【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】（記者 葉舟）醫(yī)藥電商這片藍海，未來的前景不容小視。但是，國內(nèi)這一行業(yè)目前的發(fā)展卻有太多不盡如人意的地方，存在的問題和困境也十分明顯。
近日，一則有關(guān)黑藥店的新聞不斷在網(wǎng)上發(fā)酵，藥品行業(yè)的特殊性盡人皆知，因為它直接關(guān)系著百姓的生命和健康。網(wǎng)上黑藥店的出現(xiàn)，嚴重打擊了消費者網(wǎng)上購買藥品的信心，更給正規(guī)醫(yī)藥電商的發(fā)展蒙上了一層陰影，可謂雪上加霜。
醫(yī)藥電商發(fā)展困境 能得誠信者方可得天下
目前，走在行業(yè)前面的醫(yī)藥電商開心人網(wǎng)和藥房網(wǎng)也很無奈。面對網(wǎng)上黑藥店帶來的沖擊，毫無辦法。另外，困惑于醫(yī)藥電商的是這一行業(yè)對政策依賴性較強。藥房網(wǎng)剛剛離職的秦國良在接受媒體采訪時曾表示，中國藥品零售市場受國家醫(yī)改政策影響很大，藥品B2C公司的出路有兩個：一是繼續(xù)等待國家政策的變化，二是走非藥品的多元化之路。
據(jù)媒體報道稱，截止到2012年2月，開心人網(wǎng)上藥店每月銷售額突破850萬規(guī)模，但是，即便這樣的一個業(yè)績，仍面臨難題，是否盈利不得而知。同時，網(wǎng)上無良黑藥店降低了消費者對醫(yī)藥電商的信任度，這種打擊是巨大的。其次，醫(yī)藥電商的通病也體現(xiàn)在這家醫(yī)藥電商上，那就是對政策的依賴上。
2005年9月29日，國家食藥監(jiān)局公布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》明確指出，必須是自主經(jīng)營的連鎖藥店才可申請《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構(gòu)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》，取得網(wǎng)上經(jīng)營資格。
而據(jù)國家食品藥品監(jiān)督局公布的擁有網(wǎng)上藥品交易資格證件的商家共有111個，而網(wǎng)站實際公布為113個，其中2個為證件續(xù)期重復公司。B2C商家共計65個，其中61家為藥店，4家為單品商城。B2B商家共計38個，B2B2C商家共計8個。從這一數(shù)據(jù)上看，醫(yī)藥電商企業(yè)數(shù)量相對并不多，與其他品類電商比較，醫(yī)藥電商的競爭并不慘烈。
據(jù)電商觀察人士王利陽的觀點稱，正是由于醫(yī)藥電商企業(yè)數(shù)量的相對較少才給醫(yī)藥電商企業(yè)發(fā)展的機會，在醫(yī)藥電商領(lǐng)域，目前還不會出現(xiàn)惡性競爭。
但是，醫(yī)藥電商企業(yè)也面臨著更多的考驗，比如誠信和社會責任感。醫(yī)藥企業(yè)能否獲得成功，誠信和企業(yè)社會責任感將是關(guān)鍵因素。對此，開心人網(wǎng)集團董事長梁永強在接受媒體采訪時提到，企業(yè)文化和社會責任感是醫(yī)藥電商成功的基礎。他說：“一個企業(yè)的成長之道，不僅僅在于企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展，更多的是要為社會做出貢獻。”
目前，醫(yī)藥電商盡管市場前景很大，但是，受各種因素影響，這一行業(yè)的發(fā)展模式依然不清晰。但最為關(guān)鍵的一點還在于誠信，所謂“得民心者得天下”。這一永恒真理在醫(yī)藥電商行業(yè)里則表現(xiàn)為得誠信者得天下。
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