隨著人們生活水平的不斷提高，買保投保成了人們茶余飯后議論的熱門話題�，F(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)迅速崛起，各式各樣的險種呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài)。說起互聯(lián)網(wǎng)保險品牌就不得不提安心保險，其利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等實現(xiàn)從營銷渠道、產(chǎn)品設(shè)計及運營管理等業(yè)務(wù)體系全流程再造，將條款通俗化、理賠簡單化，讓保險理念接地氣，立志做讓老百姓看得明白、買得方便、賠得快捷的簡單產(chǎn)品。那么安心保險又是通過怎樣的做法來讓用戶安心的呢?
據(jù)悉。安心保險作為第一批“互聯(lián)網(wǎng)+”概念保險公司，力圖依托大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)識別以往未被重視的風(fēng)險，圍繞“衣食住行玩”開發(fā)各種場景化、碎片化的創(chuàng)新險種，為消費者的日常生活提供全面保障，如此前安心保險還推出過戀愛險、吃貨險、天氣險等。
同時安心保險在投保理賠方面做得也很貼心，讓消費者通過一部智能手機就能從購買到理賠99%的任務(wù)都完成，具體來說安心保險的用戶可以通過APP或微信公眾號，隨時隨地的購買自己所需要的安心保險的車險、財產(chǎn)險等保險產(chǎn)品。每一款保險的條文內(nèi)容都通俗易懂，確保消費者在自主狀態(tài)下就能明晰保險合同的含義。無需引導(dǎo)，在購買時只需要微信或者支付寶就能立馬完成保單。
在理賠方面，基于安心保險的大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系支撐，安心保險將每一位消費者都默認(rèn)為“好人”，此舉相較于傳統(tǒng)保險的層層審核而言，無疑是大大地簡化了理賠流程。同時，安心保險將組織結(jié)構(gòu)設(shè)置也進行了簡化，扁平化的方式讓安心保險有效節(jié)約內(nèi)部人力對資源的消耗，從而能將更多的精力放到做好消費者的服務(wù)上。
安心保險做到的是，在安心保險的平臺上，保險購買和理賠全流程都在云端完成，不需要人為參與。據(jù)了解，安心保險是行業(yè)內(nèi)唯一通過騰訊云搭建核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),能夠同時處理海量并發(fā)業(yè)務(wù)。除了擁有技術(shù)一流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)運營團隊外，安心保險還組建了專業(yè)的保險理賠、精算和核保團隊，能夠為用戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品服務(wù)。
安心保險的這一做法，是把用戶的體驗放在第一位，用心做老百姓看得更明白、買得方便、賠得快捷的產(chǎn)品，安心保險的這種服務(wù)上的便利，以“簡單”應(yīng)萬變，把服務(wù)品質(zhì)做到了極致。
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