最近電商界疲態(tài)盡露，最不幸的消息莫過于亞馬遜的虧損了，這個(gè)虧損是很傷人的，因?yàn)殚g接的影響了京東的想象空間，這對(duì)京東的上市會(huì)有很大影響。但從京東的做法來看，看來已經(jīng)不太打算上市而是轉(zhuǎn)向盈利，這一點(diǎn)其實(shí)凡客已經(jīng)在做了。流血上市的唯品會(huì)沒有什么太大的起色，而麥考林差不多已經(jīng)要退市，或傳言被并購。我一早也告訴很多小b2c，抓緊謀求并購吧，趁著蘇寧易購這樣的大頭還在，并不是沒有機(jī)會(huì)挽回一點(diǎn)損失的。
我一直力挺京東的原因非常簡(jiǎn)單，京東是b2c的領(lǐng)頭羊，就和股票里面的龍頭股一樣，一旦他完蛋了，其他人也就沒有什么想象空間了。當(dāng)然，電商領(lǐng)域并不這么想，大家都覺得如果打敗了京東，自己會(huì)成為京東。這都是傳統(tǒng)企業(yè)出來的一些僵化思維導(dǎo)致的，電商和傳統(tǒng)企業(yè)的門店完全不同，門店畢竟是實(shí)實(shí)在在的據(jù)點(diǎn)人流變化不會(huì)太大，而對(duì)于網(wǎng)站，流量這個(gè)東西，顯然波動(dòng)幅度更大一些。
在我之前的文章中我寫的很清楚，你做電商考慮一個(gè)問題，做上市還是做盈利，目前看，如果京東凡客都不想做上市了，其他人也不要再幻想了。所以b2c也好，垂直也罷，已經(jīng)不是靠所謂模式可以扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀的了，如果國(guó)外是亞馬遜獲勝了，那么國(guó)內(nèi)可能不會(huì)復(fù)制這個(gè)路線了，所以新的道路就好像團(tuán)購一樣，需要大家一起摸索，而且摸索的時(shí)間留給電商界的并不多。
當(dāng)然，需要注意的一點(diǎn)是，電商大行業(yè)發(fā)展的背景實(shí)際上和這一輪通脹有很大關(guān)系，電商的崛起其實(shí)和房地產(chǎn)差不多，增長(zhǎng)的速度其實(shí)和貨幣增發(fā)貶值的速度也差不多，這種被增長(zhǎng)實(shí)際上是被誤讀了，換句話說，以前一塊錢的東西現(xiàn)在兩塊了，交易不變的情況下，營(yíng)業(yè)額會(huì)提高一倍。而很多人說電商的趨勢(shì)啊、未來啊、無限的空間啊之類的，其實(shí)并沒有那么好的展望，只是通脹了而已。而目前看來，經(jīng)濟(jì)就算沒有通縮，也已經(jīng)在縮了，這種情況下，狹小市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，就會(huì)變的更加激烈。
究其原因，自然是電商比“賤”導(dǎo)致的，京東曾經(jīng)投過實(shí)體廣告，想靠增值服務(wù)做品牌，活生生被易購又拉回價(jià)格戰(zhàn)。而我在我的課程里面講的第一頁ppt就是品牌，品牌的意義就是區(qū)分產(chǎn)品和溢價(jià)，所以為了便宜的，肯定都做不成，比如小米。因?yàn)槿绻阋员阋藶橘u點(diǎn)去做品牌，最后如果你不再便宜了，就會(huì)被罵的狗血噴頭。而你一直很便宜，不賺錢，那你做事的目的何在?
事實(shí)證明，中國(guó)消費(fèi)者沒有忠誠(chéng)度只關(guān)心價(jià)格，而在另一篇文章中，我說過，除了便宜之外，就是減少顧客的不確定性，比如高速物流和貨到付款，而這一點(diǎn)是京東做的最好的。如果還是不行，那就真的，沒有辦法了。
從目前的角度來看，傳統(tǒng)企業(yè)做電商的積極性很高，傳統(tǒng)企業(yè)雖然不太熟悉互聯(lián)網(wǎng)，但是品牌還是在的，如果作為傳統(tǒng)店鋪的渠道補(bǔ)充，未必做的不好，也不一定非要走淘寶天貓的路線。比如基于Lbs建立專賣店的網(wǎng)上服務(wù)店，可以解決很多人店里看貨號(hào)，線上再搜索的麻煩問題。至于價(jià)格和折扣，自然可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的成本低而有所降低，這種分散式的渠道延伸，很有可能會(huì)成為一個(gè)最容易被消費(fèi)者接受的模式。當(dāng)然，這里lbs是一個(gè)重要的問題，所以核心重點(diǎn)在于提供的服務(wù)，否則因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特性，引發(fā)了全國(guó)范圍的串貨，也是得不償失的，所以可以考慮作為手機(jī)端電商的突破口。
手機(jī)電商因?yàn)檎故镜木窒蓿茈y有很好的購物體驗(yàn)，如果是作為提供服務(wù)渠道，而線下門店進(jìn)行主要的展示服務(wù)(比如看好了產(chǎn)品刷二維碼交易)，恐怕會(huì)幫助傳統(tǒng)商家實(shí)現(xiàn)一個(gè)迅速的電商化轉(zhuǎn)型，而不用苦逼的去學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則。
從大宏觀角度來看，天貓靠淘寶的流量還可以支撐，但阿里盈利已經(jīng)是以金融信貸為主，同時(shí)搜刮的店主十分痛苦，這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)惠目前已經(jīng)全是割店家的肉了，這種狀態(tài)肯定無法長(zhǎng)久，而且針對(duì)店家的各種欺詐已經(jīng)超過了之前無良店家對(duì)消費(fèi)者的欺詐，環(huán)境的惡化最終會(huì)有一個(gè)整個(gè)態(tài)勢(shì)的逆轉(zhuǎn)。至于京東的平臺(tái)化，是一個(gè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)，也是非常明智的一點(diǎn)，只是，戰(zhàn)略雖然再次正確，有沒有足夠的時(shí)間和良好的大環(huán)境讓他成功的實(shí)施，問題很嚴(yán)重。
至于品牌化，在自媒體時(shí)代，已經(jīng)是各行各業(yè)的趨勢(shì)了，而這種品牌化，并非是麥包包那種大賣家品牌，而是真正有區(qū)分和溢價(jià)的品牌，而這種電商品牌的渠道恐怕要從自媒體方面建設(shè)而非淘寶店的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。比如專業(yè)社區(qū)(鐵血社區(qū))、微博營(yíng)銷等等。目前從我個(gè)人測(cè)試的手機(jī)銷售推廣和一些產(chǎn)品的推薦來看，完全沒有問題。只是對(duì)思路和策劃要求會(huì)比較高，雖然做不了特別大的事業(yè)，但是確實(shí)可以做比較滋潤(rùn)的生意。
(宗寧供網(wǎng)易科技專稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。文章僅代表作者本人觀點(diǎn))
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