TechWeb編輯推薦：團(tuán)購券作廢、資金鏈斷裂、拖欠工資……作為全國十大團(tuán)購網(wǎng)站之一的團(tuán)寶網(wǎng)近日爆出“跑路門”事件。包括團(tuán)寶網(wǎng)在內(nèi)的多家知名團(tuán)購網(wǎng)頻繁被消費(fèi)者投訴，關(guān)門跑路、人間蒸發(fā)等“團(tuán)跑跑”事件層出不窮。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國倒閉的團(tuán)購網(wǎng)站達(dá)到1960家，而同期新增的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量僅有66家。
“團(tuán)購網(wǎng)站暴露出的第一位的問題是虛假宣傳，宣傳內(nèi)容與產(chǎn)品差異大，讓消費(fèi)者感覺到上當(dāng)受騙。第二就是退貨比較難，比如20個(gè)人團(tuán)購?fù)划a(chǎn)品，可能一部分人要退貨，一部分人不退貨，商家提出要退全退，導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損。第三，消費(fèi)者投訴時(shí)舉證難，團(tuán)購網(wǎng)站內(nèi)容隨時(shí)會變化或消失。”北京市工商局消費(fèi)者權(quán)益保障處處長曹中生表示，目前工商部門正在加強(qiáng)對團(tuán)購的監(jiān)管和研究。
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