紐曼將攜鳯PC參展2012中國呼叫中心大會
CBSi中國·ZOL 2012年03月20日 13:08 評論

由CTI論壇主辦的2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將于2012年3月21至22日在北京富力萬麗酒店舉行。紐曼(Newmine)公司將攜其自主創(chuàng)新產(chǎn)品鳯PC·電話電腦一體機參加此次以“技術(shù)創(chuàng)新的力量”為主題的大會。
鳯PC·電話電腦一體機,是一臺商務(wù)電腦主機:支持Windows系統(tǒng),外接顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)即是一臺商務(wù)辦公電腦;還是一臺商務(wù)智能電話:連接電話線、網(wǎng)線即成為一臺商務(wù)智能電話,支持固話及網(wǎng)絡(luò)電話撥打及接聽;更是一套極易擴展的智能通訊平臺:通過內(nèi)置強大的商務(wù)信息管理軟件,將客戶信息、通訊、辦公等功能融為一體,還提供功能強大的多語言(VC,VB,Java,PB,Delphi...)開發(fā)接口;也是通訊信息共享和監(jiān)管終端:配合鳯Box服務(wù)器可共享客戶信息,集中保存通話記錄及錄音,通過網(wǎng)絡(luò)可遠(yuǎn)程監(jiān)管終端通訊狀態(tài),查詢通話錄音等。

鳯PC·電話電腦一體機客服專用電腦,是針對客服人員的工作特點,為其量身定做的一款客服專用產(chǎn)品。非常適合企業(yè)客服部門使用。該產(chǎn)品具備如下特點:
硬件特點:充分考慮到客服人員的使用需求,采用耳麥話機的形式,解放了客服人員的雙手,使客服人員可以方便記錄用戶的反饋和問題。
軟件特點:使用者通過紐曼獨有的鳯軟件,將郵件管理、軟件撥號、來電彈屏和名片管理等功能關(guān)聯(lián)管理起來。進(jìn)行有效的整合,擺脫原有繁瑣復(fù)雜的固話撥打模式,實現(xiàn)數(shù)字化,一體化,智能化,系統(tǒng)化的高效率辦公。
二次開發(fā):鳯PC提供完善的二次開發(fā)包和開發(fā)接口,可以方便的掛接各種行業(yè)應(yīng)用軟件,為企業(yè)的特殊應(yīng)用,提供了方便的解決方案。
二次開發(fā)語言:鳯PC全系列產(chǎn)品支持VC++、C#、delphi、vb、java進(jìn)行二次開發(fā),二次開發(fā)包提供豐富的功能接口函數(shù)、完善的編程范例。
針對已有電腦客戶,紐曼智能商務(wù)錄音電話368(T),連接電腦,利用超大硬盤空間,長時間高清數(shù)字錄音,可存儲海量錄音文件;還具有鳯軟件的多項特色功能,支持錄音文件電腦查詢方式,方便快捷。讓普通商務(wù)電話變智能,工作更省時,省力,更省心。

屆時,歡迎業(yè)內(nèi)外人事蒞臨紐曼展位參觀交流,親身體驗鳯PC·電話電腦一體機帶給您的智能、高效與便捷。鳯PC全系列產(chǎn)品接口種類完善,開發(fā)包函數(shù)功能豐富、技術(shù)支持全面深入,售后服務(wù)高效完美,是您可信賴的合作伙伴!
咨詢熱線:400-650-6910
官方網(wǎng)址:www.newmine.net
官方商城:http://newsmytf.tmall.comhttp://shop68500829.taobao.com
鳯PC微博:http://weibo.com/at/weibo#!/u/2287185913
展會地點:北京富力萬麗酒店(北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路61號)
時間:2012年3月21至22日
展位號:A8
推薦閱讀
2012年IT投資同比增長率超20% 計世咨訊 【轉(zhuǎn)載】 2012年03月20日 12:51 評論 計世資訊(CCW Research)《2012年中國教育行業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢研究報告》顯示,2012年中國教育行業(yè)信息化的投入呈持續(xù)增長態(tài)勢,>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:紐曼將攜鳯PC參展2012中國呼叫中心大會
地址:http://m.sh-jijian.com/a/zhibo/20120320/42466.html
樂購科技部分新聞及文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng),供讀者交流和學(xué)習(xí),若有涉及作者版權(quán)等問題請及時與我們聯(lián)系,以便更正、刪除或按規(guī)定辦理。感謝所有提供資訊的網(wǎng)站,歡迎各類媒體與樂購科技進(jìn)行文章共享合作。
網(wǎng)友點評| 網(wǎng)友評論(點擊查看更多條評論) |
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示