冷藏的雞蛋凍裂了，冷凍的肉卻壞了
東芝冰箱修完冷藏冷凍整反了?
家里的冰箱出了點(diǎn)小問題，維修人員上門維修,掏了110元維修費(fèi)后，冰箱原來的毛病沒治好，冷藏和冷凍的功能還“紊亂”了�！斑^節(jié)的肉都壞了，雞蛋反倒凍裂了!”6月25日，市民吳女士通過微博向記者投訴。
一周前，市民吳女士發(fā)現(xiàn)家里的冰箱冷凍層有些小問題，隨后聯(lián)系了東芝冰箱的全國客服。6月22日上午10時(shí)，兩位自稱是東芝冰箱售后維修的小伙來到吳女士家。10多分鐘后，一位維修人員表示，冰箱只是啟動器出現(xiàn)點(diǎn)小故障，已經(jīng)重新更換過了，并要80元換件費(fèi)和30元維修費(fèi)。隨后吳女士發(fā)現(xiàn)，新?lián)Q上去的啟動器和冰箱原有的啟動器根本不是一個(gè)型號，而且是舊的。面對質(zhì)疑，維修人員承認(rèn)零件是舊的，原因是手頭沒有其他能匹配的型號�？紤]到冰箱已經(jīng)“服役”9年，而且馬上要搬家換新電器了，吳女士也就默許了。
當(dāng)天是端午節(jié)前一天，吳女士的父母特意買了一大堆過節(jié)吃的東西放在冰箱里。夜里12時(shí)，吳女士起來查看冰箱時(shí)發(fā)現(xiàn)，冷凍層里的雪糕化成了水，肉類和海鮮也變軟流出了水，還出了一種怪味。而放在冷藏層里的雞蛋全部凍裂，西紅柿和黃瓜等蔬菜全被凍成了冰坨。氣憤的吳女士連夜撥打了東芝冰箱的全國客服電話。端午節(jié)中午過后，先前來維修的小伙再次上門，并帶了新的啟動器換上，可換過以后，冰箱的問題仍未解決，維修人員建議給冰箱充氟立昂，并交160元。幾經(jīng)協(xié)商，維修人員最終同意為吳女士免費(fèi)充氟立昂。6月25日下午1時(shí)，吳女士告訴記者，冰箱暫時(shí)恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但能維持幾天還是未知數(shù)。
6月25日(6月26日)，記者撥打了東芝冰箱沈陽售后維修部門的電話，工作人員表示，給吳女士家維修的技術(shù)人員確實(shí)存在一些問題，她會把這個(gè)情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，“我們一定在最短時(shí)間內(nèi)給吳女士一個(gè)滿意答復(fù)�！�
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本文標(biāo)題：東芝冰箱修完 冷藏和冷凍的功能“紊亂”
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