網(wǎng)購已經(jīng)逐漸成為人們必不可少的購物渠道，對于家電行業(yè)來說，京東、易購等網(wǎng)購渠道逐漸成為主流并且始終在跟傳統(tǒng)渠道爭奪一部分市場，而對于信任并喜歡網(wǎng)購的消費者來說，能將家電產(chǎn)品的消費交給網(wǎng)購，除了對于網(wǎng)購渠道的信任之外，大部分出自于網(wǎng)購渠道價格方面的優(yōu)惠和送貨上門的方便。
自從家電網(wǎng)購開始盛行，對于電商渠道的各方面弊端的評論探討就沒有停止過，大多情況下，人們認為家電電商渠道有太多的不完美、泡沫和弊端，但不可否認的是，電商渠道的出現(xiàn)的確有力沖擊到了傳統(tǒng)家電賣場，令家電生產(chǎn)企業(yè)對渠道的被動地位稍微有所松動：新興的電商渠道需要生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)支持，因此在同企業(yè)的對接上不會有傳統(tǒng)渠道壟斷級別的“霸王條款”。
在所有的電商渠道中，京東屬于先行的一撥，當然也一直在行業(yè)內(nèi)保持了其應(yīng)有的地位，雖然年報成績不怎么亮麗，沒有盈利的局面也一直沒能好轉(zhuǎn)，但是對于家電網(wǎng)購來說，京東的標桿性意義不能被否認，在京東之后很多家電網(wǎng)購渠道開始興起，但沒有哪一個能做到京東的規(guī)模和影響力。京東對于一直以來飽受傳統(tǒng)渠道壓制的家電生產(chǎn)商來說，重要性不言而喻，應(yīng)該說有了一個能讓自己逃離傳統(tǒng)家電渠道制約的新興渠道，生產(chǎn)商是非常樂見其成的，然而事實是，不是所有的生產(chǎn)商都希望電商渠道能快速發(fā)展，這其中包括了韓國著名電子企業(yè)LG。
LG出其不意查竄貨 京東不幸下水
據(jù)知情人透露，日前，LG在查處一起電視竄貨行為時，由于被確定存在竄貨行為，京東不幸下水。區(qū)別于其它企業(yè)，LG一直以來都比較抵觸電商渠道，而此次京東對于LG電視的竄貨行為也為所有家電網(wǎng)購渠道帶來了不幸：該知情人透露，在查處京東存在竄貨行為后LG全面叫停了市內(nèi)所有網(wǎng)購渠道對于LG電視的銷售行為，沒有整頓卻更甚整頓。
竄貨行為對于一個發(fā)展成熟的行業(yè)來說，雖然不會立即造成不利影響，卻也同樣被抵制，其原因在于：
首先，長期竄貨行為會導(dǎo)致價格混亂和渠道受阻，由此影響到品牌資產(chǎn)。眼下的消費環(huán)境中，品牌價值的分量越來越重，尤其是在新興的網(wǎng)購環(huán)境中，消費者的購買行為大多來自對品牌的信任，而竄貨則會讓品牌形象由于價格不穩(wěn)定而受到打擊，由此減弱消費者的品牌信任度。對于一個頗具形象規(guī)模的品牌來說，竄貨行為的打擊不是立即的缺失致命的，因此處于對品牌的維護，抵制竄貨行為是所有品牌企業(yè)都應(yīng)該重視的問題。
其次，竄貨行為會大大影響到代理商、經(jīng)銷商的積極性，使其對品牌失去信心。對于經(jīng)銷商來說，竄貨行為直接影響到了其根本利益，當竄貨行為引起價格混亂時，經(jīng)濟利益和品牌利益雙重受創(chuàng)的經(jīng)銷商、代理商是會堅持對品牌的信任還是會就此喪失對品牌的支持，是每個企業(yè)都不能冒險去測試的，因此嚴查竄貨行為是生產(chǎn)企業(yè)必須重視的事情。
對于渠道來說，短期內(nèi)假借竄貨來降低成本從而空大利潤空間也無可厚非，但若是都像京東一樣被查出，也是非常不幸的事情。
監(jiān)管不力利潤引誘 京東“誤入歧途”
對于京東這樣一個已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的網(wǎng)購巨頭來說，為何棄自身形象不顧而冒險竄貨，我們認為有以下幾點：
首先，來自于成本的壓力。京東自成立以來一直都未能盈利，雖然一直以來都以強勢的姿態(tài)出現(xiàn)在網(wǎng)購渠道中，大有屹立不倒之勢，但面對連年不盈利的局面，哪怕有再多融資也不會毫不在乎，日前出爐的第一季度財報顯示，在2010年全年虧損之后，京東在第一季度依然保持原狀，并沒有改變。雖然在2010年銷售成績?nèi)〉昧速|(zhì)的飛躍，但是想要扭轉(zhuǎn)這個局面，京東要走的路似乎還很長。上一頁 1 2 下一頁單頁閱讀
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本文標題：電商成家電渠道新貴 竄貨被叫停然后呢?
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