在這個(gè)時(shí)代有了便宜的寬帶、硬件和程序員，主管們已經(jīng)忘了如何為網(wǎng)頁故障提前做好準(zhǔn)備，這將是一大損失。
很多人認(rèn)為Web 2.0卷起了互聯(lián)網(wǎng)前所未有的創(chuàng)新高潮。其中以馬克•安德森（Marc Andressen）為代表，他認(rèn)為Web 2.0提供了便宜的寬帶、程序員、硬件及軟件。Web 2.0就算沒有給互聯(lián)網(wǎng)的革新作出最重要的貢獻(xiàn)，也算是非常重要的角色了。
但是，以我個(gè)人的經(jīng)歷來看，我卻得到了一個(gè)不同的結(jié)論。
雖然現(xiàn)在能夠以前所未有的快捷方式獲取資源，我卻認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和運(yùn)用有一種矛盾的交叉，純粹的機(jī)會(huì)才是推動(dòng)創(chuàng)新的唯一動(dòng)力。
事實(shí)上，豐富廉價(jià)的資源是一把雙刃劍。它可以提升我們的能力，但隨之而來的低效率和低水準(zhǔn)也會(huì)阻礙創(chuàng)新的發(fā)展，甚至有些公司在即將收獲創(chuàng)意果實(shí)時(shí)，卻因上述原因而蒙受致命打擊。
盲目求勝
和其他技術(shù)(如存儲(chǔ)器、服務(wù)器和聯(lián)網(wǎng)協(xié)作)相比，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng)。事實(shí)上，我們?nèi)栽谂κ顾\(yùn)行得更好，尤其是在極端的條件下。要建立一個(gè)服務(wù)全球的網(wǎng)站不是小事。2009年J. Crew和eBay兩大網(wǎng)站出現(xiàn)的流量問題就說明了這一點(diǎn)。最令人不安的是，微軟（Microsoft）的例子證明，網(wǎng)站如果缺乏適當(dāng)維護(hù)，即使沒有流量劇增的情況也會(huì)遇到故障。
雖然那些 “大人物”在網(wǎng)站建立和維護(hù)上通常不成問題，但是那些想在這一領(lǐng)域成就自己的新興公司，卻要承受網(wǎng)絡(luò)崩潰時(shí)成倍的風(fēng)險(xiǎn)。其中有許多公司摸爬滾打就為了爭(zhēng)取用戶，結(jié)果卻在剛剛建立流量的時(shí)候發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站崩潰了，而罪魁禍?zhǔn)拙褪堑土拥木W(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和運(yùn)用。
我們回顧一下Twitter在2009年面臨的成長(zhǎng)之痛吧。“擱淺的巨鯨”成了Twitter的代名詞！很明顯，Twitter天才的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并沒有為他們得來不易的成功做好充分準(zhǔn)備。幸運(yùn)的是，他們的創(chuàng)意保住了用戶。但是，Twitter只屬于幸運(yùn)的少數(shù)。
頗為諷刺的是，那些最富創(chuàng)意、最有前景的網(wǎng)站在規(guī)劃業(yè)務(wù)時(shí)，目的就是為了迅速增加流量，他們忽視了業(yè)務(wù)的拓展需要性能穩(wěn)定先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備做支撐，后者才是成功的保障。
這是我們自己的錯(cuò)誤
計(jì)算機(jī)科學(xué)元老，斯坦福大學(xué)的高德納（Donald Knuth）有一句名言：
“過早優(yōu)化是萬惡之源。”
但是這句話，相對(duì)于高德納的全部觀點(diǎn)而言，實(shí)在是斷章取義了。
毫無疑問，我們對(duì)效率的追求導(dǎo)致了濫用……我們應(yīng)該忘記小成效，對(duì)小成效的追求占用了97%的時(shí)間：過早優(yōu)化是萬惡之源。剩下的3%的時(shí)間里才有我們必須抓住的機(jī)會(huì)。一個(gè)好的程序員不會(huì)因?yàn)檫@樣的推理就陷入自滿，他會(huì)清醒的審視重要的代碼，但前提是，這個(gè)代碼已經(jīng)被正確識(shí)別。
換言之，在那97%的時(shí)間中，我們浪費(fèi)了大量時(shí)間來考慮小成效問題。而在余下的3%的時(shí)間中，我們沒能夠作出小的但是必不可少的優(yōu)化，從而應(yīng)付我們?cè)讷@取指望的大流量之后可能面臨的問題。
互聯(lián)網(wǎng)的“技術(shù)派”一直認(rèn)為，隨著電腦變得越來越快，越來越便宜，我們更需要?jiǎng)?chuàng)新而不是優(yōu)化，因?yàn)閯?chuàng)新縮短了電腦和市場(chǎng)的距離。“技術(shù)派”相信，即使優(yōu)化出現(xiàn)問題，他們也有實(shí)力進(jìn)行化解。
就我的經(jīng)驗(yàn)來看，審核，對(duì)搭建網(wǎng)頁的指導(dǎo)，在至關(guān)重要的3%的時(shí)間里操作失敗，導(dǎo)致了大量的無效率事例：設(shè)備提供太多，寬帶過分使用，停機(jī)頻發(fā)且停機(jī)時(shí)間延長(zhǎng)，用戶太多，靈敏度下降，這些都給競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來了嚴(yán)重?fù)p失。
有了足夠的編程員、硬件和軟件，管理網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目變得容易，仿佛那3%的時(shí)間可以通過更多人力彌補(bǔ)過來。“在需要的時(shí)候我就要維修”這樣一種有備無患的想法會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難。
下面以Ma.gnolia.com網(wǎng)站為例。Ma.gnolia.com是一家書簽社交網(wǎng)站，開辦之后立即獲得了很大知名度。但在2009年2月份遭受了巨大的數(shù)據(jù)損失。其創(chuàng)始人拉里•哈弗（Larry Haff）在他的播客中坦白列出導(dǎo)致錯(cuò)誤的各個(gè)細(xì)節(jié)。由于公司專注于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，他和團(tuán)隊(duì)錯(cuò)過了鞏固網(wǎng)頁基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)遇，結(jié)果導(dǎo)致了無法想象的后果。數(shù)據(jù)全部消失，公司只能白手起家。六個(gè)多月之后，哈弗和他的團(tuán)隊(duì)重新開放了網(wǎng)頁，這個(gè)網(wǎng)頁目前一直都在內(nèi)測(cè)，以“確保Gnolia網(wǎng)頁可以維系下去”。
避免錯(cuò)誤：為失敗做準(zhǔn)備，即使是正穩(wěn)步上升也不能大意。這一點(diǎn)和成功是并行不悖的。如果你正蒸蒸日上，但卻保留著“等出現(xiàn)問題我再優(yōu)化”這種態(tài)度的話，你就會(huì)遇到很多低效率的問題，停機(jī)，甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中最糟糕的局面：誤失發(fā)展良機(jī)。
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本文標(biāo)題：廉價(jià)資源正扼殺互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新
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