杭州市民鐘小姐想看一部冷門的比利時電影，卻苦于買不到光盤，也不知道去哪里下載。在朋友的推薦下，她聯(lián)系了“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”，只花了一元錢，沒幾分鐘網(wǎng)絡(luò)鏈接就發(fā)了過來。“這次我也新潮了一把，又便宜又方便，自己去找，花了大把時間還不一定找得到。”鐘小姐說。
下載網(wǎng)絡(luò)資源、陪聊天、在開心農(nóng)場“收菜”、買票、接人……近期，“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”悄然走紅，他們在網(wǎng)絡(luò)上以分鐘、小時為單位，以低廉的價格“銷售”自己的時間，為買主提供瑣碎細(xì)小的日常服務(wù)。他們的服務(wù)方式與傳統(tǒng)意義上的鐘點(diǎn)工相似，區(qū)別在于他們是通過網(wǎng)上完成服務(wù)或者通過網(wǎng)絡(luò)完成交易。
記者在淘寶網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工分為不同類型，價格也有差距。其中，文檔處理、影視資源下載等服務(wù)基本只用支付一元錢就能“搞定”；而聊天、圖片處理、游戲代練則稍貴一些，收費(fèi)從五元到幾十元不等。例如一家叫做“愛在聆聽”的網(wǎng)店主要出售聆聽傾訴、聊天勵志、英語陪練等服務(wù)，收費(fèi)在二十元左右，
除了淘寶網(wǎng)外，還有“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”人才網(wǎng)等專業(yè)提供服務(wù)的平臺。據(jù)了解，熱衷于做“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”的通常是有閑暇的上班族或者學(xué)生，利用空余時間兼職鐘點(diǎn)工服務(wù)，包括代辦證件，送花、接人、代買火車票和汽車票、代送喜糖及其他物品等。
浙江省社科院調(diào)研中心主任楊建華認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展，人們的生活方式和工作方式都會發(fā)生改變，“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”這種新奇的服務(wù)方式部分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)的盲區(qū)，卻存在服務(wù)質(zhì)量不一、從業(yè)環(huán)境缺乏保障等問題。
“針對網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工這種新興的打工形式，應(yīng)該出臺相關(guān)的政策保障其從業(yè)環(huán)境。另外，對服務(wù)質(zhì)量的衡量，交易雙方應(yīng)事先明確衡量標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式，避免出現(xiàn)糾紛。”楊建華說。
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