等待許久，在春節(jié)即將來臨之際，五部委終于發(fā)聲要治理賣場亂收費現(xiàn)象，并首次細化到規(guī)定何種類型費用不可收取。但在這表面嚴厲的整風(fēng)舉措背后，卻是零售商的變相收費，供應(yīng)商依舊叫苦不迭的局面。
其實，中國零售市場的盈利模式已經(jīng)扭曲了眾多商家的獲利法則，要真正治理亂收費現(xiàn)象，并非表面取消一部分收費名目，而應(yīng)是建立合理透明化的價格體系，并從經(jīng)濟上嚴懲違規(guī)收費者。
一直以來，對供應(yīng)商來說，名目繁多的費用是必需的。首先，同一類商品會有很多品牌，要想入選門店，第一步要有進場費或條碼費，否則貨品會被拒之門外;入場后，需有理貨費，否則商品會被擺放在不顯眼的位置;而到了節(jié)假日，促銷費、推廣費等各種費用接踵而來，不繳費的商品將失去最佳銷售時機。
“每一種商品對應(yīng)一個唯一的條形碼，一種商品需要繳納的條碼費是30萬~35萬元。我一年用以支付所有商品條碼費的開支就達數(shù)千萬元。一年到頭，我們的毛利率只有5%~10%，有時還會被無理由退貨。”一位長期從事食品業(yè)的供應(yīng)商于先生無奈地表示，商品價格的30%~50%都耗在了各種收費項目上。“我們都聽說了相關(guān)部門治理亂收費的事情，但對我們來說，總體收費根本不會減少，搞不好還會上漲。”
和于先生一樣，眾多供應(yīng)商反映，盡管按照相關(guān)規(guī)定，包括沃爾瑪、家樂福等在內(nèi)的零售商已經(jīng)減少了節(jié)慶費、進場費等收費項目，但“東方不亮西方亮”，這邊少了幾個項目，那邊就會多出幾個收費項目�；蛘呤召M項目減少了，但提高了還未被取消的收費項目的額度，結(jié)果就是保持總體收費絲毫未減，禁止令很可能起不到太大實質(zhì)性作用。
為何禁止令猶如“隔靴搔癢”?
這與零售商長期以來的盈利模式直接相關(guān)。在海外市場，商品明碼標價，相關(guān)部門對各類商品價格有嚴格管控，所以各大商場不會大打價格戰(zhàn)，而是比拼服務(wù)和地理位置等，它們的盈利是來自買賣商品的差價。而中國市場經(jīng)常出現(xiàn)各大賣場為了爭奪生意而低價“負毛利促銷”，結(jié)果利潤下滑，只能依靠收費來彌補。有一部分零售商甚至約50%收益來自各種收費，已經(jīng)違背了商業(yè)本質(zhì)。且這幾年租金和人力成本等上漲超過30%，這更加劇了零售商的亂收費勢頭，假如停止收費，則可能一大批零售商都會陷入盈利危機。
另外，日本等海外市場對零售業(yè)態(tài)細分化程度很高，比如有些貨品只在專業(yè)店出售，有些貨品只在藥妝店銷售。這意味著供應(yīng)商只專供某類業(yè)態(tài)，假如供應(yīng)商斷貨，則這類零售門店就要關(guān)門了，零售商根本不可能去收費。但在中國市場則完全顛倒，超市賣場內(nèi)貨品大同小異，供應(yīng)商是有“求”于零售商的，這就給了零售商各種收費的權(quán)力。
基于上述理由，中國市場零售商不會輕易放棄收費這個簡單的獲利來源。
“所以要根治亂收費問題，首先要建立透明化的價格管控體系，不能讓零售商動輒大打價格戰(zhàn)，擾亂市場價格秩序。價格和利潤得到穩(wěn)定保障，零售商才能回歸商業(yè)本質(zhì)賺取差價。”第一零售網(wǎng)創(chuàng)始人丁利國指出。
其次，中國零售市場可以適當(dāng)借鑒海外模式，多一些細分專業(yè)零售業(yè)態(tài)，提升供應(yīng)商地位，只有不再處于弱勢地位，供應(yīng)商才能有話語權(quán)，防止被亂收費。據(jù)悉，在中國市場，只有高端超市等極少數(shù)特殊零售業(yè)態(tài)不會向供應(yīng)商收費，因為高端超市對貨品要求高，要尋覓到合適的供應(yīng)商很難，有時甚至是高端超市去“求”優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商入場。
最為關(guān)鍵的一點是建立違規(guī)嚴懲法令。記者在采訪中了解到，歐美市場對于亂收費、商品質(zhì)量問題、價格誠信等有嚴格法律界定，假如違規(guī)，甚至?xí)幰陨蟽|美元罰款，這讓零售商沒有挑戰(zhàn)法律底線的膽量，因為一旦被查處，一家企業(yè)可能就此倒閉。
“目前中國零售市場還沒有從經(jīng)濟上對亂收費等行為有嚴懲，這讓業(yè)者肆意違規(guī)，所以要真正禁止亂收費，嚴懲法令必不可少，且必須具有執(zhí)行力。”丁利國指出，不過對于長期沉浸在收費亂象中的中國零售市場而言，要根治亂收費的道路還很漫長。
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