與該體系實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，可以說(shuō)國(guó)美一直與一淘保持親密合作。同為B2C電子商務(wù)平臺(tái)，京東的發(fā)展過(guò)于迅猛，也令天貓商城十分擔(dān)憂。因此，阿里系也暗中動(dòng)作，推動(dòng)國(guó)美成為阿里系代言，可謂“借船出海”。
從實(shí)際結(jié)果看，這次價(jià)格戰(zhàn)并無(wú)真正輸家。雖然在銷(xiāo)售上，京東可能是最大贏家，但在商業(yè)模式轉(zhuǎn)型上，受益最大的其實(shí)是蘇寧、國(guó)美這樣的傳統(tǒng)家電渠道商。在網(wǎng)購(gòu)已成為消費(fèi)者普遍購(gòu)買(mǎi)方式的今天，價(jià)格戰(zhàn)加速了蘇寧、國(guó)美的轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)易有道如是客觀總結(jié)：在流量上，京東排名第1，蘇寧增長(zhǎng)最快，并超過(guò)天貓位列第2，“看起來(lái)，京東不是0，蘇寧也不是1；雙方秉著互不傷害，共同成長(zhǎng)的基本原則打了漂亮的一仗。”
易觀的分析則指出，從流量變化來(lái)看，京東、蘇寧和國(guó)美都有所斬獲，其中京東商城的流量絕對(duì)值增長(zhǎng)最為迅速，“8·15價(jià)格戰(zhàn)對(duì)京東、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美網(wǎng)上商城的流量形成了巨大的拉動(dòng)作用，并為各大平臺(tái)帶來(lái)了大量的新增用戶和訂單量。”
顯然，價(jià)格戰(zhàn)是一場(chǎng)三贏的戰(zhàn)役，傳統(tǒng)零售商可更快轉(zhuǎn)型，線上平臺(tái)賺到更高的人氣和市場(chǎng)銷(xiāo)售，而消費(fèi)者則得到最終實(shí)惠。當(dāng)然，一些不公的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)只能讓消費(fèi)者對(duì)其失去信任，誠(chéng)信發(fā)展、公開(kāi)透明、陽(yáng)光作為才是行業(yè)發(fā)展的王道所在。
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本文標(biāo)題：價(jià)格戰(zhàn)背后真實(shí)三國(guó) 一淘網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)失公允
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