昨天開始，上海希伊艾斯快遞有限公司(以下簡稱CCES)全國快遞網(wǎng)絡(luò)已處于癱瘓狀態(tài)，全國客服電話也因“余額不足”無人接聽。這家全國第十大快遞公司一夜之間瀕臨倒閉。上海一家加盟點告訴記者，目前網(wǎng)點內(nèi)所有快件均“去向不明”，蘇浙滬區(qū)域間快遞暫時癱瘓，收發(fā)件也不正常。
7月2日晚，CCES官網(wǎng)發(fā)布了“告客戶致歉書”，稱因投資人管理團隊沒有按照承諾及時支付相關(guān)費用，導(dǎo)致該公司網(wǎng)絡(luò)處于半癱瘓狀態(tài)，公司蒙受巨大損失。該公司向廣大客戶歉意，并表示目前國家郵政管理局已對此事給予高度關(guān)注，為了確�？蛻舻睦娌皇軗p失，該公司已與各地郵政管理局取得聯(lián)系，將所有遺留快件交由郵政局處理，由郵局妥善安排投遞，請客戶耐心等待一段時間。
CCES黃浦加盟網(wǎng)點副經(jīng)理章先生說，該網(wǎng)點有200余件快遞找不到了，損失巨大。旺季時，黃浦區(qū)網(wǎng)點收貨量每天達(dá)五六百件，淡季時也有兩三百件，在上海網(wǎng)點中排名中上。此外，位于閔行的CCES加盟商主管劉先生也透露，有近100件快遞目前去向不明，蘇浙滬區(qū)域的快遞事實上已經(jīng)全部癱瘓。記者發(fā)現(xiàn)，上海區(qū)域總負(fù)責(zé)葛錦旗的手機處于關(guān)機狀態(tài)，無法聯(lián)絡(luò)。有加盟商表示，上海CCES總部已經(jīng)人去樓空。
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本文標(biāo)題：CCES快遞癱瘓 快件“去向不明”
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